Психодиагностические методики. Методика «исключение слов». Для них характерны

Методика - это конкретная, частная процедура, или система действий, предназначенная для получения информации о конкретном психическом свойстве (предмет обследования) у конкрет-ного контингента испытуемых (объект обследования) в определенном классе ситуаций (условия обследования) для решения определенных задач (цель обследования).

Под методами психодиагностики понимаются приемы оценки индивидуальных психологи-ческих различий и определения с точки зрения нормы в конкретных жизненных ситуациях деятельности и общения состояния психологических переменных, характеризующих конкретную личность или коллектив. Метод следует отличать от методик.

Классификация методов психодиагностики призвана облегчить практическому работнику (психологу) выбор методики, максимально соответствующей его задаче.

Классификация методов психодиагностики отражает связь методов, с одной стороны - с диа-гностируемыми психическими свойствами, с другой стороны - с практическими задачами, ради решения которых эти методы разрабатываются.

Критерии разделения методов практической психодиагностики:

Тип применяемых в методике тестовых задач: опросные (в них используются вопросы, адресуемые испытуемым); утверждающие (употребляются некоторые суждения, с которыми испытуемый должен выразить свое согласие или несогласие); продуктивные (применяется тот или иной вид собственной творческой активности испытуемого: вербальной, образной, материальной); действенные (испытуемый получает задание выполнить некоторый комплекс практических действий, по характеру которых судят о его психологии); физиологические (диагностика производится на основе анализа непроизвольных физических или физиологических реакций организма человека).

По адресату тестового материала: сознательные (апеллируют к сознанию испытуемого); бессознательные (направлены на неосознаваемые реакции человека).

По форме представления тестового материала: бланковые (представляют тестовый ма-териал в письменной форме, либо в форме рисунков, схем и т.п.); технические (представляют материал через аудио-, видео- или киноформ, а также через иные технические устройства); сенсорные (представляют материал в виде физических стимулов, непосредственно адресованных органам чувств).

По характеру данных, используемых для психодиагностических выводов: объективные (используются показатели, не зависящие от сознания и желания экспериментатора или испы-туемого); субъективные (данные зависят от особенностей экспериментатора или испытуемого).

По критерию наличия тестовых норм: имеющие тестовые нормы; не имеющие тестовых норм.

По внутренней структуре: мономерные (диагностируется и оценивается единственное качество или свойство); многомерные (предназначены для выявления и оценки сразу нескольких психологических качеств).

Одна и та же методика может одновременно рассматриваться и квалифицироваться по различ-ным критериям, поэтому может быть отнесена сразу к нескольким классификационным группам.

Наиболее часто употребляется подход, при котором все психодиагностические методики делятся на стандартизированные (формализованные) и экспертные (малоформализованные, клинические).

Методы психодиагностики должны удовлетворять следующим требованиям.

Стандартизированные (тесты): а) должны иметь однозначно сформулированные цели, предмет и область применения методики; б) процедура их проведения должна быть задана в виде однозначного алгоритма, пригодного для передачи лаборанту, не имеющему специальных психологических знаний или ЭВМ, используемой для предъявления заданий и анализа ответов;

в) процедура обработки их результатов должна включать статистически обоснованные методы подсчета и стандартизации тестового балла (по статистическим и критериальным тестовым нормам). Выводы (диагностические суждения) на основе тестового балла должны сопровождаться указанием на вероятностный уровень статистической достоверности; г) тестовые шкалы должны быть проверены на репрезентативность, надежность и валидность; д) процедуры, основанные на самоотчете, должны быть снабжены средствами контроля за достоверностью.

Экспертные: а) инструкция по применению конкретного метода (методики) снабжается указанием на требуемую квалификацию экспертов, их необходимое количество для получения надежных данных по методу независимых оценок; б) инструкции к проведению должны пройти специальные испытания на однозначность их выполнения экспертами по отношению к некоторому эталонному набору данных (тестов, рисунков, звуко- или видеозаписей и т.п.);

в) процедура обработки результатов должна включать в себя такое документирование промежу-точных этапов обработки, которое позволило бы передавать конечный результат другому эксперту; г) пользователи - разработчики должны иметь возможность воспроизвести (повторить) нормативные исследования по измерению экспертной согласованности на эталонном наборе данных.

К стандартизированным (формализованным) методам относятся тесты, анкеты, опросники, проективные техники и психофизиологические процедуры обследования.

Под стандартизированностью методик имеется в виду то, что они всегда и везде должны применяться одинаковым образом, начиная от ситуации и инструкции, получаемой испытуемым, кончая способами вычисления и интерпретации получаемых показателей.

Эту группу методов отличает: регламентация процедуры обследования (единообразие инструкций и способов их предъявления, бланков, предметов или аппаратуры, используемых при обследовании, условий проведения испытания), способов обработки и интерпретации результатов; стандартизация (наличие строго определенных критериев оценки: норм, нормативов); надежность и валидность методик.

Положительными сторонами стандартизированных (формализованных) методов являются: учет объективных показателей и возможность их перепроверки; меньшее влияние уровня психологической компетентности психолога на диагностический процесс; оперативность и экономичность; количественный дифференцированный характер оценки, возможность различать категории обследуемых; возможность компьютеризации процедуры обследования и обработки результатов; возможность проведения группового обследования.

В качестве недостатков отмечается: жесткая регламентация процесса получения психо-диагностической информации; расчленение личности обследуемого на отдельные изолированные показатели; отсутствие доверительной обстановки (при тестировании); опора в основном на количественные показатели; статичность получаемой структуры индивидуальности.

Охарактеризуем более подробно каждый из методов, относимых к высокоформализованным (стандартизированным).

К высокоформализованным (стандартизированным) методам относятся:

1. Психологическое тестирование.

Тест (от английского test - задача, проба) - метод исследования личности, построенный на ее оценке по результатам стандартизированного задания, испытания, пробы с заранее определенной надежностью и валидностью.

Результат выполнения теста оценивается в количественных показателях. Количественные показатели, выражающие различные отдельные свойства, можно представить в виде специальной диагностограммы - психодиагностического профиля.

Психодиагностический профиль - это графическое представление результатов многофак-торного теста или батареи тестов в виде ломаной кривой, подъемы и спады которой указывают на уровень выраженности у данного испытуемого определенного психического свойства (фактора).

По результатам обследования строится "Профиль личности" (рис. 3).

Рис. 3. Личностный профиль на основе опросника 16PF Кеттела

Тесты имеют различного рода нормы-шкалы значений: социальные, возрастные и т.п. Индивидуальный показатель теста соотносится с его нормой. Норма теста обычно определяется в результате тестирования большой выборки испытуемых определенного возраста и пола и усреднения полученных оценок с их последующей дифференциацией по возрасту, полу и ряду других показателей.

Норма теста - это средний уровень развития большой совокупности людей, похожих на данного испытуемого по ряду социально-демографических характеристик. То есть, это средний диапазон значений на шкале измеряемого свойства.

Каждый тест имеет несколько составных частей: руководство по работе с тестом, тестовую тетрадь с заданиями, стимульный материал или аппаратуру, лист ответов (для бланковых методик), ключи и шаблоны для обработки данных, инструкции по их интерпретации.

В руководстве приводятся данные о целях тестирования, выборке, для которой тест предназначен, результатах проверки теста на надежность и валидность, способах обработки и оценки результатов.

В тестовой тетради помещены тестовые задания для обследуемых, сгруппированные в субтесты (совокупность заданий, направленных на выявление определенного свойства).

К тестам (как к методам точной психодиагностики) предъявляются особые требования.

Во-первых, необходимость их социокультурной адаптации, т.е. соответствие тестовых заданий и оценок особенностям культуры, сложившейся в том или ином обществе. В противном случае получаемые результаты будут, скорее всего, неточными. Задания теста и их оценка должны соотноситься с социокультурным нормативом - уровнем свойства, который явно или неявно считается в обществе необходимым.

Во-вторых, простота формулировок и однозначность тестовых заданий, исключающих их различное толкование.

В-третьих, ограниченное время выполнения тестовых заданий (общее время выполнения заданий на один тест не должно превышать полутора-двух часов).

В-четвертых, необходимость наличия тестовых норм для данного теста (т.е. репрезента-тивные средние показатели по данному тесту, представляющие большую совокупность людей, с которыми можно сравнивать показатели данного индивида, оценивая уровень его психического развития).

Относительная "простота" тестирования таит в себе возможность совершить ошибки, сни-жающие достоверность полученной информации. В целях повышения достоверности инфор-мации, получаемой в результате тестирования, кроме требований, предъявляемых к нормам теста, необходимо соблюдать следующие правила проведения тестирования, обработки данных и интерпретации его результатов.

Прежде чем применять тест, психологу необходимо попробовать его на себе или на другом человеке. Это позволит избежать ошибок, связанных с проведением тестирования и обусловлен-ных недостаточно хорошим знанием его нюансов.

Важно позаботиться о том, чтобы испытуемые перед началом выполнения тестовых заданий хорошо поняли их и сопровождающую инструкцию.

Обследование проводить только при хорошем самочувствии и настроении испытуемых. Поэ-тому тестирование лучше планировать на утренние часы, не следует допускать лиц после тяжелой работы (если психолог не преследует цели изучить ее влияние на состояние человека), нужно снять эмоциональное напряжение, объяснив цели и задачи обследования.

Во время проведения тестирования необходимо следить за тем, чтобы все испытуемые рабо-тали самостоятельно и не оказывали друг на друга никакого влияния.

Не следует как-либо менять инструкции, материалы, время, отведенное для решения теста, или вносить в стандартизированную процедуру какие-либо другие изменения.

Нельзя делать никаких пояснений или задавать наводящие вопросы, помимо тех, возмож-ность которых оговорена в описании теста.

Во время тестирования психологу запрещается высказывать свое отношение к обсле-дуемому.

Для каждого теста должна существовать обоснованная и выверенная процедура обработки и интерпретации его результатов, позволяющая избежать ошибок.

Наиболее значимыми основаниями классификации тестов являются: форма, содержание, характер стимульного материала, характер действий испытуемых по решению тестовых задач.

Выбор конкретного теста зависит от цели исследования, квалификации психолога и мате-риально-технической обеспеченности проводимой работы.

1. По форме проведения тесты могут быть: - индивидуальными (тестирование проводится с одним испытуемым) и групповыми (с несколькими испытуемыми).

2. По характеру тестового материала, предъявляемого испытуемому: бланковые - материал представлен в виде различных бланков: схем, рисунков, таблиц, опросников и т.п.; аппара-

турные - для предъявления и обработки результатов тестирования, а также фиксации результатов используются специальные технические средства (например, аудио- и видеотехника), компью-терные - тестовые задания предъявляются с экрана дисплея, а ответы заносятся в память ЭВМ.

3. По характеру действий испытуемых: предметные - задания теста требуют совершения предметных действий с объектом в наглядно-действенном плане; вербальные - деятельность испытуемого осуществляется в словесно-логической форме, а задания направлены на оперирование словами (определение понятий, умозаключения, сравнение объема и т.п.); невербальные (образные) - материал представлен в виде чертежей, картинок, графических изображений, упражнения с которыми требуют активного использования воображения, мысленных преобразований образов.

б) тесты достижений; в) тесты способностей; г) личностные тесты; е) групповые тесты.

а) Тесты интеллекта предназначены для оценки уровня развития мышления (интеллекта) человека и его отдельных когнитивных процессов, таких, как память, внимание, воображение, речь, восприятие.

Тесты интеллекта являются исторически наиболее ранними методиками психодиагностики. Среди наиболее известных тестов интеллекта, использующихся отечественными психологами, можно назвать тесты Д. Векслера, Р. Амтхауера, Дж. Равена, Стэнфорд-Бине. Коллективом сотрудников Психологического института РАО в нашей стране разработан тест ШТУР (школьный тест умственного развития) и АСТУР, для абитуриентов и старшекласников.

В большинстве тестов интеллекта испытуемому на специальном бланке предлагается установить указанные инструкцией логические отношения - классификации, аналогии, обобщения и др. - между терминами и понятиями, из которых составлены задачи теста.

Свои решения он сообщает либо в письменном виде, либо отмечая один из нескольких вариантов, имеющихся на бланке. Иногда задачи строятся из рисунков, геометрических фигур и т.п. Например, в задачах тестов действия для верного решения нужно сложить из представленных деталей изображение предмета, геометрическую фигуру, собрать из кубиков с разноокрашенными сторонами заданный рисунок.

Успешность испытуемого определяется числом правильно выполненных задач теста, по нему определяется "коэффициент интеллектуальности" (IQ) - количественный показатель, указываю-щий на общий уровень развития мышления индивида по сравнению с выборкой, на которой проходила стандартизация интеллектуального теста. Среднее значение IQ обычно принимается за 100 очков, стандартное отклонение (сигма) на шкале IQ равно 16 (в некоторых тестах 15).

Успешность испытуемого всегда и неизбежно связана с тем, насколько в своем предшествую-щем опыте он усвоил термины и понятия, из которых построены задачи теста, насколько были им усвоены именно те умственные действия, которые необходимы для решения задач теста, и может ли он эти действия произвольно актуализировать. Наконец, насколько сложившиеся у испытуе-мого в его прошлом опыте мыслительные стереотипы пригодны для решения задач теста.

Таким образом, результаты тестирования выявляют не умственный потенциал испытуемого, а те особенности его прошлого опыта, обученности, которые неминуемо сказываются на его работе над тестом.

Это обстоятельство послужило основанием для того, что бы называть результаты получаемые при применении тестов "тестовым", или "психометрическим" интеллектом.

Наблюдающиеся рассогласования между фактическими достижениями в умственной работе индивида и его "тестовым" интеллектом привели к тому, что некоторые тестологи ввели понятие "несправедливых" тестов. Эта "несправедливость" наиболее резко обнаруживается в тех случаях, когда тесты, разработанные для общности с известным уровнем и своеобразием культуры, предлагаются индивидам другой общности.

Вообще, тесты, "свободные от культуры", создать нельзя. По существу, "тестовый"" интеллект показывает уровень умственного развития индивида, критерием которого выступает набор поня-тий, терминов и логических отношений между ними, предложенных автором конкретных тестов. Понятно, что этот набор неправомерно считать критерием для индивидов, представляющих разнообразные культуры и субкультуры.

