Пройдемся по основным этапам выявления лжи. Какие жесты все-таки могут выдать человека, сказавшего неправду? В большинстве случаев достаточно хорошо и точно можно распознать ложь по жестам прикосновения рук к лицу.
Когда человек пытаемся совершить обман, либо слышит как кто-то другой лжет, он неосознанно пытается закрыть рот, глаза и уши руками. Самые наглядные примеры можно увидеть наблюдая за начинающими лжецами - детьми. Они еще не осознают насколько важно сделать так, чтобы их ложь не была раскрыта и не предают особого значения своим жестам. Поспешно закрыть рот двумя руками после совершения лжи одно из самых распространенных действий маленьких детей. С другой стороны демонстрационное закрытие ушей можно увидеть у детей, родители которых часто читают им нотации. Основная ошибка родителей - не выполнения своих обещаний, говорит детям о том, что их просто напросто обманывают, а значит не стоит слушать ложь и для этого как нельзя кстати подойдет жест закрывания ушей руками. Если ребенок не хочет смотреть на что-то он закрывает глаза руками, хотя в некоторых случаях это неуместно и не прилично. Дети поздно осознают, что искренность так или иначе может навредить им, или обидеть окружающих. Поэтому с взрослением очевидные жесты приобретают более скрытный характер и у искусных лжецов найти даже намеки на такие жесты становится достаточно сложной задачей. Прежде чем начать рассматривать жесты, с помощью которых можно определить лжеца, необходимо уточнить, что сведения справедливы в двух направлениях, то есть если человек слушает как другой врет и при этом прикрывает рот - это может служить явным свидетельством его недоверия к словам собеседника.
1 жест - Прикрытие рта рукой
Самая опасная картина для человека выступающего перед аудиторией - все его слушатели держат руки у рта. Выпутаться из ситуации можно спросив у слушателей о их возражениях, но этот способ подойдет если вы будете уверены в достоверности информации или сможете ответить на вопросы таким образом, что бы вернуть доверие к себе.
Попытка закрыть рот рукой в беседе с одним - тремя людьми будет менее выразительна, чем в предыдущем случаи. Рука у рта ваших собеседников продержится не больше пары секунд. С точностью сказать, что это ложь можно только на основе контекста, кроме лжи этот жест может свидетельствовать о сомнении, неуверенности или преувеличении реальных фактов.
Рисунок 1. Прикрытие рта рукой.
2 жест - Защита рта рукой.
От предыдущего, этот жест отличается в большей выразительности. Рука прикрывает рот, в то время как большой палец прижат к щеке. При этом продолжительность жеста может быть достаточно большой или даже, от начала и до конца беседы. Вариаций жестов могут свидетельствовать насколько сильно не доверяет слушатель своему собеседнику. В зависимости от расположении руки - например, кулак полностью прикрывающий рот, жест может говорить о том, что лжец провалился полностью, либо его речь совсем не то, что ждал собеседник. Неуместное покашливание с прикрытием рта кулаком может быть свидетельством о попытке скрыть рассматриваемый жест.
Рисунок 2 - Защита рта рукой
3 жест - прикосновение к носу.
Жест о котором, наслышаны все и часто интерпретируют его как явный признак обмана. Но не все так просто. Во-первых, стоит сказать, что как таковое прикосновение к носу во время обмана (или выслушивания явной лжи) будет едва уловимым (в отличии от простого почесывания носа). Во-вторых, само прикосновение к носу, во время лжи, является маскировкой двух предыдущих жестов. В-третьих, обличить во лжи женщину будет гораздо труднее, так как женщины совершают это движение гораздо осторожнее, дабы не смазать помаду. И в-четвертых, помимо лжи этот жест может быть проделан при появлении негативных мыслей. То есть необязательно человек обманывает, может новость о которой он говорит для него самого не желательна и сообщать ее не хочется. Поэтому снова напоминаем - не забывайте про контекст.
Рисунок 3. Прикосновение к носу.
4 жест - Потирание века.
Желание скрыться и дистанцироваться от обмана приводит к появлению этого жеста. Кстати, как и желание не смотреть в глаза человеку, которому говорят неправду. Жест достаточно явный, но иногда его заметить бывает сложно. Вновь сказываются различие в проделывании этого жеста мужчиной и женщиной. Женщин вновь спасает макияж, для его сохранения жест трансформируется в осторожное провидение пальцем под глазом, хотя при этом им придется резко перевести взгляд на верх. Мужчину поймать проще, если ложь очень серьезная то волнение заставит энергичным образом потирать веко, взгляд при этом будет направлен либо в сторону либо на пол.
Рисунок 4. Потирание века пальцем.
5 жест - Стиснутые зубы
Наверное не совсем жест, скорее прием для того чтобы - "сыграть на публику". Говорить сквозь зубы - основной прием актеров, помогающий показать неискренность своих героев. Например, копы в фильмах при аресте преступников не особо вежливо зачитывают им права.
6 жест - Почесывание и потирание уха.
В начале статьи мы приводили пример с детьми не слушающих нотации своих родителей. Вырастая человек гораздо лучше скрывает этот жест, не вызывая недовольство окружающих. Почти любое затяжное прикосновение к уху может говорить о лжи, либо о не желании слушать собеседника, кроме того человек может подавать такой сигнал когда просто напросто хочет озвучить свое мнение.
