Как преодолеть страх перед собеседованием на работу. Новая работа: как преодолеть страхи. Хочу сменить работу, но боюсь…

Книга издана при поддержке Фонда имени Генриха Бёлля

Переводчики Анастасия Графова, Татьяна Графова

Редактор Наталья Нарциссова

Руководитель проекта И. Серёгина

Корректоры С. Мозалёва, Е. Аксенова

Компьютерная верстка А. Фоминов

Дизайнер обложки Ю. Буга

Все права защищены. Никакая часть электронной версии этой книги не может быть воспроизведена в какой бы то ни было форме и какими бы то ни было средствами, включая размещение в сети Интернет и в корпоративных сетях, для частного и публичного использования без письменного разрешения владельца авторских прав.

Посвящается моим родителям – Деборе и Леонарду Вульф

Гораздо сложнее убить призрак, чем реальность.

Вирджиния Вульф

Введение

Когда больше 10 лет назад эта книга была впервые опубликована, у меня появилась возможность познакомиться с тысячами реальных жизненных историй. В письмах и беседах женщины рассказывали мне о тех трудностях, через которые им пришлось пройти, чтобы в результате нелегкой внутренней борьбы избавиться от гнета того, что они называли «мифом о красоте». С точки зрения внешности между этими женщинами не было ничего общего. Молодые и не очень, они говорили о том, что боятся состариться; и худые, и полные рассказывали, сколько им пришлось пережить ради того, чтобы соответствовать идеалу стройности; представительницы разных рас, в том числе женщины с модельной внешностью, признавались, что всегда знали: идеал красоты – это высокая стройная блондинка с правильными чертами лица и безупречной кожей, иными словами, «совершенное» создание, которым, как они чувствовали, они не были.

Я благодарна судьбе за то, что мне посчастливилось написать книгу, которая обогатила мой жизненный опыт опытом других женщин, живущих в самых разных уголках нашей планеты, а точнее – в 17 странах мира. Но еще больше я признательна судьбе за то, что моя книга оказалась полезна читательницам. Я часто слышала от них: «Ваша книга помогла мне избавиться от расстройства пищевого поведения», «Теперь я совсем по-другому читаю женские журналы», «Я перестала ненавидеть свои ноги, которые раньше казались мне “гусиными лапками”». Многим женщинам моя книга помогла обрести внутреннюю силу и уверенность в себе, разглядеть и уничтожить свои собственные мифы о красоте.

Эта книга не только нашла отклик у широкого круга читательниц самого разного происхождения и социального статуса, но и вызвала большой общественный резонанс. Женщины-телеведущие ополчились на меня за слова о том, что их зарплаты напрямую зависят от их внешних данных. Радиоведущие, придерживающиеся правых взглядов, утверждали, что раз я не могу соответствовать представлениям о том, как должна выглядеть женщина, то, наверное, со мной что-то не так. А журналисты, бравшие у меня интервью, намекали на то, что моя озабоченность проблемой анорексии есть не что иное, как следствие психологической драмы белой девушки из привилегированной семьи, которая не нашла своего места в жизни. На какую бы передачу я ни пришла, адресованные мне вопросы звучали почти враждебно, и не исключено, что причиной тому было воздействие транслируемой после передачи рекламы, оплаченной многомиллиардной индустрией красоты. Нередко комментаторы преднамеренно или случайно, но всегда безосновательно обвиняли меня в том, что я якобы призываю женщин не брить ноги и не пользоваться губной помадой. В действительности это не так, поскольку то, что я действительно отстаиваю в своей книге, так это право женщины самой выбирать, как она хочет выглядеть и кем хочет быть, а не подчиняться законам, диктуемым рыночной экономикой и индустрией рекламы.