б) Тесты достижений предназначены для того, чтобы оценить, в какой степени испытуемый владеет конкретными знаниями и навыками в определенном виде деятельности, в той или иной сфере познания (например, по определенному разделу учебной дисциплины). Тесты достижений являются более объективным показателем обученности, чем оценка.

Отличие тестов достижений от других тестов (интеллекта, способностей) состоит в следую-щем: с их помощью изучают успешность овладения конкретным, ограниченным определенными рамками учебным материалом, выявляют наличие пробелов в знаниях; они диагностируют прошлый опыт и не претендуют на прогнозирование выбора для индивида определенной профес-сии, профиля обучения; результаты, показанные испытуемым в ходе ответов на задания теста достижений, трудно соотнести с определенным уровнем развития каких-либо способностей

(т.е. определить, за счет чего показан высокий результат - за счет хорошей памяти или высокого уровня мышления).

Отдельные тесты достижений можно объединять в тестовые батареи, что позволяет получать профили показателей успешности обучения по разным дисциплинам.

При составлении заданий теста достижений необходимо соблюдать следующие правила: задания теста должны составляться с учетом равной представленности в тесте разных учебных тем, понятий, действий и т.п.; тест не должен быть перегружен второстепенными терминами; задания теста и ответы на них должны быть сформулированы четко, кратко и недвусмысленно.

Наряду с тестами учебных достижений широко используются тесты профессиональных достижений. Они применяются: во-первых, для измерения эффективности профессионального обучения или тренировок; во-вторых, для отбора персонала на более ответственные должности; в-третьих, для определения уровня квалификации персонала на предмет соответствия занимаемым постам.

Известны три формы тестов профессиональных достижений.

Тесты действия. В данных тестах требуется выполнить ряд заданий, наиболее важных для успешного осуществления определенной профессиональной деятельности. Тест имеет отдельные нормативы для мастеров высокой квалификации и для начинающих работников.

Письменные тесты. Представляют собой серию вопросов, которые предъявляются на блан-ках и направлены на проверку специальных знаний, уровня осведомленности, информирован-ности.

Устные тесты. Представляют серию вопросов, касающихся специальных профессиональ-ных знаний и задаются в форме интервью.

в) Тесты способностей направлены на выявление определенных групп качеств, которые в качестве профессионально важных определяют успешность выполнения конкретного вида деятельности. Тесты способностей делятся на общие и специальные. Поскольку под общими способностями подразумеваются в первую очередь интеллектуальные (рассмотренные выше), то здесь речь пойдет только о специальных.

Тесты специальных способностей стали разрабатываться для того, чтобы получить данные об особенностях человека, не связанных с его интеллектуальным развитием, а как бы дополняющих его.

В этой связи различают тесты способностей по видам психических функций (сенсорные, моторные) и по видам деятельности (технические и профессионализированные - математические, художественные и др. способности).

Моторные тесты направлены на изучение точности и скорости движений, зрительно-моторной и кинестезически-моторной координации, ловкости движений пальцев и рук, тремора, точности мышечного усилия и пр. Для выполнения подавляющего большинства тестов требуется специальная аппаратура и приспособление.

Сенсорные тесты предназначены для изучения и оценки характеристик восприятия: острота слуха и зрения, различительная светочувствительность, цветоразличение, дифференциальная высота, тембр, громкость звуков и др.

Технические тесты направлены на выявление особенностей человека, позволяющих ему успешно работать с разнообразным оборудованием (например, способность правильно воспри-нимать пространственные модели, сравнивать их друг с другом, находить различия, оперировать зрительными образами).

Профессионализированные тесты позволяют оценивать способности, необходимые для конкретных видов деятельности или отдельных профессий (художественные, артистические, математические и др.).

г) Личностные тесты предназначены для оценки устойчивых и индивидуальных особен-ностей человека, определяющих его поступки. Сюда относятся тесты мотивации, темперамента, характера, эмоционального склада.

е) Групповые тесты применяются при диагностике групповых психических процессов - уровня сплоченности групп и коллективов, особенностей группового психологического климата, межличностных взаимоотношений, силы "давления" группы на ее членов и др.

Проективные техники - методики, основанные на феномене проекции. Они предназначены для исследования тех глубинных индивидуальных особенностей личности, которые менее всего доступны непосредственному наблюдению или опросу. Проекция - особый феномен психической жизни, который выражается в приписывании внешним объектам (в частности, другим людям) особых свойств, находящихся в определенной взаимосвязи с психическими свойствами, присущими самому индивиду. Она основана на том, что восприятие и интерпретация действитель-ности, предъявляемых стимулов и пр. в определенной степени зависит от потребностей, мотивов, установок, психического состояния личности.

Методический прием проективных методов заключается в предъявлении испытуемому недостаточно структурированного, неопределенного, незавершенного стимула.

Стимульный материал, как правило, не безразличен испытуемому, так как вследствие апелляции к прошлому опыту приобретает тот или иной личностный смысл.

Это порождает процессы фантазии, воображения, в которых раскрываются те или иные характеристики личности. При этом происходит проекция (приписывание, перенос) психических свойств испытуемого на материал задания (фотоизображение, рисунок, двусмысленный незавер-шенный текст, неоднозначную ситуацию, проективную роль и т.п.).

Таким образом, специфика проективного метода состоит в его направленности на выявление прежде всего субъективно-конфликтных отношений и их представленности в индивидуальном сознании в виде "личностных смыслов" или "значимых переживаний".

Применение проективных методик требуют высокой профессиональной подготовки и развитой интуиции психолога, проводящего обследование. Различают несколько групп проектив-ных методик.

Методики структурирования: тест чернильных пятен Роршаха, тест облаков, тест трехмерной проекции;

Методики конструирования: МАР, тест мира и его разнообразные модификации;

Методики интерпретации: ТАТ, тест фрустрации Розенцвейга, тест Сонди;

Методики дополнения: неоконченные предложения, неоконченные рассказы, ассоциативный тест Юнга;

Методики изучения экспрессии: анализ почерка, особенностей речевого общения и др.;

Методики катарсиса: психодрама, проективная игра;

Методики изучения продуктов творчества: тест рисования фигуры человека (варианты Гуденау и Маховер), тест рисования дерева К. Коха, тест рисования дома и т.д.

3. Опрос. Под опросом понимается метод сбора первичной информации посредством обраще-ния с вопросами к опрашиваемым (респондентам). Источником информации в опросе являются письменные или устные суждения-ответы испытуемого. С помощью опроса можно получить как информацию о фактах, событиях, так и сведения о мнениях, оценках и предпочтениях опраши-ваемых, их потребностях, интересах, ценностных ориентациях, жизненных планах и т.д. Причем эту информацию можно получить довольно быстро и от большого количества людей.

Для получения более достоверной информации создаются специальные опросники, позволяю-щие получить ту информацию, которая соответствует определенной гипотезе.

Метод опроса используется в психологии в двух основных формах: письменные (анкети-рования) и устные (беседы, интервью). Различают несколько вариантов опроса: свободные и стандартизированные, экспертные, выборочные и сплошные и т.п.

Устный опрос применяется в тех случаях, когда желательно вести наблюдение за поведением и реакциями человека, отвечающего на вопросы, что позволяет в личном общении получить ответы на интересующие вопросы, предусмотренные программой изучения, исследования. В отли-чие от других видов опроса он способствует возникновению непринужденного общения и повы-шению искренности ответов, позволяет изменять соответственно ход опроса.

Письменный опрос позволяет охватить большее количество испытуемых, требует меньше времени на его проведение. Наиболее распространенной формой его является анкетирование. Недостатком, однако, является то, что, применяя анкету, нельзя заранее учесть реакции собеседника и, исходя из этого, изменить вопросы.

Свободный опрос - разновидность письменного или устного опроса. Он проводится, как правило, в тех случаях когда надо уточнить представления исследователя по тем или иным вопросам, проверить выводы и предложения. В этих случаях составляется только примерный план и задача психолога - как можно более детально выяснить и записать позиции опрашиваемых.

Стандартизированный опрос проводится с помощью интервью-анкеты, в которой заранее подготовлены вопросы и возможные ответы на них ограничены узкими рамками. Данный вид опроса более экономичен во времени и материальных затратах, чем свободный опрос.

Метод экспертного опроса позволяет исследователю (психологу) получить интересующую его информацию от специалистов в определенной области - экспертов. Число экспертов состав-ляет, как правило,10-15 человек. Они должны обладать широким кругозором в своей области, быть способными к аналитическому мышлению, решать творческие задачи и отстаивать собствен-ное мнение.

Анкетирование - одна из наиболее распространенных форм опроса. Анкета - это структурно организованный набор вопросов, каждый из которых логически связан с центральной задачей исследования.

Известно несколько типов анкет: анкеты, основанные на самооценке опрашиваемыми своих свойств и качеств; анкеты, вопросы которых направлены на оценку опрашиваемыми своих действий в конкретных жизненных ситуациях; анкеты, в которых предлагается дать оценку, высказать свое отношение к другим людям или каким-либо событиям.

Полученные в ходе анкетирования данные могут быть статистически обработаны. В психологии разработан ряд правил составления вопросов, расположения их в определенном порядке, группировки в отдельные блоки и т.д. Одно из основных предполагает, что вопросы анкеты должны быть доступны для понимания. Анкета не должна быть монотонной и стерео-типной. Количество вариантов ответов в предъявляемых вопросах, как правило, не должно быть более 5-6, а расчетное время заполнения анкеты - не более 30 минут.

При разработке анкеты используются закрытые либо открытые вопросы.

Закрытые - это такая форма вопросов, на которые в анкете даются заранее сформулирован-ные варианты ответов. Преимуществами закрытых вопросов являются возможность исключить неверное понимание вопросов, сопоставимость ответов, сравнительно более легкая форма заполнения ответов и статистическая обработка полученных данных.

Открытые вопросы - когда опрашиваемый свободно отвечает на предложенный вопрос без каких-либо ограничений, например, биографической анкеты. Данная форма вопросов предпочти-тельнее, когда психолог не знает каковы могут быть оценки изучаемого явления, хочет получить совет по какому-либо поводу, углубленную социально-психологическую характеристику испытуе-мого, откровенные самостоятельные ответы.

4. Метод эксперимента. Эксперимент - как метод обследования предполагает создание некоторых искусственных (экспериментальных) условий и направлен на выявление причинно-следственных зависимостей, существующих между изучаемыми переменными. Специфика экспе-римента заключается в том, что в нем целенаправленно и продуктивно создается ситуация, в которой изучаемое свойство выделяется, проявляется и оценивается лучше всего.

Основная задача эксперимента заключается в том, чтобы сделать доступными для объектив-ного внешнего восприятия существенные особенности внутреннего психического процесса. Особенностями эксперимента являются: возможность психолога самому варьировать и изменять условия протекания эксперимента; возможность попеременного включения (исключения) отдельных условий.

Выделяют три вида эксперимента: лабораторный, естественный и формирующий.

Лабораторный эксперимент протекает в специально создаваемых и контролируемых усло-виях, как правило с применением специальной аппаратуры и приборов. Отличительной особен-ностью лабораторного эксперимента является строгое соблюдение условий исследования и точность получаемых данных. Научную объективность и практическую значимость данных снижает искусственность создаваемых ситуаций, не вполне моделирующих реальную жизнь.

Естественный эксперимент сочетает экспериментальность исследования с естественностью условий проведения. Воздействие психолога на испытуемых осуществляется в привычных условиях их деятельности или поведения.

Формирующий эксперимент - это метод исследования психологических особенностей чело-века в условиях специально организованного экспериментального процесса. В ходе эксперимента, на основе предварительного теоретического анализа закономерностей психического развития реализуется гипотетическая модель условий и характера формирования важнейших способностей личности.

Результаты эксперимента позволяют подтвердить либо отвергнуть разработанную модель.

5. Приборные психофизиологические методики позволяют с помощью специальных прибо-ров регистрировать диагностически значимые показатели (дыхание, пульс, кожное сопротивление, мышечный тонус и т.п.). Это не сами поведенческие реакции, а их физиологические индикаторы. Это косвенный вид диагностики, и чаще всего он применяется для диагностики функционального состояния человека.

6. Малоформализованные методы психодиагностики (наблюдение, анализ продуктов дея-тельности, метод интроспекции или самонаблюдения) позволяют фиксировать некоторые внешние поведенческие реакции испытуемых в разных условиях, а также такие особенности внутреннего мира, которые трудно выявить другими способами, например, переживания, чувства, некоторые личностные особенности.

Использование малоформализованных методов требует высокой квалификации диагноста, поскольку зачастую нет стандартов проведения обследования и интерпретации результатов.

Положительными сторонами данных методов выступают: гибкость и вариативность психо-диагностической процедуры; возможность глубокого проникновения в уникальную жизненную ситуацию; высокая эффективность при изучении изменчивых явлений; стремление к всесторон-нему описанию личности.

В качестве недостатков необходимо отметить следующие: субъективизм диагностических суждений; сильная зависимость получаемых результатов от квалификации психолога; значи-тельные временные затраты на их проведение; непригодность для проведения групповой диагностики (кроме наблюдения).

1. Метод наблюдения. Наблюдение - один из наиболее объективных и надежных методов психологии. Под наблюдением понимается целенаправленное, систематическое восприятие иссле-дуемого объекта на основе регистрации избранных единиц (показателей, признаков), характе-ризующих особенности изучаемого явления.

Объектом наблюдения являются: отдельные лица в различных ситуациях социального взаимодействия; большие и малые группы, общности.

Предметом наблюдения выступают вербальные и невербальные акты поведения отдельного человека, группы или нескольких групп в определенной социальной среде и ситуации: а) речевые акты, их содержание, последовательность, направленность, частота, продолжительность, интен-сивность, экспрессивность, особенности семантики, лексики, грамматики, фонетики, синхро-низация; б) выразительные движения, экспрессия лица, глаз, тела, звуков; в) движение, переме-щения и неподвижные состояния людей, дистанция между ними, скорость и направление движе-ния, соприкосновения; г) физическое воздействие: касание, толчки, удары, поддержка, совместные усилия, передача, отнятие, задержка; д) сочетание перечисленных признаков.