Рисунок 5. Потирание уха.
7 жест - Почесывание шеи.
Почесывание указательным пальцем правой руки (гораздо чаще именно правой, а не левой) боковую часть шеи или место под мочкой уха - достаточно явный жест. Это по сути продолжении предыдущего жеста, если человек обладает плохим знанием языка тела и не успевает отследить такой явный выдающий его жест. Тем не менее увидев подобное движение, можно почти наверняка сказать о не согласии собеседника с вашими словами или же со своими собственными. Интересный факт - обычно количество почесываний равно 5.
Рисунок 6. Почесывание шеи.
8 жест - Оттягивание воротничка.
Большинство жестов в статье происходит из-за того, что ложь вызывает зудящие ощущения в лицевых мышцах, а также в мышечных тканях шеи, требуя почесывания для снятия неприятного ощущения. Во время обмана когда на лжеца одета рубашка почесать шею открыто не получится, но можно поерзать воротничком или просто напросто оттянуть его. Кроме этого холодный воздух позволяет избавится от капелек пота (они так же свидетельствую о возможном волнении в связи с обманом). Также жест можно увидеть когда человек расстроен или разгневан. Окончательно сбить столку увидев этот жест у человека после какого-либо высказывания, можно попросив его повторится.
Рисунок 7. Оттягивание воротничка.
9 жест - Пальцы во рту.
То беззаботное время когда ребенок сосал грудь материи и его не тревожили никакие проблемы - безвозвратно ушло. Незаметно прикусив палец или кулак, засунуть в рот сигарету или ручку все это попытка вернуться в то далекое состояния защищенности. Конкретно для обнаружения обмана этот жест не очень подходит, но он говорит о явной неуверенности.
И мы уже рассмотрели. Теперь о самом интересном и сложном - о значении жестов у лица. Если все предыдущие разделы были посвящены деталям образа, то теперь мы рассмотрим динамические процессы, что, на самом деле, намного сложнее и интереснее.
Как часто мы замечаем, что наши собеседники совершают те или иные характерные жесты. Они иногда чешут волосы, хватаются за ухо, прикрывают рот. У каждого такого жеста есть свое значение. Мимика лица всецело отражает внутреннее состояние человека: врет ли он, комфортно ли ему, нравится ли ему то, что он говорит.
Освоим технику распознавания жестов, вы всегда отличите ложь от правды, поймете реальные мотивы своего собеседника. Куда пошли его глаза? Почему он так скривил рот? Действительно ли кошка съела его годовой отчет, правда ли на Кутузовском была пробка? Все это может стать вашим секретным оружием, так как обмануть вас станет затруднительно. Более того, это незаменимая техника на переговорах, общении с новым партнером или возлюбленным.
Сама наука толкования жестов лица огромна по своим объемам. Так что полностью осветить все тонкости не получится даже за несколько книг. Одних только жестов губ насчитывается более пятидесяти. Поэтому мы постарались отобрать самые распространенные, базовые элементы.
Человек прикрывает ладонью рот
Когда человек прикрывает любую часть лица - это защитная реакция. На подсознательном уровне он защищает себя от негативных последствий. Когда человек прикрывает рукой рот, он не хочет чтобы в его словах заподозрили что-либо. Возможно он говорит неправду или не уверен в своих словах.
Также этот жест означает смущение, неуверенность, зажатость. Возможно человек попал в непривычную или не комфортную обстановку. Действуют тот же механизм - защита от последствий. Многие стараются прикрыть свой смех - это одно из проявлений зажатости.
Интересный момент. Аналогичный механизм срабатывает, когда врет или ухдит от ответа кто-то другой. Если вы рассказываете что-то человеку, а он прикрывает рот ладонью, то скорее всего он вам не верит или не доверяет каким-то словам.
Человек чешет нос снизу
Первый вариант - у него простуда или насморк. Он пытается снять зуд от раздражения под носом. Но если человек совершенно здоров, то этим жестом он пытается на подсознательном уровне отвлечь вас от своей лжи или недосказанности. Он определенно что-то скрывает или не хочет что-то вам говорить. По разговору это также станет ясно, так как он в это же время постарается уйти от темы, сменить объект обсуждения или начнет оправдываться.
Человек держится за подбородок
Есть несколько значений жеста. О самого безобидного - привычка чесать бороду, говорят это успокаивает. Особенно мужчин, у которых отросла борода или щетина.
Другой вариант заключается в том, что человек пытается скрыть некоторую заминку в голове. Знакомо ли вам чувство, когда вы не можете подобрать ответ на довольно легкий вопрос. Такая пауза длится несколько секунд, но для вас это превращается в вечность. Вы ощущаете себя в неловком положении. Действительно, в иной раз вы сходу выдавали ответ и на более сложные задачи. Такие моменты случаются у всех и связаны с усталостью, утомленностью. Некоторые люди начинают чесать бороду, стараясь прикрыть эту паузу.
Человек держится пальцами в районе переносицы
Тем самым он прикрывает лицо в районе носа. Обычно такой жест означает, что человек выслушивает то, что ему не хотелось бы. Или он боится услышать что-то. Это чувство знакомо каждому, когда отчитываясь перед начальством или сидя на экзамене вам задают вопрос, а вы не уверены, что сможете на него ответить. Если ваш собеседник совершает такой жест, то вы нащупали его слабое место. При желании этим можно воспользоваться!