Складывалось впечатление, что радиослушатели и телезрители (правда, в бóльшей степени на публике, чем наедине с собой) считали: ставить под сомнение идеалы красоты не только неженственно, но и непатриотично, даже как-то не по-американски. В XXI в. читателю может быть трудно в это поверить, но тогда, в 1991 г., оспаривать идеал красоты казалось недопустимым. В те годы мы только приходили в себя после периода, который я назвала «жестокие восьмидесятые», когда в нашей культуре ярко выраженный консерватизм тесно переплетался с сильнейшим антифеминизмом, что делало обсуждение идеалов женственности признаком невоспитанности и даже эксцентричности. Только что закончился президентский срок Рональда Рейгана, поправка о равных правах так и не была ратифицирована, активность женского движения пошла на убыль, и женщинам открыто заявляли, что они не могут «получить все и сразу». Как очень точно подметила в своей книге «Обратная реакция» (Backlash) Сьюзен Фалуди, журнал Newsweek убеждал женщин в том, что у них значительно больше шансов погибнуть от рук террористов, чем выйти замуж на пике карьеры. Слово «феминизм» стало ругательством. Считалось, что женщины, недовольные представлениями о красоте, которые навязывались им обществом, сами далеки от совершенства: они толстые, некрасивые, неспособные удовлетворить мужчину, «нацисты в юбке» или даже – о ужас! – лесбиянки. Идеал того времени – стройная и при этом полногрудая женщина белой расы, что в природе встречается не часто, – воспринимался как вечный и неизменный не только средствами массовой информации, но и – нередко – читателями и телезрителями. И казалось бесспорно важным пытаться соответствовать этому идеалу.

Когда в своих публичных выступлениях я говорила, например, об эпидемии расстройств пищевого поведения или об опасности силиконовых имплантатов груди, мне часто отвечали цитатами из «Пира» Платона, произнося что-нибудь вроде: «Женщины всегда страдали во имя красоты». Иными словами, в то время еще не сформировалось всеобщее понимание того, что идеалы красоты не просто падают с неба, что на самом деле они кем-то создаются, причем создаются с вполне определенной целью. Такой целью, как я пыталась объяснить, часто бывают деньги, а точнее – рост прибыли рекламодателей, которые платят деньги средствам массовой информации, а те, в свою очередь, и создают нужные идеалы. Я доказывала, что идеал красоты служит также и политическим целям. Чем более прочные позиции занимали женщины в политической жизни, тем сильнее давили на них идеалы красоты, главным образом для того, чтобы отвлечь их внимание и перенаправить их энергию в другое русло, остановив их движение вперед.

А как обстоит дело сейчас, 10 лет спустя? Что представляет собой миф о красоте сегодня? Он несколько видоизменился, и потому на него можно посмотреть свежим взглядом.

Радует то, что в наше время уже трудно найти 12-летнюю девочку, которая не понимала бы, что «идеалы» ложатся на девушек слишком тяжким бременем. Они противоестественны, и слепо, рабски следовать им не только вредно для здоровья, но и совсем не круто. Журнал American Girl , целевая аудитория которого – девятилетние девочки, учит относиться к своему телу с любовью и объясняет, что стремление выглядеть как Бритни Спирс не сделает счастливой. Средние школы приглашают специалистов читать лекции о расстройствах пищевого поведения и развешивают в коридорах плакаты на тему пагубного и разрушительного влияния мифов о красоте. Идеи, первоначально воспринимавшиеся как спорное мнение аутсайдеров, стали общепринятыми взглядами, и это, безусловно, признак эволюции сознания. Время пришло: девушки и женщины готовы сказать «нет» тому, что они расценивают как тиранию. Это явный прогресс.

Просидев восемь лет в одной и той же конторе, я поняла, что пора что-то менять. Однако, как только дело дошло до поиска работы, меня охватила самая настоящая паника. Новая работа пугала до дрожи в коленях. Справлюсь ли? Как встретит коллектив? Сложатся ли отношения с начальством? Не потеряла ли я деловую сноровку и гибкость мышления за восемь лет на одном месте? А вдруг я не пройду испытательный срок? Страх новой работы просто парализовывал…

Во времена Советского Союза в большом почете были трудовые династии. Считалось весьма почетным провести всю свою жизнь на одном рабочем месте или в одном трудовом коллективе. И если и был страх, то не перед работой, а в крайнем случае страх перед начальником или перед мнением коллектива. «Он прошел трудовой путь от ученика слесаря до начальника производства», «Тридцать лет назад она пришла на предприятие юной выпускницей», «Он - один из тех специалистов, которых завод вырастил из собственных кадров, обучив их за счет предприятия», «Вся ее жизнь прошла на глазах коллектива», - подобные фразы когда-то часто встречались в трудовых биографиях.