Объективное наблюдение направлено не на внешние действия сами по себе, а на их психологическое содержание. Здесь внешняя сторона деятельности и поведения - лишь исходный материал наблюдения, который должен получить свою психологическую интерпретацию и быть осмыслен в рамках определенной теории.

В зависимости от характера проводимого исследования и его этапа возможными задачами наблюдения могут быть: предварительная ориентировка в объекте; выдвижение рабочих гипотез и их проверка; уточнение результатов, полученных с помощью других методов; иллюстрация концептуальных положений.

Для того, чтобы наблюдение было эффективным, оно должно отвечать ряду требований: оно должно быть избирательным, т.е. исходить из четко поставленной цели, выделять определенный аспект изучаемого объекта; оно должно быть плановым и систематическим, т.е. строиться на основе определенного плана и проводиться на протяжении определенного времени; как можно подробнее фиксировать наблюдаемое явление, т.е. необходима полнота наблюдения; необходимо определять ситуации наблюдения, выделять единицы и признаки наблюдения, а также способы их фиксации.

Для максимального учета всех этих требований, как правило, составляется программа наблюдения, которая в формализованном виде включает в себя следующие пункты: цели и задачи наблюдения, объект наблюдения, предмет, наблюдаемые ситуации, единицы наблюдения, инстру-ментарий наблюдения.

Ситуации наблюдения должны выбираться с таким расчетом, чтобы изучаемое свойство в них проявлялось наиболее полно.

Под единицами (признаками) наблюдения принято понимать доступные наблюдению простые или сложные действия объекта наблюдения. Например, для определения тревожности у школь-ников при ответе на экзамене такими единицами могут быть: речевая запинка, мышечный тремор, покраснение или побледнение лица. Причем каждому из этих признаков могут приписываться различные баллы, характеризующие их значимость для выявления и оценки интересующего психического свойства.

Для максимального учета всех этих требований, как правило, составляется программа наблюдения, которая в формализованном виде включает в себя следующие пункты: цели и задачи наблюдения, объект наблюдения, предмет, наблюдаемые ситуации, единицы наблюдения, инструментарий наблюдения (табл. 3).

Таблица 3

Примерный план наблюдения

За какими явлениями или процессами наблюдать	В какой обстановке наблюдать (место время, периодичность)	Что фиксировать			Критерии оценивания	Выявленные причины проявления наблюдаемого явления или процесса
		Реакции испытуемых	Особенности деятельности	Поведенческие акты

Для регистрации единиц наблюдения используются соответствующие методические документы.

1) Карточка наблюдения - предназначена для регистрации первичных признаков наблюдения в строго формализованном виде и, как правило, в закодированном виде (например, "трм" - тремор, "взм" - вазомоторика, "зпк" - запинка). В ходе наблюдения наблюдатель может использовать несколько карточек (по одной на каждую единицу наблюдения);

2) Протокол наблюдения - предназначен для комбинированной регистрации результатов наблюдения в формализованных и неформализованных процедурах по нескольким объектам наблюдения. Он отражает в себе алгоритм взаимодействия различных карточек наблюдения;

3) Дневник наблюдения - предназначен для фиксации результатов наблюдения. В нем отмечаются не только сведения об объекте, но и действия исследователя в ходе наблюдения, дается оценка инструментария.

Преимуществами метода наблюдения являются: непосредственное восприятие и фиксация признаков в реальном времени; оперативность получения информации; объективность и конкретность данных; более точное измерение степени интенсивности актов или способов поведения; возможность проверки опосредованных способов получения информации (анкет и опросников); снятие влияния установок на стереотипность ответов вопросников и соответствую-щих форм психологической защиты; возможность целостной оценки социальной ситуации.

К числу недостатков следует отнести: сильное влияние установок и психических состояний наблюдателя; перцептивную готовность на подтверждение своей гипотезы; возможность утомле-ния исследователя вследствие монотонии; влияние на исследователя наблюдаемых им лиц; значительные затраты времени;

Ошибки наблюдения личностного и психологического происхождения: а) "гало-эффект", основывающийся на обобщенном впечатлении наблюдателя, тенденции к оценке ситуации в "черно-белых красках"; б) "эффект снисхождения", который состоит в тенденции давать слишком положительную оценку происходящему под влиянием действительно положительной, но частной черты; в) "ошибка центральной тенденции", которая заключается в стремлении усреднять оценки наблюдаемых процессов, т.к. крайние признаки поведения встречаются реже; г) логическая ошибка, основывающаяся на ложности суждения о тесноте связи каких-либо качеств человека ("любезность" = "добродушие") и др.; д) "ошибка контраста", т.е. подчеркивание черт наблюдае-мого, противоположных имеющимся у наблюдателя; е) стереотипы "первого впечатления" про-фессионального, этнического, возрастного планов (например, имеющиеся у наблюдателя стерео-типы, ранее сложившиеся по отношению к подросткам вообще, милиционерам вообще и т.п., сказываются в отношении наблюдаемых лиц - представителей этих же категорий).

Виды наблюдения. Существует несколько разновидностей метода наблюдения в зависимости от: 1) степени формализованности: контролируемое и неконтролируемое; 2) степени участия наблюдателя в исследуемой ситуации: включенное и невключенное; 3) условий организации: открытое и скрытое; 4) места проведения: полевое и лабораторное, 5) регулярности проведения: систематическое и случайное. Виды наблюдения наглядно представлены в таблице 4.

Таблица 4

Виды наблюдений

Основания различий видов наблюдения	Особенности видов наблюдения
Позиция наблюдателя	Наблюдатель не вступает в общение с наблюдаемыми людьми (невклю-ченное наблюдение); Участник-наблюдатель включается в действия наблюдаемых полностью, открыто (включенное открытое наблюдение); Естественный участник наблюдатель включается в действия наблюдае-мых инкогнито; Самонаблюдатель регистрирует факты своих действий, состояний (самонаблюдение);
Уровень стандартизации процедур	Запрограммированное - с регистрацией строго выделенных признаков наблюдения с применением карточек (контролируемое наблюдение); Незапрограммированное - без строгого выделения фиксируемых призна-ков, регистрация которых производится в свободной форме (неконтро-лируемое наблюдение);
Требования к обстановке наблюдения	Лабораторное - со строго заданными параметрами наблюдаемой си-туации; Полевое - естественное, не ограниченное условиями наблюдение си-туации;
Регламентированность времени наблюдения	Систематическое - со строго определенной регулярностью регистрации признаков; Случайное - не предусмотренная программой фиксация фактов.

Контролируемое наблюдение заранее предусматривает ситуации наблюдения и конкретные способы регистрации фактов. Чаще всего оно применяется в исследованиях описательного и экспериментального плана, когда психолог знаком с изучаемым явлением и его интересуют только его описательные характеристики.

Неконтролируемое наблюдение применяется в целях предварительного знакомства с проблемой. При его проведении отсутствует детальный план действий наблюдателя, определены лишь самые общие черты ситуации. Эта разновидность наблюдения широко применяется на начальном этапе изучения человека, группы и дополняется другими методами сбора информации.

Открытое наблюдение предполагает оповещение наблюдаемых о том, что за ними ведется наблюдение.

При скрытом наблюдении наблюдаемые не знают, что являются объектом изучения. Эта разновидность наблюдения наиболее эффективна, т.к. позволяет выявить действительные инте-ресы и увлечения человека, систему отношений в группе, наличие микрогрупп, их направлен-ность, неформальных лидеров и т.д.

Включенное наблюдение предполагает непосредственное участие психолога (наблюдателя) в происходящих событиях. Исследователь может не выделяться, как наблюдатель (скрытое включенное наблюдение), осуществляя изучение объекта (например преступной группы, группы наркоманов и т.п.) как бы изнутри, что позволяет ему выявить скрытые социальные явления.

В случае предварительного информирования людей о проводимом наблюдении говорят о включенном открытом наблюдении (например, совместное с наблюдателем выполнение произ-водственных задач, спортивные игры и т.д.). Такой вид наблюдения полезен тогда, когда наблю-датель может дать правильную оценку явлению, лишь прочувствовав его на самом себе.

Невключенное наблюдение осуществляется со стороны. Наблюдатель не является участником происходящих событий. Оно может быть как скрытым, так и открытым.

Полевое наблюдение - наблюдение, осуществляемое в естественных для наблюдаемых людей условиях жизнедеятельности (по месту работы, в походе, парке и т.д.).

Лабораторное наблюдение характеризуется искусственными условиями, которые только моделируют естественные. Условия, место и время проведения наблюдения определяются психо-логом (другим наблюдателем). Такая организация наблюдения позволяет более глубоко изучить интересующие стороны жизнедеятельности людей.

Систематическое наблюдение проводится регулярно с заданной периодичностью. Обычно оно осуществляется по детально разработанной методике с высокой степенью конкретизации работы наблюдателя.

Случайное наблюдение обычно не планируется, но является богатым источником информации. В повседневной жизни часто возникают психологически значимые и информативные ситуации, которые невозможно смоделировать в лабораторных условиях. Такие ситуации требуют от психолога (наблюдателя) высокой готовности, поскольку трудность наблюдения состоит в непред-сказуемости и случайности их возникновения.

2. Анализ результатов (продуктов) деятельности исходит из общей предпосылки о связи внутренних психических процессов и внешних форм поведения и деятельности. Изучая объектив-ные продукты деятельности, можно сделать выводы о психологических особенностях ее субъекта или субъектов.

Самым распространенным методом данной группы является анализ документов.

1. По форме фиксации информации документы обычно делятся на: письменные (сведения изложены в форме буквенного текста); содержащие статистические данные (в них форма изложения в основном цифровая); иконографические (кино-фото-видеодокументы, картины и т.д.); фонетические (магнитофонные записи, лазерные диски, грампластинки). В последние годы появилось большое число новых источников для хранения письменной документации. Все более распространенным способом хранения и распространения является представление информации в машиночитаемой форме на магнитных носителях (лентах или гибких дисках) для ЭВМ.

2. По содержанию информации документальные источники делятся на: нормативные документы (приказы, директивы, руководства, наставления и инструкции, спецификации, стандарты (ГОСТы) и т.п.; документы информационно-справочного, научного и литературного характера (справочные издания, базы данных, диссертации, отчеты по НИР, монографии, учебная и методическая литература, художественная литература).

Одним из вариантов данного метода является контент-анализ - метод психологического изучения текстов, позволяющий по их содержанию определенно судить о психологии авторов этих текстов или тех людей, о которых говорится в тексте. Вследствие выделения определенных элементов (фактов, единиц анализа) и подсчета их частоты становится возможной статистическая обработка получаемых данных, а по соотношению этих частот делаются психологические выводы.

Для каких целей социально-психологического анализа может применяться контент-анализ? Выделим главные из них: изучение через содержание сообщений психологических особенностей их создателей (авторов); как отдельных личностей, так и группы, в том числе скрытых (порой неосознаваемых) проявлений и тенденций, дающих себе знать лишь кумулятивно, в потоке сообщений; изучение реальных социально-психологических явлений, которые отражены в содержании сообщений (в том числе явлений, имевших место в прошлом, которые недоступны для исследования другими методами); изучение через содержание сообщений социально-психоло-гических особенностей их адресатов; изучение через содержание сообщений (и ответных на них сообщений) социально-психологических аспектов воздействия авторов на адресатов как предста-вителей личных социальных микро- и макрогрупп, а также изучение успешности общения; обработка и уточнение данных, полученных другими методами (обработка открытых вопросов анкет и интервью, данных проективных методик и т.д.).

Потенциальными объектами изучения могут быть любые документальные источники - книги, газеты, речи, выступления, письма, дневники, песни, поэмы, ответы на открытые вопросы анкет и т.п. При этом подразумевается, что изучаемая характеристика определенным образом распре-делена в некоторой массовой совокупности слов, фраз, параграфов, книг, журналов, авторов и т.д.

При контент-анализе содержание текста определяется как совокупность имеющихся в нем сведений, оценок, объединенных в некую целостность единой концепцией, замыслом. В данном случае формализованный анализ документов имеет дело с текстом, но направлен он прежде всего на изучение той социально-психологической реальности, которая стоит за текстом. Следует особо подчеркнуть, что внетекстовой реальностью являются не только события, факты, человеческие отношения, отраженные в тексте, но и принципы отбора материалов при подготовке текстов. Другими словами, для психолога может быть в равной степени важно и то, что вошло в содержание текста, и то, что оказалось вне его рамок.

Необходимо обратить внимание на словарный состав речи в тексте. Автор следует, как правило, доминирующему содержанию общественных и индивидуальных настроений, социаль-ных установок.

Образец гибкого исследования письменной речи за меняющейся во Франции обстановкой можно найти у Е.В. Тарле. Он приводит наблюдение за спецификой подбора слов в парижской прессе для описания продвижения Наполеона с момента его высадки в бухте Жуан до вступления в Париж (период Ста дней). Первая публикация: "Корсиканское чудовище высадилось в бухте Жуан", вторая - "Людоед идет к Граcсу", третья - "Узурпатор вошел в Гренобль", четвертая - "Бонапарт взял Лион", пятая - "Наполеон приближается к Фонтенбло", шестая - "Его импера-торское величество ожидается сегодня в своем верном Париже".

Вся эта литературная гамма извлечена из одних и тех же газет, издававшихся при одном и том же составе редакции на протяжении нескольких дней: менялись ситуации и вместе с ними - слова.

Специфической формой метода анализа результатов деятельности выступает также графо-логия - метод исследования почерка с точки зрения отражения в нем индивидуально-психоло-гических особенностей пишущего человека.

3. Биографический метод. Предметом биографического метода является жизненный путь человека, в процессе которого формируется личность, происходит сложный процесс становления человека, формирование готовности к выполнению различных общественных функций, выработка индивидуальных ценностей, мировоззрения, характера и способностей человека.

Основными источниками биографических данных являются официальные биографические документы (характеристики, отзывы, автобиографии) и практические результаты деятельности (активность в общественной работе, успешность в выполнении различных нормативов и заданий и т.п.).

Биографические данные, полученные с помощью различных методов, для облегчения их последующего анализа упорядочиваются в хронологической таблице 5.