Человек отводит взгляд
Если во время беседы человек часто отводит взгляд, то он ощущает некую неуверенность. Срабатывает животный инстинкт, который можно наблюдать у кошек: чего не вижу, того нет. Знакомо?
Если человек отводит взгляд перед тем, как что-то сказать, то это означает что он подбирает слова. При этом что интересно. Отведя взгляд вниз - он обращается к памяти, то есть вспоминает какие-то детали. В момент, когда человек отвел взгляд вверх, работает фантазия. Не обязательно это означает, что он готов соврать. Возможно вы задали вопрос из области, с которой человек не сталкивался или имеет мало опыта, поэтому он анализирую свои знания начинает рассуждать и включает воображение. Отведенный взгляд в левую от вас сторону соответствует речи, то есть человек строит предложения. Отведенный взгляд в сторону - визуальная картина. Человек представляет что-то.
Напряженные губы
Если после сказанного человек напрягает губы, они слегка приподнимаются и выступают вперед, то это означает что человеку самому противно то, что он сказал. Такой жест можно сравнить со словами "а что поделать?" Часто такой жест применяется, когда сообщается плохая новость, или человек делится чем-то, что ему неприятно говорить. Тем самым он защищает себя от негативных воздействий со стороны получателя информации. Ведь ему пришлось говорить что-то неприятное, а значит он вызвал негативные эмоции.
Серьезные вещи с улыбкой
Смех - отличная защитная реакция. Человек как бы говорит: "да ладно вам, ничего плохого". Часто мы улыбаемся в непривычной обстановке, тем самым на подсознательном уровне защищаем себя. Мы смеемся, когда увидели что-то необычное, даже не смешной. Это не обязательно должен быть сильный смех. Возможно сдержанная улыбка или ухмылка.
Руки, как и другие части тела, иногда говорят о человеке, его мыслях и эмоциях гораздо больше, чем он выражает вербально. Но, заметим, нельзя рассматривать жесты рук отдельно от позы, мимики, взгляда и других невербальных знаков . Любой сигнал, подаваемый телом, идет в комплексе.
Например, раскрытые ладони, но опущенный взгляд говорит о поражении, а не об открытости. В статье мы остановимся на тех жестах рук, которые наиболее однозначно говорят об определенных мыслях или чувствах человека. Пометкой «Nota Bene!» выделены те движения рук, которые стоит трактовать очень внимательно.
Чувства и желания в руках собеседника
Если человек пользуется указательным пальцем (показывает на кого-то реального или воображаемого), это говорит о его желании доминировать и руководить теми, с кем он на данный момент общается, даже если тема разговора не касается отношений.
Доминирующими жестами также являются:
- засунутые руки в карманы, при этом большой палец остается снаружи.
- руки, сложенные клином, большие пальцы также остаются снаружи. Заметим, если человек демонстрирует собеседнику свои большие пальцы – он желает власти над ним, возможно, даже хочет добиться своего с помощью .
- кончики пальцев соединены «домиком».
- крепкое рукопожатие, при котором ладонь лежит поверх ладони собеседника.
- руки, упертые в бока. Так стоят полицейские, родители, воспитатели и… люди, неуверенные в себе. Это знак не столько выражает желание доминировать, сколько говорит о стремлении выглядеть более уверенно. Человек, желающий быть в глазах собеседника шире, больше, заметнее, часто упирается руками в талию.
Если у собеседника, помимо этих жестов, есть также кольцо на большом пальце, это еще один сигнал постоянного стремления доминировать, руководить.
Открытость и готовность к сотрудничеству? Да, если это частая демонстрация ладоней во время дружелюбной беседы, при которой взгляд человека устремлен на собеседника. Этот древний знак «посмотри, я без оружия» усиливается, если в процессе разговора человек расстегивает пиджак или кофту, снимает часы, кольца, браслеты.
Многие искренние, дружелюбные натуры любят носить кольцо на мизинце. Это еще один знак открытости натуры. Если ладони демонстрируются в беседе, но нет контакта глаз, то это сигнал капитуляции или желание уйти от ответственности.
Защита
Этот знак имеет множество вариантов. Мы рассмотрим общие тенденции. Обычно, если человек готовится защищать себя от атаки или просто боится нападения, то он принимает позу, в которой «закрывает» руками части тела. Это может быть грудь, горло, живот, половые органы.
Крепко обхватив одной рукой другую руку, человек также выражает еще и волнение, он как бы пытается «взять себя в руки» в буквальном смысле слов. Чем выше лежит рука на руке, тем большее волнение испытывает собеседник. Нередко можно наблюдать, как школьники или студенты держат одной рукой локоть второй.
Они так пытаются сдержать волнение и защитить себя от возможных «атак» преподавателя.
Это не относится к случаю, когда рука обхватывает кисть другой руки за спиной во время прогулки или беседы. Такой жест говорит об уверенности в себе. Человек открыл все самые уязвимые части своего тела, спрятав руки, – он доверяет собеседнику и не боится его.