С тех пор многое изменилось, в том числе и взгляды на послужной список хорошего специалиста. Сегодня сотрудник, который всю жизнь сидит на одном месте, едва ли может считаться перспективным. Все более популярным становится утверждение о том, что каждые пять лет надо менять работу, дабы не потерять профессионализм и иметь достаточно разнообразного опыта, повышающего твою ценность как специалиста. Резюме и записи в трудовых книжках становятся все объемней. А в итоге все больше людей испытывает страх перед работой.

Хочу сменить работу, но боюсь…

В моем случае было именно так. После нескольких лет на одном месте смена работы пугала - даже с учетом того, что перемены вроде бы ожидались к лучшему. В старом коллективе тебя все знают и не требуют «доставать звезды с неба». Да и работа привычна до автоматизма. А вдруг на новом месте придется столкнуться с тем, чего никогда раньше не делал? А вдруг у меня недостаточно знаний? Ведь можно запросто опозориться, сесть в лужу, попасть впросак. Страх новой работы способен отравить жизнь всерьез и надолго, превратив долгожданные перемены в затяжной разрушительный стресс.

На одном из новых мест работы я, кстати, так и не прижилась. Каждое утро я просыпалась с мыслью, что боюсь идти на работу. Коллектив оставался чужим и агрессивным; со мной почти никто не разговаривал. Начальница давала непонятные задания, ничего не объясняя и не идя навстречу. Офис казался неуютным и враждебным, и каждый новый день только добавлял фрустраций. Единственным плюсом была зарплата, и я заставляла себя ходить на работу, надеясь, что все наладится. Это была настоящая каторга. Три-четыре сигареты, каждое утро выкуриваемые перед входом, доводили до тошноты, слегка притупляя липкий, противный страх. По вечерам на борьбу со стрессом выходил алкоголь… Даже много лет спустя этот негативный опыт вспоминается как кошмар наяву.

Как преодолеть страх перед новой работой? Ответ на этот вопрос и сложен, и прост. Для начала надо разобраться в главных причинах страха, которые кроются глубоко внутри. Действительно ли это страх работы или боязнь чего-то другого?

Боюсь идти работать

Моя подруга Оля несколько лет работала маникюршей в маленькой частной парикмахерской. А потом вдруг решила, что ей пора расти и пошла на курсы массажистов, после которых ее обещали устроить в большой оздоровительный центр. Сначала Оля загорелась этой идеей и вроде была рада такому повороту судьбы, однако чем ближе подходил день получения диплома, тем грустнее становилась моя подруга. В конце концов она призналась, что боится идти работать - после маленького салона оздоровительный центр казался ее страшно пугающим. Она почти перестала есть, по ночам ей снились недовольные клиенты, которые скандалят и позорят ее перед новыми коллегами. Страх не справиться с работой, совершить ошибку, сделать что-то не так или показать себя в нелепом свете стал ее навязчивой идеей… Дошло до того, что при мысли о работе у нее подскакивало давление, потели ладони и не хватало воздуха.

Увы, Оля так и не справилась с этим страхом работы и до сих пор пилит чужие ногти в своем маленьком салоне, а диплом массажиста пылится среди старых открыток и документов. При этом она действительно хороший массажист, в чем давно убедились ее друзья и родные, испытавшие на себе мастерство ее рук.

Это мастерство могли бы оценить и другие люди, если бы ей не было так страшно стать частью нового коллектива.

Страх перед новым коллективом

С новыми людьми почти всегда трудно сходиться. И вдвойне трудней, если эти люди - твой новый рабочий коллектив. Что они говорят за твоей спиной? Что они думают о тебе? Подмечают каждую оплошность и каждую ошибку? Сплетничают и обсуждают твою неуклюжесть и промахи? Очень трудно стать своим в устоявшемся, сплоченном коллективе. А мысль о том, что тебе достаточно долго придется быть чужаком и белой вороной в новой «рабочей семье», способна отравить радость от самой замечательной, престижной и высокооплачиваемой работы.

Тут на первый план обычно выходят два момента. Во-первых, боязнь перемен, свойственная многим людям с . Новые люди, как и вообще все новое, представляются угрозой, источником повышенной опасности, неизвестным (и потому пугающим) фактором, от которого не знаешь, чего ожидать. Во-вторых, неуверенность в себе и повышенная чувствительность к мнению окружающих, которая и раздувает страх перед новым коллективом.