Таблица 5

Хронологическая таблица

Хронология	События, факты	Характеристика	Оценка периода

Используя хронологическую таблицу, проводят интерпретацию жизненного пути человека на основе: динамического анализа различных форм активности, установления последовательности зарождения свойств и особенностей личности, их выраженности, обусловленности теми или иными факторами биографии.

Основными направлениями интерпретации биографического материала являются: опреде-ление факторов развития данного человека (среды развития, собственной деятельности человека и др.); определение индивидуальных фаз жизненного пути; анализ структуры факторов в каждой фазе; выявление связей между фазами индивидуального развития.

4. Индивидуальная беседа является более "психологичной" формой опроса. В отличие от классического интервью она строится на принципах равноправного и равнопозиционного общения психодиагноста с испытуемым. В зависимости от целей использования данного метода, беседа может быть: ознакомительной, диагностической, экспериментальной, профилактической и т.д.

Основной задачей ознакомительной беседы психолога с испытуемым является первичное индивидуальное знакомство с ним, как с человеком. В ходе этой беседы, которая, как правило, строится в виде свободного разговора двух собеседников, взаимную информацию получает каждый из них.

Довольно распространенным видом беседы является диагностическая беседа. При умелом ее проведении психолог может оценить не только потребности, мотивы, склонности, интересы, черты характера, познавательные процессы, но и выявить глубоко личные переживания человека. Результаты беседы помогут составить психологический "диагноз", на основе которого строится дальнейшая индивидуальная работа с этим человеком.

Наиболее сложным видом индивидуальной беседы является экспериментальная беседа, кото-рая может быть заключительным этапом социально-психологического изучения личности, когда психолог уже собрал и обобщил полученную другими методами информацию, выработал несколько рабочих гипотез, характеризующих данную личность, и в беседе подтверждает одну из них. В результате проведения этой беседы создается окончательный психологический портрет личности.

Любая индивидуальная беседа не должна сводиться к беспредметному разговору. Она является целенаправленной формой изучения и требует соблюдения определенных условий проведения: четкое определение основной цели, последовательности вопросов; непринужден-ность, доверительность обстановки, простота и понятность вопросов; исключение каких-либо записей во время беседы; позитивное (оптимистическое), конструктивное завершение беседы.

5. Метод самонаблюдения (интроспекции) исходит из рефлексивной природы человеческой психики, т.е. способности человека наблюдать проявления собственных психических состояний и явлений сознания. Интроспекция есть "всматривание" во внутренние процессы сознания, явления душевной жизни, психические переживания. Так же как и внешнее восприятие, внутреннее восприятие происходит с помощью логических процессов - различения, анализа, абстрагирования, синтеза, обобщения.

6. Метод эмпатического слушания основан на способности человека понять собеседника в сопереживании ему - переживании психологом (диагностом) тех же эмоциональных состояний, которые испытывает собеседник, через отождествление с ним. Основные правила, способствую-щие установлению тесного психологического контакта: близкая дистанция между сидящими друг против друга собеседниками; контакт глаз; полная поглощенность собеседником ("центрирован-ность" на нем); эмоциональное сопереживание содержанию высказываемого.

Создание батареи тестов. В системе комплексной психодиагностики архиваж¬ной является проблема создания батареи тестов. Батарея тестов должна быть узкоспециализированной, но разносторонней, направленной на состояние индиви¬да (или группы) на сегодня. Тестовая батарея может состоять из следующих эле¬ментов: инструкция для испытуемого; содержание теста (группы тестовых методик), ключ к расшифровке полученных результатов; инструкция тестологу по интерпретации результа¬тов тестирования; методика обучения тестолога; инструкция по повтор-ному тестированию испы¬туемого через определенные интервалы времени.

При подборе батареи тестов следует в первую очередь избрать критерии, по которым затем можно судить об эффективности тестирования. Необходимо также выбрать несколько наименее трудоемких диагностических мето¬дик, адекватных избранным исходным критериям, позво-ляющих повторное применение. Для получения отсро¬ченных результатов следует подготовить равнотрудные варианты тестовых заданий. Для исследования конкретного индивида часто при-ходится видоизменять не только состав тестов в диагнос¬тической батарее, но и корректировать методику прове¬дения самого теста.

Таким образом, выбор тестовой батареи для диагнос¬тики (оптимально - четыре-пять тестов) определяется прежде всего целеполагаюшей задачей, а также интел¬лектуальным уровнем испытуемого индивида, его психи¬ческим состоянием и отношением к процессу тестирова¬ния.

Особое место в применении тестовых батарей имеет составление тестологом итогового заключения по данным диагностики, а также целый ряд организационных вопро¬сов использования тестовых батарей и методик, имею¬щихся в данный момент в наличии. Подобно тому, как нет и не может быть стереотипного построения тестиро¬вания, стереотипного подбора методик, - не может быть и стандарта в составлении итогового заключения.

Каждое заключение составляется обычно как ответ на поставленный заказчиком вопрос. Заключение по тес¬тированию не может быть понято и не должно рассмат¬риваться вне этого социального заказа, вне конкретной задачи тестирования. Заключение составляется после де-тального анализа полученных данных, изучения резуль¬татов тестирования.

Примерный алгоритм заключения: 1. Описание проблем, жалоб индивида (например, на состояние умственной работоспособности, памяти, вни¬мания, утомляемости). 2. Описание плана и программы диагностики. 3. Краткое описание специфики работы индивида-испытуемого с тестами (уровень сопротивления, защит¬ные реакции, заинтересованность в исследовании, кри-тичность в самооценке). Чем сохраннее личность, тем обычно глубже выраже¬на эмоциональная реакция на тестовую диагностику в целом. Безучастное отношение к факту тестирования на-блюдается при глубокой депрессии и существенных от¬клонениях (распад личности) от нормы. 4. Ответ на конкретный вопрос заказчика. Эта часть заключения излагается в виде отдельных положений, до¬казывающих или опровергающих исходную гипотезу, и иллюстрируется данными тестирования. 5. В конце заключения резюмируются наиболее важ¬ные данные, полученные при тестировании. Резюме ни в коем случае не должно содержать суждение о диагнозе, так как психотерапевти-ческий диагноз может быть лишь итогом общего клинического изучения субъекта.

Таким образом, рассмотренные нами методы психодиагностики при условии их комплексного применения и высокой квалификации психодиагноста способны обеспечить предоставление довольно полной информации о личности испытуемого (группе), что является необходимым условием для определения дальнейшей работы с ним.

Психодиагностика: возникновение, сущность, цели и методики

Психодиагностика - раздел психологии, изучающий методы определения психологических особенностей человека с целью наиболее полного раскрытия его внутреннего потенциала во всех сферах жизни.

История психодиагностики . Становление психодиагностики как самостоятельной области знаний происходит в конце XIX века. Это связано с четким осознанием потребности в оценивании индивидуально-психологических особенностей людей для нахождения решений разного рода психологических задач. Таким образом, можно утверждать, что психологическая диагностика отделилась от психологии под влиянием требований практики.

Начальным источником становления психодиагностики явилась экспериментальная психология, ее основы заложены во всех психодиагностических методиках. Изучение психических явлений и фактов в рамках точных методов естественных наук, повышенное влияние естествознания на анализ психический явлений послужили дополнительным стимулом развития психодиагностики.

Считается, что экспериментальная психология зародилась в Германии в 1878 году, ее создателем считается Вильгельм Вундт, основавший первую в мире лабораторию экспериментальной психологии, основной задачей которой было изучение человеческих ощущений и сопровождающих их двигательных реакций, цветоощущение.

В 1883 году Фрэнсис Гальтон в созданную им же науку антропометрику, в дополнение к измерительным испытаниям физических параметров человека, включил измерение слуха, зрения и времени словесной ассоциативной реакции. Однако гораздо более весомый вклад в развитие психодиагностики Ф. Гальтон сделал несколько позже, придумав понятие “тест”.

Несмотря на развитие психодиагностики вследствие применения экспериментов, изучение человека не основывается на сугубо логическом развитии экспериментального метода. Изучение человека складывалось под влиянием запросов педагогики, медицины и промышленного производства.

Различные научные психологические школы по-разному отвечали на данные запросы и по-своему преподносили роль психодиагностики в процессе изучения личности. Наиболее примечателен взгляд на психодиагностику школ, чьи методики непосредственно связаны с принципами поведенческой психологии (бихевиоризма). Особенность бихевиоризма состояла в признании взаимосвязи между внешней средой и организмом, при этом организм, поддавшийся влиянию внешней среды, реагирует на нее и стремиться изменить сложившуюся ситуацию в благоприятную для него сторону и, в конечном итоге, приспосабливается к внешней среде. Поведение в модели бихевиоризма понимается как совокупность реакций организма на стимулы. В соответствии с этим основная цель психодиагностики заключалась в фиксации поведения человека. В результате следования данной цели и были разработаны методы тестов.

Цель и применение психодиагностики . Психодиагностика применяется в таких областях практики как: 1) психотерапевтическая помощь и оказание консультации; 2) проектирование возможного социального поведения человека (например, степени верности в браке); 3) анализ степени влияния изменения условий среды на психологическое состояние человека; 4) профориентация, консультация при подборе персонала; 5) судебная психиатрическая экспертиза; 6) организация воспитания и обучения; 7) анализ межличностных отношений и психологии личности. Главная цель психодиагностики - помочь людям во время переживаемого психологического напряжения принять правильное решение с наименьшими потерями для своей нервной системы. Именно этой цели посвящают свои жизни тысячи людей, вступивших на путь служения психодиагностике.

Почему нужна психодиагностика и насколько велика вероятность ситуаций, нуждающихся в помощи психодиагностики? Человек может свести к минимуму вероятность принятия неправильного решения в двух случаях:

1) Не принимать абсолютно никаких решений (иначе говоря, сидеть, сложа руки). Данный вариант нам не подходит, так как он делает невозможным достижение успеха. Невозможно достигнуть чего-либо, не предпринимая никаких действий.

2) Быть по-настоящему высококвалифицированным профессионалом во всех сферах деятельности, с которыми человеку приходится сталкиваться на пути к успеху. Однако, как известно, человек очень редко, практически никогда не бывает одинаково сведущ во всех сферах жизни. Но жизнь - изменчивая дама, и человек никогда не знает наверняка, в какой сфере ему придется реализовывать собственные знания. Причем это касается не только работы. Возьмите в пример мужчин, которые недавно стали молодыми папами - многие ли из них абсолютно готовы к этому?

Неготовность встретиться лицом к лицу с неожиданными проблемами порождает страх, психологическую зажатость и подавление инициативы. Для того, чтобы вернуть человеку уверенность в собственных силах, избавить его от страха перед неизвестностью, изменить ложно выстроенную модель поведения человека и существует психодиагностика.

Если разбить термин “психодиагностика” на составляющие, нетрудно догадаться, что предметом исследования в психодиагностике является: а) душа человека, его внутренний мир; б) детальный анализ этого внутреннего мира. Термин “диагноз” определяется как распознание отклонения человека от его нормального развития и функционирования. Для того, чтобы выявить эти отклонения, врач-психодиагностик производит анализ причин, как внутренних, так и внешних, заставляющих человека поступать так, а не иначе, а также в ходе исследования анализирует психические характеристики человека.

Задачи психодиагностики решаются различными способами. Первый способ - наблюдение за человеком в процессе оказания ему психотерапевтической помощи. Второй способ - наблюдение за индивидом в процессе его жизни, изучение его мотивов и реакций. Оба этих способа замечательно подходят для изучения основных сведений о человеке, однако обладают некоторыми недостатками, такими как существенная трудоемкость, не всегда доступны и применимы, могут давать искаженную информацию о человеке (в случаях недлительных наблюдений). Вследствие данных недостатков в психодиагностике были распространены специальные методики, позволяющие в течение короткого срока исследования получить всю необходимую информацию о психических характеристиках индивида. Помимо этого к преимуществам данных методик относится возможность сбора не только общей информации о человеке, но и о его особенностях, личностных характеристиках (интеллект, самооценка и т.п.). Именно о данных методиках пойдет речь в дальнейшем.

Методики психодиагностики. Все методики психодиагностики делятся в зависимости от подхода к исследованию человека (см. рис. 1). Выделяют объективный, субъективный и проективный подходы. При объективном подходе диагностика психических особенностей личности определяется на основании методов, применяемых человеком при выполнении деятельности и ее результативности. Согласно субъективного подхода анализ психических процессов производится путем самооценки человека на основании информации, которую человек предоставил о себе. При данном подходе оценивается поведение человека в определенных ситуация. При проективно подходе диагностика психики осуществляется на основании взаимодействия человека и внешним нейтральным материалом, становящимся объектом внимания вследствие его неопределенности.

Рисунок 1 - Методики психодиагностики в зависимости от подхода

В объективном подходе представлены два основных вида методик - методика тестирования интеллекта и диагностики личностных способностей. Методика тестирования интеллекта направлена на определение умственного развития человека, а методика диагностики личностных способностей призвана определять способности человека, напрямую не связанные с интеллектом (так называемые свойства характера). Применение диагностики интеллекта и свойств характера одновременно позволяет получить представление о психических мотивах, которыми руководствуется человек при принятии решения относительно своих действий.

Диагностика уровня развития интеллекта человека представлена “тестами интеллекта”. Основными видами интеллектуальных тестов являются:

1. Культурно-свободный тест на интеллект (CFIT) . Данный тест был изобретен британским психологом Р. Кэттелом в 1958 году. Отличительной особенностью данного теста являлась возможность диагностирования уровня интеллектуального развития человека вне зависимости от влияния факторов окружающей среды. Интересным примером данного теста является диагностика уровня интеллекта среди детей и взрослых, не имеющих высшего образования. Все задания в тесте представлены в виде графических изображений. Тест состоит из двух частей, имеющих по 4 субтеста. Каждому испытываемому выдается бланк тестов с заданиями, в каждом из заданий присутствуют по пять вариантов ответа, а правильный ответ всего лишь один - именно его и должен выбрать испытуемый. На каждую из частей теста дается строго определенное время (см. таблицу 1).