Недоверие, сомнение выражается с помощью «молитвенно» сложенных рук. Также собеседник не очень верит словам, которые слышит, если прикрывает руками рот, нос, потирает пальцами губы, веки.
Это агрессия, нервозность, если вы видите, как собеседник сжимает кулаки, пощипывает ладони. Человек, который собирает ворсинки с одежды, не согласен с тем, что говорит оппонент, он не готов защищать свою позицию, но агрессия есть.
Неуверенность, перевозбуждение выражаются в желании опереться на что-то, теребя при этом предмет в руках или играя с ним. Человек хочет с помощью вещей, материальной опоры успокоить себя, стать тверже.
Неуверенный человек на протяжении беседы пользуется лишь несколькими жестами, которые повторяются часто и не зависят от того, о чем идет речь в данный конкретный момент. Он просто, например, регулярно потирает кисть одной руки, притрагивается к карману или манжету, поправляет воротник.
На страже безопасности
Веселый жизнерадостный человек, открытый и желающий сообщить какую-то радостную новость обычно активно и хаотично жестикулирует. Этими же жестами пользуются манипуляторы. Будьте внимательны, если с вами говорит не очень знакомый человек, активно жестикулирующий и смотрящий на вас в упор.
Если при этом он как бы невзначай притрагивается к вашей одежде, сумке, плечам – это, скорее всего, мошенник, который пытается завоевать расположение мнимым позитивом.
Человек, который во время беседы трет кончики большого и указательного или среднего пальцев, желает получить выгоду от собеседника. Он либо будет просить денег, либо хочет предложить сделку или товар. Потирание ладоней также говорит о том, что собеседник думает о денежной стороне разговора.
Собеседник нередко хочет буквально прикрыть руками. Он может закрывать рот, нос, чесать переносицу, глаза или уши. Когда человек прибегает ко лжи, тело испытывает стресс, дискомфорт. Часто это как раз и провоцирует легкий, едва заметный зуд на лице.
Закрывание рта (не обязательно самыми руками – это может быть книга, лист бумаги, ложка) – подсознательное желание спрятаться от ответственности за неправду (вспомните самые старые истории об Адаме и Еве, Каине и Авеле, тот, кто лгал, прятался).
Руки всегда отображают мысли и желания. Заметим, это не касается профессиональных ораторов, тренеров, преподавателей, актеров. Эти люди изучают «язык» рук, поэтому чаще всего понять их с помощью наблюдения за руками и жестами очень сложно.
А вот обычного человека можно «прочесть» по рукам. Но умение правильно разгадывать движения рук требуют знаний теории, практических упражнений и наблюдательности.
Наша статья – лишь небольшое руководство. Гораздо больше можно прочесть в книгах «Язык мыслей» Питера Коллета, «Язык телодвижений» Алана Пиза и других.
1) Прикрывание ртаРука прикрывает рот, словно мозг подсознательно пытается подавить произнесение лживых слов. Иногда человек прикрывает рот лишь несколькими пальцами, иногда сжатым кулаком, но смысл жеста от этого не меняется.
Прикрывание рта
Некоторые пытаются оправдать этот жест имитацией кашля. Актеры, играющие гангстеров или преступников, часто используют этот жест в сценах обсуждения преступных действий или полицейских допросов. Зрители сразу же понимают, что их герои что-то скрывают или просто обманывают.
Если такой жест использует ваш собеседник, можете быть уверены в том, что он вас обманывает. Если же собеседник прикрывает рот в тот момент, когда говорите вы, значит, ему кажется, что это вы обманываете его. Это самый неприятный жест, какой только может увидеть человек, выступающий публично. Заметив его, нужно остановиться и спросить: «Не хочет ли кто-нибудь задать вопрос?» или сказать: «Я вижу, что некоторые со мной не согласны. Задавайте вопросы, пожалуйста». Это позволит слушателям открыто высказать свои сомнения, а оратору - уточнить определенные моменты своего выступления и ответить на вопросы. Точно так же следует поступить, заметив, что слушатели начинают скрещивать руки.
Если ваши родители или воспитатели часто использовали такой жест в вашем детстве, то, скорее всего, он прочно войдет в ваш «лексикон» телодвижений
Иногда люди прикрывают рот одним пальцем, словно призывая к тишине. Скорее всего, родители такого человека часто пользовались этим жестом, когда он был маленьким. Во взрослой жизни он использует его в попытке не выдавать своих подлинных чувств. Такой жест сразу же дает понять, что собеседник что-то утаивает.
2. Прикосновение к носу
Иногда человек касается кончика носа легким, почти неуловимым движением, порой энергично потирает пространство между верхней губой и носом. Женщины совершают это движение более незаметно, чем мужчины, вероятно, боясь испортить макияж.
Очень важно помнить, что такой жест нужно истолковывать только во взаимосвязи и в контексте. Вполне возможно, что у вашего собеседника просто насморк.
Ученые обнаружили, что, когда человек лжет, в его организме вырабатываются вещества, называемые катехоламинами, воздействующие на слизистую носа. С помощью специального оборудования ученые смогли проконтролировать кровоток в организме и пришли к выводу, что умышленная ложь приводит также к повышению кровяного давления. Именно поэтому люди краснеют. Также с этим связан «эффект Пиноккио». Повышенное кровяное давление воздействует на нос и на нервные окончания, расположенные в нем. Нос начинает чесаться, и человек непроизвольно потирает его.