Пару лет назад компании, в которой я работала, предстояло масштабное сокращение. Мой коллега Антон просто впал в панику от такой перспективы. Что говорить, если у него налицо был страх искать работу, не то что ее менять. Когда он отправлял резюме, у него дрожали руки, это было слышно по тому, как нервно он клацал мышкой. А когда ему звонили насчет собеседования, он просто менялся в лице… «Как я буду там работать? Я там никого не знаю! И это совсем другой конец Москвы!» - истерично жаловался он после очередного собеседования.

Другая коллега, Нина, после извещения о сокращении впала в депрессию и даже временами всхлипывала перед монитором своего компьютера. «Я так к вам ко всем привыкла… Как я буду работать с чужими людьми?» - приговаривала она сквозь слезы. При этом у нее усиливалось сердцебиение, потели ладони и начинались головные боли. Страх новой работы совершенно испортил ее последние дни в нашем дружном коллективе…

Страх перед начальником

Среди страхов перед работой особняком стоит страх перед начальником. Хотя бы потому, что нежданно-негаданно его можно заполучить, даже не меняя места работы.

Так случилось с моим братом, который уехал в другой город, соблазнившись на предложение производственной компании с мировым именем. Сначала ему было непросто на новом месте, пришлось преодолевать и страх перед новой работой, и отчужденность коллектива, и новые обязанности… Через несколько месяцев он вполне освоился - прошел испытательный срок, сдружился с коллегами, стал ходить на работу с удовольствием. Тут-то и грянул гром - на предприятии сменился начальник. Вместо предыдущего босса, который, собственно, и пригласил к себе иногороднего сотрудника, руководителем назначили агрессивного самодура, который начал свое «правление» с тотального подавления любой личной инициативы подчиненных, с грубости и личных оскорблений…

Увы, не все смогли преодолеть страх перед новым начальником, включая и моего брата, которому пришлось уволиться и уехать из города, к которому он с таким трудом и упорством привыкал…

Статья написана по материалам тренинга «Системно-векторная психология »

Журналисты выяснили, почему собеседование при приеме на работу навевает на соискателей страх, и как с этим бороться

Помочь украинцам разобраться в своих страхах «Комментариям» помогла специалист по персоналу Антонина Маринченко.

1.Страх оценки

Мнение соискателя: «А мне всегда страшно на собеседовании... Вроде как работодатель находится в заведомо выгодном положении - он выбирает, а ты к нему напрашиваешься»

Почему бояться не стоит

Этот коварный страх имеет древнюю природу. На генетическом уровне в человеке записана информация, когда наши доисторические родственники соревновались за выживание, самого упитанного мамонта, первую красавицу в общине и за самца-добытчика, желательно, с приставкой «альфа». Сегодня же страх оценки сопровождает человека от школьной парты до офисного соревнования на лучшего менеджера месяца. Мы живем в обществе, которое с удовольствием раздает штампы: «двоечник» или «отличник», «победитель», «лузер» или же просто «посредственность». Часто эту гонку за оценками начинают родители, сравнивая детей с более успешными, по их мнению, чадами.

Страх оценки в свое время был способом выживания. Сегодня же, чтобы перестать боятся, нужно иметь смелость отказаться принимать штампы на свой счет. Специалист по персоналу оценивает не личность соискателя, а всего лишь его профессиональные качества.

2. Страх неизвестности

Мнение соискателя: «На встречу с HR-м надо идти как на первое свидание с девушкой. А там - как получится».

Почему бояться не стоит

На первом в жизни собеседовании от страха неизвестности избавится практически невозможно, как и на первом свидании. Лучше всего помогает методика «клин клином», то есть - десяток-второй собеседований. После такого «полевого» опыта (что собеседований, что свиданий) страх мельчает даже у самых пугливых соискателей.