	Субтест 1	Субтест 2	Субтест 3	Субтест 4
1 часть	4 мин.	4 мин.	4 мин.	3 мин.
2 часть	3 мин.	3 мин.	3 мин.	3 мин.

Табл. 1. Время выполнения заданий теста CFIT

По истечению данного времени экспериментатор просит испытуемого отложить ручку в сторону и начинает подсчет балов путем сверки выбранных вариантов ответов с ключом. По статистике уровень средней нормы IQ достигается при наборе 90-110 баллов. Показатель выше данной отметки является признаком наличия в человеке умственной одаренности, показатель ниже этого уровня, напротив, свидетельствует о том, что человеку еще есть куда расти интеллектуально.

2. WISC (Тест Векслера) . Шкала измерения уровня интеллектуального развития была разработана Дэвидом Векслером в 1939 году. Данный тест производит диагностику общего интеллекта и его составляющих - вербального и невербального интеллекта. Как и тест CFIT, тест Векслера разделен на 2 части - в первой части содержатся 6 вербальных субтеста, а во второй - 5 невербальных. Вербальные субтесты заключаются в проведении диагностики понятливости, осведомленности, способности воспроизведения цифровых рядов и нахождения сходства между предметами и изображениями. К невербальным субтестам относятся определение недостающей картинки, сложение фигур, шифровка, сложение фигур. В каждом из тестов содержится от 10 до 30 заданий, сложность которых повышается по мере их выполнения. Каждый из субтестов оценивается в баллах и выносится итоговый результат (шкальные оценки). В процессе подсчета результата детально анализируется каждое выполненное задание, определяется соотношение вербальных и невербальных сторон интеллекта, определяется итоговый уровень IQ. Анализ качественной и количественной оценки выполнения задания позволяют определить брешь в интеллектуальном развитии одной или пары сторон деятельности человека и наметить методы для их устранения. Низкий балл по какому либо из субтестов свидетельствует о нарушении в развитии одной из сторон деятельности человека. Классификация баллов и соответствующих им уровни IQ приведены ниже:

130 баллов и выше - очень высокий уровень IQ
. 120-129 баллов - высокий уровень IQ
. 110-119 баллов - хорошая нормальный уровень IQ
. 90-109 баллов - средний уровень IQ
. 80-89 баллов - низкий уровень
. 70-79 баллов - предельная зона
. 69 баллов и ниже - умственное отклонение.

3. Прогрессивные матрицы Равена. Данная методика диагностики интеллекта была представлена в 1936 году известным английским психологом Джоном Равеном. Автор методики был абсолютно убежден в том, что наилучшим методом измерения “фактора g” (фактора общего интеллекта человека) является нахождение взаимосвязей между абстрактными фигурами. При создании методики основой задачей психолога было изобретение таких тестов, которые были просты для понимания и удобны для обработки результатов, и в то же время были теоретически обоснованными.

В начале теста испытуемому предоставляются связанные между собой определенной зависимостью рисунки с фигурами, при этом одна из фигур отсутствует и дается как один из вариантов ответа на тест среди 4-8 прочих фигур. Задача испытуемого заключается в определении логической последовательности между фигурами и выборе правильного варианта, соответствующего закономерности расположения фигур, а также отражение номера выбранного варианта в листе-опроснике.

Тест Равена состоит из пяти блоков, в которых содержится 60 таблиц. С каждым переходом на очередной блок задание усложняется.

В блоке А содержатся задания на дополнение отсутствующей части изображения путем выбора варианта среди приведенных в таблице. Выполнение задания требует от испытуемого проанализировать компоненты изображения и найти сходные черты с одним из фрагментов, после чего посредством воображения соединить изображение с фрагментом в одно целое.

В блоке B от испытуемого требуется умение проводить аналогию между парами фигур. При решение блока B необходимо найти принцип, согласно которого построена фигура, и на основании этого подобрать недостающий фрагмент.

Блок С основан на принципе изменений в фигурах. Новые фигуры усложняются в процессе своего развития, наполняясь новыми элементами. Задача испытуемого - определить принцип, согласно которому происходит наполнение фигуры новыми элементами.

Блок D построен по принципу перегруппировки фигур, и заключается в нахождении данной перегруппировки.

Блок Е содержит в себе задание по разложению целостного изображения на отдельные элементы.

Время прохождения данного теста - 20 минут, выполнение заданий сверх этого времени недопустимо. Выбор верного ответа на задание приносит испытуемому один бал. По окончанию тестирования балы суммируются и делаются выводы относительно степени развития интеллекта человека - при наборе 0-20 баллов развитие оценивается как очень слабое, граничащее с идиотизмом, а при показателе 140 баллов и более - как высокий уровень развития интеллекта.

4. Тест структуры интеллекта Амтхауэра. Данный тест разрабатывался с целью определения общего уровня способностей, так как профессиональная диагностика испытывала определенные трудности. При создании теста Амтхауэр опирался на мнение, что интеллект есть ни что иное как подструктура в общей структуре личности, имеющая тесную взаимосвязь с эмоциональной сферой жизни человека, его интересами и потребностями. Структура теста состоит из 9 разделов, в каждом из которых содержится по 16-20 заданий. Время на выполнение заданий каждого из разделов строго оговорено - от 6 до 10 минут в зависимости от сложности раздела. За столь короткий промежуток времени человек вряд ли успеет выполнить все задания, а потому оптимальной стратегией является быстрый переход от задания, в правильности ответа на который человек не уверен, к следующему заданию.

Тест структуры интеллекта Амтхауэра дает возможность провести подсчет результатов на трех уровнях:

А) Общий уровень интеллекта. Данный показатель определяется путем суммирования результатов по каждому разделу и дальнейшего переведения показателя в стандартный показатель. Несмотря на универсальность метода расчета общего уровня интеллекта следует учитывать определенные его особенности по отношению к испытуемым, а именно:

Результаты теста зависят от культурных и социальных условий развития испытуемых;

На успешность прохождения тестирования влияет уровень полученного человеком образования. Так человек, получивший высшее образование, со значительной долей вероятности покажет лучший результат, нежели испытуемый, окончивший среднюю школу.

В связи с этим более целесообразным будет сравнение людей с одинаковым уровнем образования;

Тест предполагает быстроту мышления как один из ключевых факторов успешного прохождения теста;

Тест в большей степени подходит испытуемым с математическим и естественнонаучным складом ума, нежели гуманитарным.

Б) Определение группы разделов теста, близких друг к другу по принципу факторности. К примеру, все разделы можно разделить на такие группы:

Математические разделы (5 и 6). Высокие результаты по данному разделу показывают испытуемые с ярко выраженным математическим складом ума.

Вербальные разделы (1-4). Предполагают навыки эффективного оперирования словами и словосочетаниями. Люди, проявившие себя в данных разделах наилучшим образом, обладают вербальным мышлением. Ориентация на изучение иностранных языков и общественные науки.

Теоретические (2 и 4) и практические (1 и 3) способности. Для получения более корректных результатов тестирования данные разделы следует сравнить попарно.

Конструктивные разделы (7 и 8). Предполагает высокий уровень развития пространственных способностей. Хорошие показатели по данной группе свидетельствуют об общенаучной одаренности, практической направленности человеческого разума.
В) Определение результативности по каждому из разделов.

Раздел 1 предполагает наличие у человека значительного запаса знаний. Ведущую роль играет способность человека проводить анализ поставленной задачи и находить пути ее решения. Данный раздел содержит вопросы из различных областей знаний, включая школьную программу. Раздел призван заинтересовать человека, вызвать у него желания пройти остальные разделы до конца.

Раздел 2. Смысл данного раздела состоит в выборе “лишнего” слова из пяти приведенных, которые не связаны с остальными словами по смыслу. В процессе выбора лишнего слова человек проводит анализ общих и различных для слов признаков. В дальнейшем производится сопоставление объектов. Тест предназначен для выявления способностей человека к аналитической деятельности, к способности определять отношения между сравниваемыми объектами.

В разделе 3 на основании выявленной взаимосвязи между двумя словами испытуемому следует из 5-7 слов выбрать одно слово, которое дополнит по смыслу взаимосвязь первых двух слов. Залогом успешного прохождения данного раздела теста является наличие у человека способности к обобщению, а наличие большого объема знаний отходит на второй план. Данный тест предоставляет информацию о потенциальных возможностях человека.

Раздел 4. Человеку называется пара слов, и он должен выделить в них общие признаки. Общих признаков у слов, как правило, множество, что дает возможность разделить их на первоочередные и второстепенные. Соответственно, если испытуемый назовет больше первоочередных признаков, ему будет присвоено большее количество баллов. Тест направлен на определение способности испытуемого к абстрагированию, наличие большого словарного запаса является одним из ключевых факторов успеха при прохождении данного раздела.

Раздел 5. Основой этого раздела являются арифметические задания. Данные задания предполагают достижение четко сформулированной цели, и потому требуют от испытуемого наличия развитой способности к умозаключениям. Также для достижения высокого результата по итогу прохождения теста человек должен обладать аналитическими способностями, потому что исходные условия задания могут быть пересмотрены, и решающему задачу нужно будет выделить основные ее элементы и систематизировать их. В дальнейшем следует разработать стратегию решения математической задачи, после чего на основании стратегии решения выделяются конкретные операции, выполнение которых позволяет достичь поставленной цели. Качество выполнения данных операций в значительной степени зависит от вычислительных способностей испытуемого. Раздел 5 прекрасно демонстрирует способности человека к математическому анализу и синтезу, математической грамотности, логическому мышлению.

Раздел 6. Задание заключается в нахождении такого числа, которое будет служить логическим продолжением предыдущего ряда чисел. Например, логическим продолжением для ряда чисел: 2, 4, 8, 16 является число “32”. Для правильного решения задания испытуемый, первым делом, должен обнаружить правило, по которому строится логический ряд чисел. Для успешного решения задания важное значение имеет способность к аналитическо-синтетической деятельности, а также способность обобщения на основе анализа отношений между числами в ряде.

Раздел 7. Предполагает работу с разрезанными частями одной целой фигуры. Перед испытуемым располагают несколько частей фигуры, являющихся ее элементами, а человеку следует собрать фигуру. Главной задачей теста является диагностика способностей человека к пространственному и логическому мышлению, а также способности к оперированию двумерными образами.

Раздел 8. Человеку предоставляют объемный рисунок кубика и несколько образцов этого же кубика. Задача испытуемого - определить, какой из кубиков находится в повернутом, а какой в перевернутом состоянии. Подобно разделу 7, этот раздел также определяет способность человека к оперированию пространственными изображениями.

Раздел 9. Испытуемому предлагается наизусть выучить ряд слов, после чего ответить на поставленные вопросы. В данном разделе выделяется два этапа тестирования - этап заучивания и этап воспроизведения. Цель раздела - диагностировать уровень развития краткосрочной памяти испытуемого.

Психологическая диагностика (главным образом, на Западе) в насто-ящее время обладает большим количеством методик, соответствующих основным требованиям к их разработке и проверке, но различающихся как по содержанию, так и по способам извлечения диагностической информации. Знакомство с основными типами диагностических мето-дик при понимании их специфики и сферы применения является суще-ственным компонентом знания современного психодиагноста.

Вместе с тем авторы книги не ставили своей целью описать все мно-гообразие методик, разработанных специалистами и составляющих инструментарий психодиагноста. Читатели будут ознакомлены лишь с некоторыми наиболее известными и применяемыми в отечествен-ной практике методиками, которые могут рассматриваться в качестве иллюстрации методов диагностики (совокупности способов и при-емов оценки психологических свойств, имеющих существенные сход-ные признаки).

Специфические особенности каждого метода определяют возможно-сти и трудности в работе с ним, достоинства и недостатки его исполь-зования, характер извлекаемой с его помощью информации, способы анализа и интерпретации результатов, вероятные ошибки. Важность знания такого рода очевидна как для разработчиков и пользователей психодиагностических методик, так и для заказчиков диагностических обследований, учитывающих их результаты в своей практической де-ятельности.

Например, уровень доверия к диагнозу определяется тем, какие ме-тодики были использованы (опросники, тесты или проективные), на-сколько сложными были процедуры проведения и анализа, насколько зависима трактовка данных обследования от квалификации диагно-ста и пр.

Помимо этого трудность постановки диагноза связана с тем, что ре-зультатов одной методики недостаточно, какой бы совершенной она ни была. Психодиагносты, считая, что результаты любой методики должны сопровождаться дополнительными данными об индивиде, включают в число своих методов наблюдение, беседу, анализ продук-тов деятельности. Поэтому заблуждаются те, кто наивно называет пси-ходиагностов тестологами — специалист в области психодиагностики должен владеть неформализованными методами и использовать их на практике. Понимая специфику этих методов, он обязан знать крите-рии и принципы их диагностического использования.

Классификация диагностических методик служит целям упорядо-чения информации о них, нахождению оснований для их взаимосвязи и тем самым способствует углублению специальных знаний в области психологической диагностики.

Типы диагностических методик

Средства, которыми располагает современная психодиагностика, по своему качеству подлежат разделению на две группы:

1) формализованные методики;

2) методики малоформализованные.

К формализованным методикам относятся:

Опросники;

Методики проективной техники;

Психофизиологические методики.

Для них характерны:

Определенная регламентация;

Объективизация процедуры обследования или испытания (точ-ное соблюдение инструкций, строго определенные способы предъ-явления стимульного материала, невмешательство исследовате-ля в деятельность испытуемого и др.);

Стандартизация (т. е. установление единообразия проведения об-работки и представления результатов диагностических экспери-ментов);

Надежность;

Валидность.

Эти методики позволяют собрать диагностическую информацию в относительно короткие сроки и в таком виде, который дает воз-можность количественно и качественно сравнивать индивидов между собой.

К малоформализованным методикам следует отнести:

Наблюдение;

Анализ продуктов деятельности.

Эти методики дают очень ценные сведения об испытуемом, особен-но когда предметом изучения выступают такие психические процессы и явления, которые мало поддаются объективизации (например, пло-хо осознаваемые субъективные переживания, личностные смыслы) или являются чрезвычайно изменчивыми по содержанию (динамика целей, состояний, настроений и т. д.).