Заметить увеличение носа невооруженным глазом невозможно, но прикосновение к носу скрыть очень трудно. То же самое происходит, когда человек встревожен, обижен или рассержен.
Американские ученые - невропатолог Алан Хирш и психиатр Чарльз Вульф провели тщательный анализ выступления Билла Клинтона перед Большим Жюри во время разбора его отношений с Моникой Левински. Ученые обнаружили, что, когда президент говорил правду, он почти не касался носа. Когда же Клинтон лгал, он на мгновение нахмуривался перед ответом и каждые четыре минуты касался носа. Хирш и Вульф насчитали 26 прикосновений. Когда же Клинтон отвечал честно, он вовсе не прикасался к носу.
Исследования, проведенные с помощью специального оборудования, показали, что, когда мужчина лжет, его пенис наполняется кровью и увеличивается. Может быть, Большому Жюри стоило снять с Клинтона брюки?
«У меня не было сексуальных отношений с этой женщиной»
3. Почесывание носа
Обычно зуд в носу проходит после энергичного почесывания или потирания. Этим подобный жест отличается от прикосновения к носу, о котором мы только что говорили. Как и в случае с прикрыванием рта, к носу могут прикасаться и говорящий, пытающийся скрыть обман, и слушатель, сомневающийся в услышанном. Почесывание носа, как правило, представляет собой изолированный повторяющийся жест.
4. Потирание глаз
«Ничего не вижу» - говорит одна из мудрых обезьянок. Когда ребенок не хочет на что-то смотреть, он закрывает глаза одной или обеими ладонями. Когда взрослый не хочет видеть что-то неприятное, он начинает потирать глаза. Такой жест свидетельствует о попытке мозга блокировать обман, сомнение или неприятное зрелище.
Мужчины обычно потирают глаза энергично, словно обман - это соринка, попавшая им в глаз. Женщины потирают глаза значительно реже. Вместо этого они легким движением касаются нижнего века, что и неудивительно, поскольку им не хочется портить макияж. При этом женщины также смотрят в сторону.
«Я просто не могу этого видеть!»
«Ложь сквозь зубы» - довольно распространенное выражение. Под ним подразумевается целая цепочка жестов: стискивание зубов, фальшивая улыбка и потирание глаз. Такую цепочку часто используют в кино для изображения неискренности. Также она довольно распространена, например, в Англии, поскольку англичане почти никогда не говорят собеседнику о своих мыслях.
5. Потирание мочки уха
«Я не хочу этого слышать!»
Представьте, что вы говорите человеку: «Этот товар стоит всего триста фунтов», а он начинает потирать мочку уха, смотреть в сторону, но при этом говорит: «Звучит заманчиво». Жесты человека выдают символическую попытку «ничего не слышать». Он пытается блокировать услышанное, прикладывая руку к уху и потирая мочку. Налицо взрослый вариант детского жеста: когда ребенок не хочет слышать упреков взрослых, он закрывает уши обеими ладонями. Некоторые люди начинают потирать шею за ухом, ковырять в ухе, растягивать мочку или скручивать ухо таким образом, чтобы раковина закрыла слуховое отверстие.
Растирание уха показывает, что человек услышал достаточно или хочет что-то сказать сам. Этот жест, как и прикосновение к носу, используется людьми, испытывающими чувство тревоги. Принц Чарльз часто потирает ухо и прикасается к носу, когда входит в зал, наполненный людьми, или проходит мимо толпы. Этижесты выдают его тревожность. Но мы никогда не видели снимков подобных жестов, когда принц Чарльз находится внутри своей машины, то есть в относительной безопасности.
В Италии же потирание уха означает, что мужчина - гомосексуалист или просто выглядит слишком женственно.
6. Почесывание шеи
Проявление неуверенности
Указательный палец (как правило, той руки, которой человек пишет) почесывает шею под мочкой уха. Наши наблюдения показывают, что человек в среднем почесывает шею пять раз. Очень редко количество почесываний меньше пяти. Больше пяти раз почесывают шею лишь единицы. Этот жест выдает сомнения или неуверенность. Человек словно говорит вам: «Не уверен, что могу согласиться». Особенно заметен этот жест, когда слова человека ему противоречат. Если человек говорит: «Могу понять, что вы чувствуете», но при этом почесывает шею, то он и понятия не имеет, каково вам сейчас.
7. Оттягивание воротничка
Десмонд Моррис первым обнаружил, что ложь вызывает покалывание в тканях лица и шеи, поэтому человек начинает почесывать и потирать их. Теперь становится ясно, почему неуверенные люди постоянно почесывают шею. Говоря неправду и опасаясь быть пойманными на лжи, некоторые оттягивают воротничок, словно им жарко. Обман приводит к повышению кровяного давления и усиленному потоотделению, особенно усиливающемуся в тех случаях, когда обманщик боится, что его уличат.
Такой же жест появляется, когда человек рассержен или подавлен. Он бессознательно оттягивает воротничок, чтобы немного остыть. Если вы видите, что собеседник оттягивает воротник, попросите его повторить или разъяснить сказанное. Это заставит обманщика призадуматься о своих действиях и, возможно, сказать правду.