3. Недоверие к специалисту по персоналу

Мнение соискателя: «Что обидно, заключение о несоответствии ваших деловых качеств требованиям компании выносит не подобный вам специалист, а девочка, явно не нюхавшая полевого пороха»

Почему бояться не стоит

Конечно, кадровики не могут быть специалистами во всех сферах, ведь он подбирает и управленцев, и инженеров, и бухгалтеров. Впрочем, для этого достаточно иметь представление о сфере, в которой работает человек. Задача специалиста по персоналу - сделать так, чтобы совпадали виденье компании и личностные качества кандидата: темперамент, стрессоустойчивость, характер, умение общаться с людьми и пунктуальность. Так, например, офис-менеджер должен быть грамотным, ответственным, и приветливым. А от руководителя требуется умение решать поставленные задачи и быть стрессоустойчивым.

Кроме того, специалисты по персоналу проверяют честность соискателя. Ведь опытные кадровики могут поймать человека на лжи даже в том случае, если слабо ориентируются в какой-либо профессиональной сфере. Недаром человек, проводящий собеседование, обязан быть хорошим психологом.

Впрочем, случается и так, что у соискателей возникают вопросы относительно профессионализма специалистов по персоналу. В таком случае нужно попробовать связаться с непосредственным руководителем напрямую.

4. Неудобные вопросы

Мнение соискателя: «На собеседованиях каких глупостей только не спрашивают.....Один раз попалась двадцатилетняя красотка. Смотрела на меня свысока и спрашивала, почему в свои 25 я все еще не замужем»

Почему бояться не стоит

Вопросы могут преследовать разные цели, но специалисты по персоналу редко ставят целью обидеть кандидата. Иногда практикуются методы стрессового интервью. Менеджер по логистике, например, должен быть коммуникабельным, уметь «разруливать» любую ситуацию. Когда человека вгоняют в состояние стресса, можно определить, справиться ли он, сможет не потерять самообладание, решить элементарную конфликтную ситуацию.

А задавая вопросы о личной жизни, специалисты по персоналу часто пытаются выяснить мотивацию кандидата. Вопрос о муже или бойфренде, который соискатели часто воспринимают в штыки, продиктован желанием узнать, станут ли проблемой частые командировки. Задавая такие вопросы, также можно выяснить, умеет ли соискатель пресекать слишком интимные и личные вопросы. А это важное качества для кандидата, чья профессия связана с общением с людьми.

А вот популярный вопрос «Назовите свои недостатки?» обычно не предполагает, что человек сразу выложит все свои слабости. Обычно это проверка на сообразительность и чувство меры.

5. Страх быть отвергнутым

Мнение соискателя: «А вот я недавно устраивалась в филиал крупного банка в течении 2 месяцев. Так они своими собеседованиями всю душу вымотали, а конце концов, после повторного разговора с одной и той же фифой, сказали, что я была агрессивна и невежлива. Я была в ужасе - мы болтали весьма мило и оживленно, ну никак не ожидала...Так обидно...»

Страх быть отвергнутым формируется в раннем детстве, иногда даже во время внутриутробного развития. Он становится сильнее, когда нас отвергают, даже не обьясняя причин. Зачастую страх быть отвергнутым на собеседовании связан с созданной самим кандидатом сильной зависимостью собеседования. Именно поэтому правильне всего ходить на собеседования, когда работа уже есть.

Почему бояться не стоит

Часто соискатели забывают, что они тоже оценивают компанию во время собеседования. Кроме того, это не только они нуждаются в работе, но и специалистам по персоналу нужен подходящий кандидат, чтобы закрыть вакансию, чтобы его работу посчитали эффективной.

Бояться отказа не имеет смысла и потому, что иногда отказу нужно… радоваться. Если кандидату говорят «спасибо, вы не подходите» - это не повод для расстройства. Значит, нужно идти дальше. Скорее всего, в этой компании человек попросту потерял бы время. Например, если на должность топ-менеджера в данной компании необходим холерик, то флегматик никак не впишется в ее атмосферу.

Иногда кандидат может не подходить из-за необычных требований руководства. Например, однажды искали секретаря «не блондинку и не с оттопыренными ушами. И чтобы с хрипотцой в голосе».

Пожалуй, главный негатив страха - то, что он закрепощает, скрывает или искажает личностные характеристики. Поэтому существует большая вероятность выдать себя не того человека, каким вы являетесь на самом деле. А значит, из-за страха можно потерять хорошее и перспективное место работы, пишут