Следует иметь в виду, что мало-формализованные методики очень трудоемки (например, наблюдения за обследуемым осуществляются иногда в течение нескольких ме-сяцев) и в большей степени основаны на профессиональном опыте, психологической подготовленности самого психодиагноста. Только наличие высокого уровня культуры проведения психологических на-блюдений, бесед помогает избежать влияния случайных и побочных факторов на результаты обследования или испытания.

Малоформализованные диагностические методики не следует про-тивопоставлять формализованным методикам. Как правило, они вза-имно дополняют друг друга. В полноценном диагностическом обсле-довании необходимо гармоничное сочетание тех и других методик. Так, сбору данных с помощью тестов должен предшествовать период ознакомления с обследуемыми (например, с их биографическими дан-ными, их склонностями, мотивацией деятельности и т. д.). С этой це-лью могут быть использованы интервью, беседы, наблюдения.

Формализованные методики

Как уже говорилось выше, они включают в себя четыре главных класса методик: тесты (которые, в свою очередь, делятся на несколько подклассов), опросники, методики проективной техники и психофи-зиологические методики. В литературе нередко все методики определения индивидуально-психологических различий именуются тестами, а пособия по диагно-стике называются пособиями по тестологии. Однако по своей психологической сущности тесты и, например, опросники очень несходны между собой.

Методики проективного характера также представля-ют собой особый инструмент, не похожий ни на один из перечислен-ных. Поэтому для лучшего понимания того, что дает диагностиро-вание, их следует отделить друг от друга по названию. Особое место должны занять в этой классификации психофизиологические мето-дики. Это оригинальные средства диагностики, возникшие в нашей стране.

Тесты. Тесты (англ. test — испытание, проверка, проба) — это стандартизированные и обыч-но краткие и ограниченные во времени ис-пытания, предназначенные для установления количественных и ка-чественных индивидуально-психологических различий между людьми.

Их отличительная особенность заключается в том, что они состоят из заданий, на которые от испытуемого нужно получить правильный ответ.

Тесты можно расклассифицировать, выделить несколько подклас-сов в зависимости от того, какой признак взят за основание деления. Наиболее значительными представляются классификации тестов по форме и по содержанию.

Форма и содержание психологического тестирования.

По форме тесты могут быть индивидуальные и групповые, устные и письмен-ные; бланковые, предметные, аппаратурные и компьютерные; вербаль-ные и невербальные (практические).

Индивидуальные тесты. Индивидуальные тесты — это такой вид методик, когда взаимодействие экспериментатора ииспытуемого про-исходит один на один. Индивидуальное тестирование имеет свои пре-имущества: возможность наблюдать за испытуемым (за его мимикой, непроизвольными реакциями), слышать и фиксировать непредусмот-ренные инструкцией высказывания, что позволяет оценить отношение к обследованию, отмечать функциональное состояние испытуемого и др. Кроме того, опираясь на уровень подготовленности испытуемого, можно по ходу эксперимента заменить один тест другим.

Индивиду-альная диагностика необходима при работе с детьми младенческого и дошкольного возраста, в клинике — для тестирования лиц с сома-тическими или нервно-психическими нарушениями, людей с физи-ческими недостатками и т. д. Необходима она и в тех случаях, когда нужен тесный контакт экспериментатора и испытуемого с целью оп-тимизации его деятельности. Однако индивидуальные тесты требуют, как правило, много времени на проведение эксперимента и в этом смысле менее экономичны по сравнению с групповыми.

Групповые тесты — это такой тип методик, который позволяет одно-временно проводить испытания с очень большой группой людей (до не-скольких сот человек). Поскольку инструкции и процедура проведения детально разработаны, экспериментатор должен неукоснительно их выполнять. При групповом тестировании особенно строго соблюдается единообразие условий проведения эксперимента. Обработка резуль-татов объективизирована и не требует высокой квалификации. Ре-зультаты большинства групповых тестов могут обрабатываться на ЭВМ. Однако следует отметить и определенные недостатки группового тестирования.

Так, у экспериментатора гораздо меньше возможностей установить взаимопонимание с испытуемым, пробудить его интерес и заручиться его сотрудничеством. Любые случайные состояния испы-туемого, такие, как болезнь, утомление, беспокойство и тревожность, которые могут влиять на выполнение заданий, гораздо труднее выя-вить в групповом тестировании. В целом, лица, незнакомые с такой процедурой, скорее покажут более низкие результаты при групповом тестировании, нежели при индивидуальном. Поэтому в тех случаях, когда принимаемое по результатам тестирования решение важно для испытуемого, желательно дополнить результаты группового тестиро-вания либо индивидуальной проверкой неясных случаев, либо инфор-мацией, полученной из других источников.

Устные и письменные тесты. Эти тесты различаются по форме отве-та. Устными чаще всего бывают индивидуальные тесты, письменны-ми — групповые. Устные ответы в одних случаях могут формулиро-ваться испытуемым самостоятельно («открытые» ответы), в других — он должен из нескольких предложенных ответов выбрать и назвать тот, который считает правильным («закрытые» ответы). В письмен-ных тестах ответы даются испытуемым или в тестовой тетради, или на специально разработанном бланке ответов. Письменные ответы так-же могут носить открытый или закрытый характер.

Бланковые, предметные, аппаратурные, компьютерные тесты. Эти тесты различаются по материалу, который используется при тестиро-вании. Бланковые тесты (другим широко известным названием яв-ляется тесты «карандаш и бумага») представлены в виде отдельных бланков или тетрадей, брошюр, в которых содержатся инструкция по применению, примеры решения, сами задания и графы для ответов. Предусмотрены формы, когда ответы заносятся не в тестовые тетра-ди, а на отдельные бланки. Это позволяет использовать одни и те же тестовые тетради многократно. Бланковые тесты могут применяться как при индивидуальном, так и при групповом тестировании.

В предметных тестах материал тестовых заданий представлен в виде реальных предметов: кубиков, карточек, деталей геометрических фи-гур, конструкций и узлов технических устройств и т. п. Предметные тесты чаще проводятся индивидуально.

Аппаратурные тесты — это такой тип методик, который требует при-менения специальных технических средств или специального обору-дования для проведения исследования или регистрации полученных данных. Широко известны приборы для исследования показателей вре-мени реакции (реактометры, рефлексометры), устройства для изучения особенностей восприятия, памяти, мышления. В последние годы аппа-ратурные тесты широко используют компьютерные устройства. В боль-шинстве случаев аппаратурные тесты проводятся индивидуально.

Компьютерные тесты. Это автоматизированный вид тестирования в форме диалога испытуемого и ЭВМ. Тестовые задания предъявля-ются на экране дисплея, а ответы испытуемый вводит в память ЭВМ с клавиатуры; таким образом, протокол сразу создается как набор дан-ных (файл) на магнитном носителе. Стандартные статистические па-кеты позволяют очень быстро проводить математико-статистическую обработку полученных результатов по разным направлениям. При же-лании можно получить информацию в виде графиков, таблиц, диа-грамм, профилей.

С помощью компьютера экспериментатор получает для анализа та-кие данные, которые без ЭВМ получить практически невозможно: вре-мя выполнения отдельных заданий теста, время получения правиль-ных ответов, количество отказов от решения и обращения за помощью, время, затрачиваемое испытуемым на обдумывание ответа при отказе от решения, время ввода ответа (если он сложен) в ЭВМ и т. д. Эти особенности испытуемых можно использовать для углубленного пси-хологического анализа результатов, полученных в процессе тестиро-вания.

Вербальные и невербальные тесты. Эти тесты различаются по ха-рактеру стимульного материала. В вербальных тестах основным содер-жанием работы испытуемых являются операции с понятиями, мыс-лительные действия, осуществляемые в словесно-логической форме. Составляющие эти методики задания апеллируют к памяти, вообра-жению, мышлению в их опосредованной языковой форме. Они очень чувствительны к различиям в языковой культуре, уровню образова-ния, профессиональным особенностям. Вербальный тип заданий наиболее распространен среди тестов интеллекта, тестов достижений, при оценке специальных способностей.

Невербальные тесты — это такой тип методик, в которых тестовый материал представлен в наглядной форме (в виде картинок, чертежей, графических изображений и т. п.). От испытуемых требуется понима-ние вербальных инструкций, само же выполнение заданий опирается на перцептивные имоторные функции. Невербальные тесты умень-шают влияние языковых различий на результат испытания. Они так-же облегчают процедуру тестирования испытуемых с нарушением речи, слуха или с низким уровнем образования. Невербальные тесты широко используются при оценке пространственного и комбинатор-ного мышления. В качестве отдельных субтестов они включены во многие тесты интеллекта, общих и специальных способностей, тесты достижений.

Тесты интеллекта;

Тесты способностей;

Тесты личности;

Тесты достижений.

Опросники

Опросниками называют такую группу пси ходиагностических методик, где задания представлены в виде вопросов и утвержде-ний и предназначены для получения данных со слов обследуемого.

Опросники относятся к числу наиболее распространенных диагно-стических инструментов имогут быть подразделены на опросники личности и опросники-анкеты. В отличие от тестов, в опросниках не может быть правильных и неправильных ответов. Они лишь отража-ют отношение человека к тем или иным высказываниям, меру его со-гласия или несогласия.

Личностные опросники можно рассматривать как стандартизиро-ванные самоотчеты, которые по форме бывают групповыми и индиви-дуальными, чаще всего письменными, бланковыми или компьютерны-ми. По характеру ответов они делятся на опросники с предписанными ответами (закрытые опросники) и со свободными ответами (откры-тые опросники).

В закрытых опросниках заранее предусмотрены варианты ответов на поставленный вопрос. Испытуемый должен выбрать один из них.

Наиболее распространенным является двух- или трехальтернативный выбор ответов (например, «да, нет»; «да, нет, затрудняюсь ответить»). Достоинством закрытых вопросов является простота процедуры ре-гистрации и обработки данных, четкая формализация оценивания, что важно при массовом обследовании. Вместе с тем такая форма ответа «огрубляет» информацию. Нередко у испытуемых возникают затруд-нения, когда необходимо принять категоричное решение.

Открытые опросники предусматривают свободные ответы без ка-ких-либо особых ограничений. Испытуемые дают ответ по своему ус-мотрению. Стандартизация обработки достигается путем отнесения произвольных ответов к стандартным категориям. Открытые опрос-ники наряду с достоинствами (получение развернутой информации об испытуемом, проведение качественного анализа ответов) имеют и определенные недостатки: сложность формализации ответов и их оце-нок, трудности интерпретации результатов, громоздкость процедуры и большие затраты времени.

Форма ответов в личностных опросниках может быть представлена также в виде шкалы измерений. В этом случае предполагается оценка тех или иных утверждений по выраженности в них качества, представ-ленного шкалой в виде отрезка прямой (например, двухполюсная шка-ла: трудный-легкий, хороший-плохой). Обычно используются шка-лы с тремя, пятью или семью подразделениями, обозначенными на отрезке прямой. Испытуемый должен отметить степень выраженнос-ти оцениваемого качества.

Опросники-анкеты служат для получения информации о человеке, не имеющей непосредственного отношения к его психологическим особенностям (например, для получения данных об истории его жиз-ни). Они предполагают жестко фиксированный порядок, содержание и форму вопросов, четкое указание формы ответов. Ответы могут да-ваться опрашиваемым наедине с самим собой (заочный опрос), либо в присутствии экспериментатора (прямой опрос).

Анкетные опросы классифицируются прежде всего по содержанию и конструкции зада-ваемых вопросов. Различают анкеты с открытыми вопросами, анкеты с закрытыми вопросами и анкеты с полузакрытыми вопросами (отве-чающий может выбрать ответ из числа приведенных или дать свой собственный). В анкетных опросах часто комбинируют все варианты: открытые, закрытые, полузакрытые. Это повышает обоснованность и полноту информации.

Среди опросников-анкет в психодиагностических целях широко ис-пользуются биографические анкеты, предназначенные для получения информации об истории жизни человека. Чаще всего эти вопросы ка-саются возраста, состояния здоровья, семейного положения, уровня и характера образования, специальных навыков, продвижения по служ-бе и других относительно объективных показателей. Они помогают со-брать информацию, необходимую для достоверной интерпретации по-казателей тестов.

Проективная техника

Проективная техника — это группа ме-тодик, предназначенных для диагностики личности, для которых характерен в боль-шей мере глобальный подход к оценке личности, а не выявление от-дельных ее черт. Наиболее существенным признаком проективных методик является использование в них неопределенных стимулов, ко-торые испытуемый должен сам дополнять, интерпретировать, разви-вать и т. д.

Так, испытуемым предлагается интерпретировать содержание сю-жетных картинок, завершать незаконченные предложения, давать тол-кование неопределенных очертаний и т. п. В этой группе методик от-веты на задания также не могут быть правильными или неправильны-ми; возможен широкий диапазон разнообразных решений. При этом предполагается, что характер ответов обследуемого определяется осо-бенностями его личности, которые «проецируются» в его ответах. Цель проективных методик относительно замаскирована, что уменьшает возможность испытуемого давать такие ответы, которые позволяют произвести желательное о себе впечатление.

Эти методики носят в основном индивидуальный характер и в боль-шей своей части это предметные или бланковые методики.

Принято различать следующие группы проективных методик:

Методики структурирования: формирование стимулов, придание им смысла;

Методики конструирования: создание из деталей осмысленного целого;

Методики интерпретации: истолкование какого-либо события, си-туации;

Методики дополнения: завершение предложения, рассказа, ис-тории;

Методики катарсиса: осуществление игровой деятельности в осо-бо организованных условиях;

Методики изучения экспрессии: рисование на свободную или за-данную тему;

Методики изучения импрессии: предпочтение одних стимулов (как наиболее желательных) другим.

Психофизиологические

Особый класс психодиагностических методов составляют психофизиологические методики, позволяющие диагностировать природные особенности человека, обуслов-ленные основными свойствами его нервной системы.

Они разрабатывались отечественной школой Теплова-Небылицы на и их последователями в рамках научного направления, получив-шего название «дифференциальная психофизиология». Эти методи-ки имеют ясное теоретическое обоснование — психофизиологическую концепцию индивидуальных различий, свойств нервной системы и их проявлений.