8. Пальцы во рту
Это бессознательная попытка человека вернуться в состояние безопасности, памятное ему еще с младенчества, когда он сосал материнскую грудь. Такой жест возникает, когда человек чувствует себя под давлением. Маленький ребенок заменяет грудь матери большим пальцем или одеялом. Взрослый же человек сосет палец, сигарету, трубку, ручку, дужку очков или жует резинку.
Большинство прикосновений ко рту связаны с обманом и ложью. Однако палец во рту говорит о том, что человек испытывает внутреннюю потребность в ободрении. Поддержите собеседника, дайте ему определенные гарантии - и это позволит вам продвинуться в позитивном направлении.
Эти люди нуждаются в ободрении
Жесты оценки и оттягивания
Хорошим оратором считают тех, кто «инстинктивно» чувствует заинтересованность аудитории, а также умеет вовремя закончить выступление. Хороший продавец чувствует, когда ему удается затронуть покупателя, и умеет выявить его подлинные интересы. Любому, кто хотя бы раз проводил презентацию, знакомо неприятное чувство, когда клиенты почти ничего не говорят и просто наблюдают за ходом процесса. К счастью, существует множество жестов, которые можно использовать для определения отношения собеседника к сказанному и оценки достигнутого прогресса.Скука
Когда слушатель подпирает голову рукой, значит, ему безумно скучно. Рука помогает удержать голову в вертикальном положении и не заснуть. Обратите внимание на то, с какой силой щека налегает на подпирающую ее руку. Сначала голова опирается на пальцы, а по мере убывания интереса - на всю ладонь или на кулак Полное отсутствие интереса проиллюстрировано на рисунке. Такая поза может сопровождаться еще и легким похрапыванием.
Если же рука человека не служит ему подпоркой, а он просто прикладывает ее к щеке, то этот жест означает то, что человек с интересом вас оценивает. Если же в итоге получилась негативная оценка – то такой жест может легко перейти в жест скуки.
Наблюдая за политическими выступлениями, я обнаружил, что тезис о невозможности сокрыть ложь не совсем верен или не верен вовсе, и врать можно очень убедительно. Связано это с особым состоянием, которое я называю - психологической готовностью лгать. И если некто, разворовав казну, идет на пресс-конференцию (или собирает ее сам, чтобы предложить свою теорию о том, куда делись деньги), изобличить его будет очень сложно: человек психологически готов врать и имеет в запасе заранее готовые ответы на любые вопросы. Более того - он готов их услышать.
И, напротив, чем неожиданней и непредсказуемей ситуация для человека, который в неё попал, тем легче обнаружить ложь. Психологическая готовность не сформирована, и он вынужден врать на ходу, что проявляется в жестах и телодвижениях.
Именно поэтому сотрудники правоохранительных органов любят не только раскрывать преступления по горячим следам, но и допрашивать подозреваемого сразу, как только он попал им в руки.
Отправьте подозреваемого в камеру на ночь, и утром он будет готов обманывать. Он не только придумает, что сказать, но и психологически подготовится к обману.
Лучший способ выявить обман - попытаться раскрыть его тогда, когда человек к этому совершенно не готов. Поэтому не очень много смысла в том, чтобы пытаться подловить поздно вернувшегося мужа: если он обманывает, то он готов говорить ложь. Тут нужна более тонкая метода: сначала его расслабить, успокоить и накормить вкусным ужином, поговорить с ним на нейтральные темы, на некоторое время удержать его взгляд (глаза в глаза) - и вот только после всего этого задать ключевой вопрос.
В этот момент его психологическая готовность лгать отсутствует, и вас ждет забавная пантомима, которая начнется с того, что он резко оборвёт с вами визуальный контакт (уткнется носом в тарелку, опустит взгляд). Скорее всего, он изменит позу и сделает одно-два ненужных телодвижения, и, вполне возможно, выполнит некоторое действие, которое позволит взять паузу (например, преувеличенно долгая затяжка, если курит), и так далее. Вы не ошибетесь.
Я говорю это как лгунам, так и отгадчикам лжи : первым, чтобы готовились к худшему и тренировались, а вторым, - чтобы шлифовали искусство скоростного выявления лжи и манипулировали ситуациями, а не шли напролом.
Женщины иногда используют вышеописанный приём, но допускают при этом серьезную ошибку: устанавливая визуальный контакт и задавая нейтральные вопросы, они делают зрительный контакт чрезмерным (пристально смотрят), а на губах - появляется легкая, но все же заметная саркастическая улыбка (сейчас, милок, я тебя поймаю).
Чрезмерный визуальный контакт - это вызов, утверждение силы, демонстрация своей правоты и уверенности, осуждение. Саркастическая улыбка - бессознательный маркер подвоха, с появлением которого у ответчика растет тревожность, он переключается на готовность врать дальше, и вся ваша работа была понапрасну.
Потирание кончика носа
У фракции носовые реакции
Одним из наиболее распространенных жестов, который сигнализирует о неискренности или обмане, является жест, когда человек или прикасается к своему носу, или делает несколько прикосновений к ямочке под носом.
Джордж Буш
Алан Пиз объясняет этот жест так: когда человек говорит неправду, он непроизвольно хочет прикрыть рот рукой, но действие прерывается, и получается более неочевидный и замаскированный жест.
Рэм Вяхирев
У жеста может быть два значения, и это зависит от того, что делает человек: говорит или слушает. Если Рэм Вяхирев, иллюстрирующий жест, говорит, держите ухо востро: похоже, он говорит совсем не то, что он думает на самом деле. Если же Рэм Вяхирев в этот момент слушает кого-то, то он не верит тому, что слышит от своего собеседника, или сомневается в искренности слов говорящего.
Михаил Пиотровский
Точно также мы можем понимать жест Михаила Пиотровского: все будет зависеть от того, говорит он в данное мгновение или слушает.
Владимир Путин
Еще одно значение этого жеста - умолчание, когда человек знает правду, но говорит о том, что не знает.
Олег Сысуев
Как следствие, можно додумывать ситуации в зависимости от контекста.
И если на вопрос «кто украл деньги?» подозреваемый говорит - «я не крал», и при этом потирает нос, то это может означать, что именно он их и украл.
Если же на этот вопрос подозреваемый отвечает - «я не знаю, кто это сделал», и при этом потирает нос, это может говорить о том, что он знает, но не хочет или не может это сказать.
Манипуляции руки возле рта
Борис Березовский
Жестом обмана может быть не только почесывание носа, а и вообще любой жест, если рука говорящего мелькает около рта. Например, у Бориса Березовского в жесте легко угадывается популярный лозунг тоталитарного времени: «Не болтай!»
Не болтай!
Не говори не слова, промолчи, Тс-с-с , - вот примерное значение этого жеста, который многие из вас, возможно, еще помнят по пролетарским плакатам.
Билл Гейтс
Это может быть, буквально на мгновение, прикосновение пальца или пальцев к губам (что демонстрирует Билл Гейтс), просто рука, мелькнувшая около рта и отдернутая, и некоторые другие жесты.
Как я сказал выше, если человек в этот момент слушает, то он или не верит вам, или как бы запрещает себе высказать вам то, что ему очень хочется высказать.
Джордж Сорос
Совершенно не обязательно, что именно рука будет прикасаться к губам при попытке что-то скрыть. Это можно сделать и иначе, как показывает Джордж Сорос.
Любой предмет, которым манипулирует человек во время разговора, - бокал с вином, линейка, визитная карточка, - могут использоваться как альтернатива прикосновению пальцев. Смысл от этого не меняется.
Владимир Жириновский
Вышеперечисленные жесты бессознательного желания закрыть рот рукой - не догма, а информация к размышлению. Часто бывает, что рука не мелькает у лица, а «лежит» на нем, и это ничуть не означает ложь, а означает нечто совсем другое, о чем мы с вами еще поговорим.
Герман Греф
Тем не менее, на все желания закрыть рот рукой, особенно мимолетные, спонтанные и отрывистые, нужно держать ухо востро и не торопиться верить.
Потирание века
Билл Клинтон
Человеку, который лжет, трудно смотреть в глаза тому, кто его слушает. Но если вы лжете и при этом избегаете встречаться глазами со слушателями, то они заподозрят неладное, потому что они сами так делают. Поэтому существует маскированный жест «прячущихся глаз», когда лжец начинает потирать веко, как будто оно у него чешется.
Сергей Степашин
Это не значит, конечно, что все люди, которые трут веко, лгут. Но если они отвечают на важные вопросы, и при этом начинают тереть веко пальцем, то есть все основания для того, чтобы заподозрить неладное.
Анатолий Чубайс
Если же такой жест проделывает слушатель, то он словно бы говорит: «я не хочу этого видеть».
Станислав Ильясов
Это может быть сигнал усталости, желание прервать беседу или недоверие, которое адресовано тому, кто говорит в данный момент времени.
Почесывание шеи и оттягивание воротничка
Почесывание шеи, как правило, означает сомнение и несогласие, и если вы увидите, как слушатель чешет боковую часть шеи пальцем несколькими быстрыми движениями, то это может значить, что он сомневается в искренности сказанного или в его голове витает несогласие.
Почесывание же говорящего может означать, что в этот момент он принимал решение - сказать или не сказать? - на мгновение останавливаясь и замолкая.
После этого человек может соврать, а может сказать правду (в зависимости от того, на что он решился). Иногда вы можете увидеть и другой жест, когда человек, прежде чем решится что-то сказать, несколькими движениями взъерошивает свои волосы.
Однозначно этот жест не интерпретируется, но повод для повышенного внимания есть однозначно.
Михаил Фридман и Владимир Гусинский
Оттягивание воротничка Алан Пиз трактует как зудящее ощущение в области шеи в то время, когда на сцену выходит ложь. Примечательно, что этот жест появляется именно тогда, когда ложь раскрыта, или слушатель усомнился, что сказанное - правда, или же лжец заподозрил, что ему не верят и его обман раскрыт.
В этом случае лжец оттягивает воротничок, «освобождаясь» от зудящего ощущения и давая шее приток свежего воздуха.
Руки в карманах
Руки в карманах настораживают правоохранительные органы. Неизвестно, чего из этих карманов может вытащить человек: пистолет, нож, гранату?
Но даже если точно известно, что гранат и пистолета не будет, руки в карманах мало кому нравятся, а руки в карманах малознакомого или незнакомого человека нравятся еще меньше.