Индивидуальные различия, обусловленные свойствами нервной системы, не предопределяют содержания психического. Они находят свое проявление в формально-динамических особенностях психики иповедения человека (в быстроте, темпе, выносливости, работоспособ-ности, помехоустойчивости и др.).

Следует обратить особое внимание на одну черту психофизиологи-ческих методик, диагностирующих индивидуальные различия: они ли-шены оценочного подхода к индивиду. Проводя тесты интеллекта или способностей, исследователь дает в конечном счете оценочное заклю-чение: один испытуемый выше или лучше другого, один ближе к нор-мативу, другой дальше.

Оценочный подход имеет место и в некоторых личностных тестах, опросниках, правда, не во всех, а только в тех, где ставится цель выявить некоторые общепризнанные человеческие до-стоинства или констатировать их отсутствие. Диагностические пси-хофизиологические методики не претендуют на оценку, поскольку нельзя утверждать, какие свойства нервной системы лучше, а какие хуже. В одних обстоятельствах лучше проявят себя люди с одними свойствами нервной системы, в других — с другими.

При доказательстве диагностической значимости результатов, по-лученных с помощью психофизиологических методик, используются все те критерии, которые разработаны в рамках традиционной тесто-логии (стандартизация, надежность, валидность).

По своей форме большинство психофизиологических методик яв-ляются аппаратурными: используются как электроэнцефалографы, так и специальная аппаратура. Но в последние два десятилетия были разработаны методики типа «карандаш и бумага» (бланковые мето-дики). Для практического психолога они могут представлять особый интерес, поскольку их можно широко использовать в школьной практи-ке и непосредственно на производстве. Как аппаратурные, так и блан-ковые методы носят индивидуальный характер.

Малоформализованные методики

Теперь рассмотрим некоторые методы, которые включаются в поня-тие «малоформализованная диагностика». Как уже говорилось, к чис-лу таких приемов относятся наблюдения, беседы, анализ продуктов деятельности.

Метод наблюдения. Это старейший метод психологической ди агностики. Сего помощью можно получить обширную информацию о человеке. Он яв-ляется незаменимым везде, где не разработаны или не известны стан-дартизированные процедуры. При этом исследователю для проведения наблюдения не требуется согласия со стороны наблюдаемых и коопе-рирования с ними.

Особо важное значение метод наблюдения имеет для изучения пси-хологических особенностей детей, поскольку ребенок как объект ис-следования представляет большие трудности для экспериментально-го изучения, чем взрослый человек.

В нашей стране (в 20.-е гг. XX в.) наблюдение широко использова-лось в работах М. Я. Басова при изучении поведения детей. Им были разработаны методика психологических наблюдений и общие принципы воспитания умения проводить наблюдения у педагогов-пси-хологов. По мнению Б. М. Теплова, методика психологических наблю-дений М. Я. Басова была единственной в мировой литературе научной разработкой этого метода. Эта оценка до сих пор остается справед-ливой.

Поскольку в этом методе в качестве «измерительного инструмен-та» выступает сам наблюдатель, то очень важно, чтобы он владел тех-никой наблюдений на высоком уровне и в полном объеме. М. Я. Басов проводит резкую грань между обычными наблюдениями педагога за детьми, которые он осуществляет практически каждый день, и теми наблюдениями, которые можно отнести к разряду научных.

По его мнению, в первом случае педагог является «пассивным воспринима-телем» ребенка, его наблюдения случайны, нецеленаправленны, а по-тому нередко поверхностны. Владея же научным методом наблюде-ния, педагог становится в позицию активного наблюдателя, истинного исследователя поведения ребенка, поскольку осуществляет наблюде-ние на основе продуманного плана, тщательной предварительной под-готовки.

Научное наблюдение как психодиагностический метод харак-теризуется :

Постановкой проблемы;

Выбором ситуаций для наблюдения;

Определением психологических качеств или особенностей пове-дения, которые должны стать объектом наблюдения;

Разработанной системой фиксации и записи результатов.

Другими словами, наблюдение как метод включает: цель наблюде-ний и схему наблюдений.

Цель наблюдения. Наблюдение может носить поисковый и конк-ретный, строго определенный характер. Цель поискового наблюдения, которое обычно проводится на начальном этапе разработки какой-либо проблемы, — получить наиболее полное описание всех свойствен-ных этой проблеме сторон и отношений, охватить ее целиком. Такого рода цель М. Я. Басов называет вообще наблюдать, наблюдать все, чем проявляется объект, без отбора каких-либо определенных его прояв-лений.

Если цель наблюдения конкретна и определенна, то в этом случае производится отбор только нужных фактов и явлений. Такое наблю-дение называется исследующим или выбирающим. Здесь заранее опре-делено предметное содержание наблюдения (что наблюдать) и прове-дено расчленение наблюдаемого на единицы. Предметное содержание наблюдения может быть достаточно об-щим, широким, а может быть узким ичастным. В качестве примера приведем выделенные М. Я. Басовым уровни предметного содержа-ния, которые могут стать целью наблюдения за ребенком. Главная цель — это исследование личности ребенка во всех ее проявлениях.

Эта общая цель может распадаться на несколько частных целей:

Наблюдение за развитием личности ребенка;

Наблюдение за его индивидуально-психологическими особенно-стями;

Наблюдение за какой-то одной стороной личности ребенка, на-пример за эмоциональной.

Проводить наблюдения, преследующие узкоограниченные цели, значительно проще и легче (по сравнению с теми, где цель носит об-щий характер), если наблюдатель знает, в каких видах поведения, в каких видах занятий интересующие его стороны могут проявиться. Если же наблюдателю это неизвестно, потребуются специальные ис-следования, чтобы это выявить. И в этом случае целью наблюдения будет не личность ребенка в целом или в частях, а различные виды его деятельности, занятий с точки зрения их психологического со-става. Другими словами, наблюдатель должен выяснить, какие, на-пример, стороны личности можно выявить, когда ребенок рисует, ле-пит, участвует в строительных играх, в подвижных играх, слушает сказки и т. д.

Схема наблюдения. Независимо от того, какой характер носит на-блюдение — поисковый или исследующий, — наблюдатель должен иметь определенную программу, схему действий. Схема наблюдений включает перечень единиц наблюдения, способ и форму описания на-блюдаемого явления. Прежде чем наблюдать, надо выделить из общей картины поведения определенные его стороны, отдельные акты, до-ступные прямому наблюдению (единицы поведения), которые и есть единицы наблюдения. Эти единицы поведения в поисковом наблюде-нии могут быть сложнее, в исследующем — проще.

Так, например, на-блюдая за поведением вообще, исследователь тем не менее делит его на ряд единиц: моторика, речь, общение, эмоции и т. д. Если же пред-метом наблюдения является только речь ребенка, то единицами могут быть: содержание речи, ее направленность, продолжительность, экс-прессивность, особенности лексического, грамматического и фоне-тического строя и т. п. Таким образом, единицы наблюдения могут сильно различаться по величине и сложности выделенного фрагмента поведения, а также по содержанию.

Выбор способов и формы описания наблюдения зависят от того, каков его характер: поисковый или исследующий.

Однако имеются некоторые общие требования к записи наблюдения:

1. Запись должна фиксировать наблюдаемый факт в том виде, в ко-тором он существовал реально, не подменяя его описанием лич-ных впечатлений и разнообразных суждений самого наблюдате-ля. Другими словами, записывать нужно только то, что происхо-дило и каким образом (фотографическая запись).

2. Запись должна фиксировать не только наблюдаемый факт, но и ту окружающую обстановку (фон), в которой он происходил.

3. Запись должна по возможности полно в соответствии с постав-ленной целью отражать изучаемую реальность.

При поисковом наблюдении обычно используются формы записей в виде сплошного протокола или дневника (можно прибегать и к та-ким формам, как кино-, фото-, видеорегистрация). Сплошной протокол представляет собой обычную форму записи без каких-либо рубрикаций. Он пишется во время наблюдения, поэтому желательно для ускорения записи использовать условные обозначе-ния или стенографию.

Дневник используется при многодневных наблюдениях, иногда для-щихся месяцы и годы. Дневник ведется в тетради с пронумиерован-ными страницами и большими полями для обработки записей. Вести запись желательно во время наблюдения. Если это не всегда возмож-но, то следует хотя бы зафиксировать существенные моменты, а под-робности — сразу же после окончания наблюдений.

При исследующем наблюдении способ записи существенно отлича-ется от рассмотренного выше. Если в поисковом наблюдении список признаков, единиц поведения открыт и туда могут добавляться все новые и новые признаки, то в исследующем наблюдении часто уже заранее перечислены категории, в которых будет осуществляться за-пись единиц наблюдения. Добавлять в эту систему что-то новое нельзя. Иногда категории могут содержать только одну единицу наблюдения, но чаще всего несколько разных единиц наблюдения относятся к од-ной категории.

В этом случае наиболее распространенными способами записи на-блюдения является запись в символах (пиктограммы, буквенные обо-значения, математические знаки и сочетания двух последних) и стан-дартный протокол, который имеет вид таблицы. Здесь уже не преду-сматривается содержательного описания единиц поведения, а сразу эти единицы подводятся под ту или иную категорию и фиксируются в протоколе наблюдения.

При наблюдении можно пользоваться как качественным описани-ем событий, так и количественным. Анализ результатов также может быть качественным и количественным. Для того чтобы в какой-то ме-ре уменьшить субъективизм наблюдателя при описании и обработке результатов, широко используется психологическое шкалирование. Оно направлено на оценку степени выраженности наблюдаемых при-знаков.

Шкалирование осуществляется в основном с помощью балльных оценок. Степень выраженности признака растет пропорционально ко-личеству баллов в шкале. Обычно используются 3-10-балльные шка-лы. Такие шкалы называются числовыми.

Примеры .

1. Активность 0 12 34 5.

2. Какой интерес проявляет ребенок во время занятий?

Совсем не проявляет (1 балл);

Едва проявляет (2 балла);

Проявляет какой-то интерес (3 балла);

Проявляет большой интерес (4 балла);

Проявляет щучий интерес (5 баллов).

Другой вариант представляют шкалы прилагательных, которые вы-ражают либо интенсивность, либо частоту исследуемого признака, на-пример:

Общительный: вполне — средне — умеренно — вовсе нет;

Пунктуальный: всегда — обыкновенно — средне — иногда — ни-когда.

Применяется и графическая форма шкалы, при которой оценка вы-ражается величиной части отрезка прямой, крайние точки которого отмечают нижний и верхний баллы.

Виды наблюдений. В педагогических и психологических исследо-ваниях применяется широкое разнообразие видов, форм наблюдений.

К числу наиболее распространенных видов можно отнести следующие:

1. Наблюдения хронологические: лонгитюдные, или «продольные» (проводятся в течение длительного времени, обычно ряда лет и предполагают постоянный контакт исследователя и объекта изучения); периодические (проводятся в течение определенных, обычно точно заданных промежутков времени); единичные, или однократные (обычно представлены в виде описания отдельного случая).

2. В зависимости от ситуации наблюдения могут быть полевые (ес-тественные для жизни наблюдаемого условия), лабораторные (объект наблюдается в искусственных условиях) и спровоциро-ванные в естественных условиях.

3. В зависимости от позиции наблюдателя по отношению к объекту наблюдение может быть открытым или скрытым (например, че-рез стекло Гезелла), наблюдением со стороны и включенным (ис-следователь является членом группы, полноправным ее участником). Включенное наблюдение, как и наблюдение со стороны, может быть открытым и скрытым (когда наблюдатель действует инкогнито).

Перечисленные классификации не противостоят друг другу и в ре-альном конкретном исследовании могут сочетаться их разные виды.

В заключение нужно еще раз подчеркнуть, что метод наблюдения является достаточно трудоемким исложным диагностическим инст-рументом, требующим от наблюдателя большого профессионального опыта и специальной подготовки.

Сформулирован ряд правил, при соблюдении которых эффективность этого метода повышается:

Проводить многократные систематические наблюдения данного поведения в разнообразных ситуациях, что позволит отделить случайные совпадения от устойчивых закономерных связей;

Не делать поспешных выводов, обязательно выдвигать и прове-рять альтернативные предположения относительно той реально-сти, которая стоит за наблюдаемым фактом;

Не отрывать частные условия возникновения наблюдаемого фак-та от общей ситуации; рассматривать их в контексте общей ситу-ации;

Стараться быть беспристрастным;

Оценивать одного обследуемого должны несколько наблюдате-лей (не меньше чем 2 человека), иокончательная оценка должна образовываться из их наблюдений, при этом суждения каждого из них должны быть независимыми.

Попытки придать этому методу формализованный характер (напри-мер, составление жесткой процедуры наблюдения, получение с помо-щью шкал количественных оценок) также способствуют повышению объективности и достоверности полученной информации. Однако пол-ностью исключить влияние личности экспериментатора на результа-ты наблюдения все же невозможно.

Беседа. Беседа — это метод сбора первичных дан ных на основе вербальной коммуникации.

Он при соблюдении определенных пра-вил позволяет получить не менее надежную информацию, чем в на-блюдениях, о событиях прошлого и настоящего, об устойчивых склон-ностях, мотивах тех или иных поступков, о субъективных состояниях. Было бы ошибкой считать, что беседа — самый легкий для приме-нения метод. Искусство использования этого метода состоит в том, чтобы знать, как спрашивать, какие задавать вопросы, как убедиться в том, что можно верить полученным ответам. Очень важно, чтобы бе-седа не превращалась в допрос, поскольку ее эффективность в этом случае очень низка.

Беседа как метод психодиагностики имеет некоторые различия по форме и характеру организации.

Одним из наиболее распространенных видов беседы является ин-тервью.

Интервью — это проводимая по определенному плану беседа, пред-полагающая прямой контакт интервьюера с респондентом (опраши-ваемым).

По форме оно бывает:

Свободное (беседа без строгой детализации вопросов, но по об-щей программе: стройная стратегия в общих чертах, а тактика сво-бодная);

Стандартизованное (с детальной разработкой всей процедуры, включая общий план беседы, последовательность вопросов, ва-рианты возможных ответов: стойкая стратегия и тактика);

Частично стандартизованное (стойкая стратегия, а тактика более свободная).