Александр Шохин
В разговоре, особенно эмоциональном и искреннем, человек обычно бессознательно помогает себе руками. Ради эксперимента можете проделать вот какую штуку: когда будете говорить что-то важное для вас другому человеку, возьмитесь обеими руками за спинку стула и не дайте вашим рукам пошелохнуться. И обнаружите, что говорить «без рук» не так просто, как может показаться.
Алексей Венедиктов и Александр Шохин
Прятанье рук в таком случае может указывать на желание что-то скрыть от вас или исказить сообщаемую вам информацию. Главное - не перепутайте с сильным холодом, когда человек прячет руки в карманы, чтобы согреться. Но если холода нет, а человек прячет руки, это как «камень за пазухой». Будьте бдительны!
Михаил Лесин и Александр Волошин
Кто из вас служил в армии, тот знает, что солдату (или офицеру перед вышестоящим начальником) запрещено держать руки в карманах. Вероятно, срабатывает специфика армейской субординации: если открытые руки - примерно то же самое, что и «чистые помыслы», то младший по званию военнослужащий должен быть «открыт» и «прозрачен» для своего начальника.
Руки разведены, ладони вверх
Один из немногих жестов, которым часто пользуются преднамеренно, чтобы показать свою открытость, честность и правдивость. Как следствие, это палка о двух концах, и жест открытых ладоней может быть как сигналом искреннего выражения чувств, так и желания преднамеренно ввести вас в заблуждение.
Михаил Прохоров
Так как жест не может толковаться однозначно, то многое вам подскажет контекст беседы или ситуации. Алан Пиз, комментируя этот жест, добавляет, что с открытыми ладонями труднее говорить неправду. Открытые ладони воздействуют на собеседника: если вы держите их открытыми, ему становится труднее врать. Плюс к этому открытые ладони поощряют собеседников на встречную откровенность.
Покашливание
Крайне подозрительно для слушателя, если ваш собеседник в ответственный момент вдруг начинает покашливать . Вы легко отличите кашель от такого покашливания, так как последнее выглядит неестественно и сопровождается обязательным примыканием ладони или сжатого кулака к области рта.
Дмитрий Якубовский
Человек как бы закрывает рот рукой, и это могло бы показаться невинным, если бы не ответственный момент и натянутость этого действия. Как будто вранье першит у него в горле, и он откашливается.
Николай Куликов
Плюс к этому - часто связано с желанием вруна взять паузу перед ответом, чтобы психологически приготовиться ко лжи.
Существует еще ряд формальных признаков лжи, по которым вы можете заподозрить неискренность и обман. В случае с политическими деятелями это проще сделать тем, кто часто смотрит политические новости. Тогда политики становятся узнаваемыми, и становится легче выявить эти признаки. А вот и они, признаки:
Политик начинает свою речь издалека,
- Политик избегает смотреть в глаза своим собеседникам,
- Политик чаще, чем обычно, меняет свою позу,
- Политик делает большие паузы в разговорах,
- Политик улыбается реже, чем обычно,
- Политик говорит медленнее, чем обычно,
- Политик держит в разговоре повышенные тона,
- Политик совершает речевые ошибки.
Разумеется, каждый из них сам по себе не обязательно является указанием на ложь. Но если вы замечаете несколько таких признаков, симптомы очень неблагоприятны.
Манипуляции с сигаретами и водой
В случаях, когда нужно соврать, курильщики находятся в более выгодном положении: в критических ситуациях они могут взять якобы вынужденную паузу, чтобы раскурить сигарету или трубку.
Рубен Асатрян
Курение или раскуривание само по себе, разумеется, не является симптомом обмана. Однако, если в ответ на вопрос (особенно важный вопрос, важность которого знает и вопрошающий, и отвечающий) ваш собеседник вдруг начинает раскуривать сигарету или трубку, да еще при этом будет делать очень демонстративно, то будьте готовы к худшему, вас хотят ввести в заблуждение.
В комфортном положении курильщик, как правило, не делает процесс курения чем-то таким, что требует паузы, - он делает это буквально по ходу разговора, и часто даже не прекращает говорить, делая паузу на затяжку. Но подчеркнутое, демонстративное курение - сигнал неблагоприятный, а пауза сразу после ключевого вопроса - таймаут, который берет курильщик, чтобы психологически подготовиться к вранью.
Кстати, в этот момент вы не сможете вступить с ним в визуальный контакт: его глаза опущены или он смотрит на сигарету (трубку) - как бы приглашая вас увидеть, что он закуривает, и ему нужно время. На самом деле ему нужно время на нечто совершенно иное.
Примерно то же самое проделывают с водой и стаканами. Все точно также: вы задаете важный вопрос, а человек вместо ответа - начинает наливать себе в воду в бокал или пить ее, если она налита.
Николай Куликов
Способ интерпретации точно такой же, как и в случаях с курильщиками.
Косвенным признаком лжи может быть частота освежающих глотков. Образно говоря, от вранья у человека «першит в горле», и он старается смягчить это глотком воды.
Хуан Антонио Самаранч
То, что человек много или часто пьет, не означает, что он лгун, но в определенных обстоятельствах - это значимый симптом, указывающий на неискренность разговора или лживость ответов.
© Вит Ценёв, 2003-2010 г.