Диагностическим целям в большей мере соответствует стандар-тизованная форма интервью, поскольку дает возможность получить сравнимые данные по разным испытуемым, ограничивает влияние по-сторонних воздействий, позволяет в полной мере и в нужной последо-вательности отработать все вопросы. Однако следует применять его только тогда, когда отвечающий охотно идет на это. В противном слу-чае результат может быть неудовлетворительным, поскольку стандар-тизованное интервью многими людьми воспринимается как ситуация экзаменационного опроса, что ограничивает проявления непосред-ственности и искренности отвечающего. Интервью не должно быть продолжительным и скучным. Регистрация ответов не должна сдер-кивать отвечающего.

В зависимости от целевого назначения интервью разделяют на ди-агностические и клинические. Диагностическое интервью — это метод получения информации общего содержания и направлен на зонди-эование различных аспектов поведения, свойств личности, харак-тера, а также жизни вообще: выяснение интересов и склонностей, по-ножения в семье, отношения к родителям, братьям и сестрам и т. д. Оно может быть управляемым и неуправляемым (исповедальным).

Клиническое интервью — это метод терапевтической беседы, помога-ющей человеку осознать свои внутренние затруднения, конфликты, скрытые мотивы поведения.

Определенные трудности в применении метода беседы возникают у психолога при работе с детьми. В этом случае стандартизо-ванное интервью используется редко. Психолог стремится к более ес-тественным формам беседы (диагностическому интервью). У детей чаще всего отсутствует какая-либо мотивация общения с психологом и поэтому не всегда удается сразу установить с ними контакт, так необ-ходимый при проведении беседы. В этих случаях у психолога должны быть под рукой яркие игрушки, цветные карандаши, бумага и другие занимательные вещи, которые вызывают интерес ребенка и склоняют его к общению. В беседе с детьми очень важную роль играет правильно сформули-рованный вопрос. Как уже говорилось выше, вопросы являются ос-новными элементами в структуре беседы.

Они чаще всего распределя-ются на три группы:

Прямые («Ты боишься грозы?»);

Косвенные («Что ты делаешь, когда бывает гроза?»);

Проективные («Дети боятся грозы? Ну а как ты?»).

Косвенные и проективные вопросы помогают выявить такие осо-бенности, которые трудно поддаются осознанию. Их можно использо-вать, чтобы исключить социально желательные ответы.

Проводя беседу, очень важно по отношению к ребенку занять пра-вильную позицию, и больше всего здесь подходит принцип недирек-тивной психотерапии:

Психолог должен создать человеческое тепло, полное понимания отношение к ребенку, позволяющее как можно раньше устано-вить контакт;

Он должен принимать ребенка таким, каков он есть;

Своим отношением он должен дать ребенку почувствовать атмо-сферу взаимного доверия, чтобы ребенок мог свободно проявлять свои чувства;

Психолог должен тактично и бережно относиться к позициям ре-бенка, он ничего не осуждает, но в то же время и не оправдывает, однако при этом все понимает.

Регистрация ответов не должна нарушать общение и тормозить дет-скую непосредственность. Более предпочтительно использовать за-пись от руки, чем магнитофонную, поскольку она позволяет сохранить естественность ситуации, меньше отвлекает ребенка, не сковывает. В процессе беседы следует отмечать и такие моменты, как паузы, ин-тонации, тон, темп речи и т. п.

Анализ продуктов деятельности (контент-анализ)

В психодиагностике существует еще один способ получения информации о челове-ке — это количественно-качественный ана-лиз документальных и материальных ис-точников, позволяющий изучать продукты человеческой деятельности.

Под понятием «документальный источник» понимаются:

Автобиографии;

Дневники; фотографии;

Записи на кино- и видеопленке;

Творческие результаты в разных видах искусства;

Материалы различных средств массовой информации (газеты,

Журналы и т. п.).

Для того чтобы при изучении документов можно было преодолеть субъективизм исследователя, выявить достоверную информацию и до-статочно точно ее регистрировать, был разработан специальный ме-тод, получивший название контент-анализ (буквально «анализ содер-жания»). Впервые он начал применяться начиная с 20-х гг. прошлого столетия для обработки материалов средств массовой коммуникации.

Это более или менее формализованный метод анализа документов, когда на основе гипотезы исследователя в документальных матери-алах выделяются специальные единицы информации, а затем гюд-считывается частота их употребления. Так, например, в 20-е гг. XX в. русский исследователь Н. А. Рыбников в ходе анализа сочинений про-слеживал, как распределяются положительные и отрицательные оцен-ки школьниками своей жизни в зависимости от возраста и пола. Или другой пример: в 80-х гг. XX в. Н. Н. Лепехиным и Ч. А. Шакеевой проводился контент-анализ эпизодов жестокости и агрессии в запад-ных и отечественных кинофильмах.

Таким образом, основная процедура контент-анализа связана с пе-реводом качественной информации на язык счета. С этой целью выде-|ляются два типа единиц: смысловые, или качественные, единицы ана-лиза и единицы счета, или количественные. Основная трудность при работе с документальными источниками — умение провести качествен-ный анализ, т. е. выделить смысловые единицы. Это во многом зави-сит от личной компетентности исследователя, уровня его творческих возможностей.

Так как контент-анализ основан на принципе повторяемости, часто-ты использования различных смысловых единиц (например, опреде-ленных понятий, суждений, образов и т. п.), его следует применять только тогда, когда есть достаточное количество материала для ана-лиза.

В контент-анализе от простого подсчета частот встречаемости тех или иных смысловых единиц постепенно перешли к более сложным статистическим приемам (корреляционной технике и факторному ана-лизу). Новым этапом в развитии этого метода стала его компьютери-зация. Особенно широко это используется в США — там разрабаты-ваются стандартные программы анализа разнообразных документов, позволяющие достаточно быстро и надежно проанализировать огром-ный объем информации и освободить кодировщиков от утомительно-го ручного способа.

В психологической диагностике контент-анализ наиболее часто ис-пользуется в качестве вспомогательного метода или процедуры обра-ботки данных, полученных при других исследованиях. С его помощью подвергаются анализу речевые сообщения испытуемого, сопровождаю-щие практически любые диагностические обследования, особенно при индивидуальной процедуре.

Конкретно контент-анализ может приме-няться при обработке данных, полученных посредством проективных методик (например, ТАТ, методика Роршаха, Техника завершения предложений); интервью, содержания бесед, другой речевой и письмен-ной продукции испытуемого; открытых вопросов анкет и т. п. Так, на-пример, в методиках диагностики личностных особенностей (тревожно-сти, невротицизма и др.) проводится контент-анализ грамматических и стилистических конструкций речи испытуемого: количество тематиче-ских высказываний (болезнь, страх, неуверенность и т. д.), глаголов, логических блоков и т. п.

Такой анализ нередко позволяет выявить и объективизировать скрытую тенденцию в ответах испытуемого. Следует коротко остановиться еще на одном классе методик. В пос-леднее время в западной психологической литературе появился термин «тесты учителя». Под ним подразумеваются не только традиционные тесты учета и контроля школьных достижений, а целенаправленное использование учителем в своей работе малоформализованной диаг-ностики. В частности, выделяется умение проводить систематические наблюдения, имеющие своей целью изучение индивидуально-психо-логических особенностей учеников, их поведения.

По основательно-сти разработки тесты учителя далеко отстают от того, что достигнуто в формализованной диагностике. Однако само их появление в психо-диагностической литературе следует рассматривать как одно из про-явлений неудовлетворенности той формалистичностью, которая ста-ла неотъемлемой особенностью психологического диагностирования. Только сочетание формализованных методов диагностики с наблюде-ниями, беседами, тестами учителя и т. п. формами изучения обследуе-мого может дать удовлетворяющий результат.

Приведенная в данной главе классификация психодиагностических методик не является исчерпывающей. Ее можно расширить за счет использования других принципов деления методик на классы. Так, в книге «Общая психодиагностика» дана классификация психо-диагностических методик, опирающаяся на такое основание, как нали-чие или отсутствие оценок выполнения заданий по типу правильно — неправильно.

Класс психодиагностических методик, где ответы испы-туемых всегда оцениваются как правильные или неправильные, со-ставляют тесты интеллекта, тесты способностей, тесты достижений и некоторые личностные тесты действия (например, тест замаскирован-ных фигур Уиткина). К классу методик, в которых понятие правиль-ный или неправильный ответ не существует, относятся большинство личностных опросников, проективные техники и психофизиологиче-ские методики. Еще одним основанием для классификации методик может быть мера включенности в диагностическую процедуру самого психодиаг-носта и степень его влияния на результаты эксперимента.

Этот прин-цип позволяет разделить психодиагностические методики на следу-ющие группы:

Влияние психодиагноста выражено минимально;

Влияние психодиагноста выражено максимально;

Влияние психодиагноста выражено в средней степени (промежу-точное положение между двумя полюсами).

В первую группу входят тесты интеллекта, способностей, достижений, многие опросники и психофизиологические методики. В них и процедура эксперимента, и фиксация результатов являются рутин-ной операцией и могут быть доверены лаборанту или компьютеру.

Вторую группу составляют различные виды интервью, бесед, на-блюдений. Здесь, напротив, психодиагност своими реакциями, реп-ликами, манерой поведения может создать такие условия работы, в которых получение нужной информации будет затруднено или даже искажено.

В третью группу входят многомерные опросники, опросники с от-крытыми ответами, проективные техники, в которых велика степень включенности психодиагноста на этапе интерпретации полученных результатов. Психодиагностическое заключение, которое делается на основании этих методик, не свободно от влияния личности диагноста, его профессиональной компетентности.

Перечень оснований для классификации психодиагностических ме-тодик может быть продолжен.

Вопросы и задания

1. В чем отличие формализованных методик от малоформализо-ванных?

2. Назовите методики, относящиеся к группе формализованных и к группе малоформализованных средств диагностики.

3. В чем отличие тестов от других диагностических методик (опрос-ников, проективной техники и др.).

4. Какие бывают тесты по форме и по содержанию?

5. Чем отличается научное наблюдение от обычного житейского?

1. Басов М. Я. Избранные психологические произведения. — М., 1975.

2. Бурлачук Л. Ф., Морозов С. М. Словарь-справочник по психоло-гической диагностике. — Киев, 1989.

3. Данилова Е. Е. Беседа как один из методов работы школьного пси-холога // Активные методы в работе школьного психолога. — М., 1990.

4. Краткий психологический словарь. — М., 1985.

5. Носе И. Н. Введение в технологию психодиагностики. — М., 2003.

6. Общая психодиагностика / Под ред. А. А. Бодалева, В. В. Столи-на. - М., 1987.

7. Общий практикум по психологии. Метод наблюдения. — МГУ, 1985.

8. Основы психодиагностики / Под ред. А. Г. Шмелева. — Рос-тов н/Д, 1996.

9. Психологическая диагностика. Проблемы и исследования. — М., 1981.

10. Психологический словарь. — М., 1983.

11. Шванцара Й. и др. Диагностика психического развития. — Прага, 1978.

В настоящее время существует несколько достаточно обоснован­ных классификаций психодиагностических методик.

Во-первых, можно различать диагностические методы, основанные на заданиях, которые предполагают правильный ответ, либо на заданиях, относительно которых правильных ответов не существует К первой группе относятся многие тесты интеллекта, тесты специ­альных способностей, некоторых личностных черт (например, тест Равена, диагностическая процедура определения полезависимости-поленезависимости Уиткина, тест ригидности Лучинса и др.). Диаг­ностические методики второй группы состоят из заданий, которые характеризуются лишь частотой (и направленностью) того или иного ответа, но не его правильностью. Таковы большинство личностных опросников (например, тест 16PF Р Кеттелла):

Во-вторых, можно различать вербальные и невербальные психо­диагностические методики.

Первые так или иначе опосредованы речевой активностью об­следуемых; составляющие эти методики задания апеллируют к па­мяти, воображению, системе убеждений в их опосредованной языком форме. Вторые включают речевую способность испытуемых только в плане понимания инструкций, само же выполнение зада­ния опирается на невербальные способности - перцептивные, мо­торные.

Третье основание, используемое для классификации психодиаг­ностических методик, - это характеристика того основного методи­ческого принципа, который положен в основу данной методики. По этому основанию обычно различают: 1) объективные тесты; 2) стан­дартизованные самоотчеты, которые в свою очередь включают: а) те­сты-опросники; б) открытые опросники, предполагающие последующий контент-анализ; в) шкальные техники, построенные по типу семантического дифференциала Ч. Осгуда; и методики классифика­ции; г) индивидуально ориентированные техники типа ролевых ре­пертуарных решеток; 3) проективные техники; 4) диалогические

Объективные тесты - это те методики, в которых возможен пра­вильный ответ, т. е. правильное выполнение задания.

Общим для всей группы методик стандартизованного самоотче­та является использование вербальных способностей испытуемого, а также обращение к его мышлению, воображению, памяти.

Тесты-опросники предполагают набор пунктов (вопросов, утвер­ждений), относительно которых испытуемый выносит суждения (как правило, используется двух- или трехальтернативный выбор ответов).

Одна и та же психологическая переменная представляется груп­пой пунктов (не менее 6). Пункты теста-опросника могут быть пря­мыми, апеллирующими непосредственно либо к опыту субъекта (на­пример: Боитесь ли Вы темноты?), либо к мнениям, суждениям ис­пытуемого, в которых косвенно проявляются его личный опыт или переживания (например: Большинство людей честны?) Опросники строятся как одномерные или многомерные, включающие в себя це­лый ряд психологических переменных.

Открытые опросники не предусматривают стандартизованного ответа испытуемого; стандартизация обработки достигается путем отнесения произвольных»ответов к стандартным категориям.

Шкальные техники предполагают оценку тех или иных объектов (словесных утверждений, изобразительного материала, конкретных лиц и т. п.) по выраженности в них качества, заданного шкалой (например: «теплый - холодный», «сильный - слабый»). Обычно используются трех-, пяти- и семиточечные шкалы. Особый вариант шкалирования – это субъективная классификация, предполагающая выявление субъек­тивного структурирования объектов на уровне шкалы наименований.

Индивидуально-ориентированные (идеографические) техники типа репертуарных решеток могут по форме совпадать со шкальны­ми, опросными методами, напоминать беседу или интервью. Их ос­новное отличие от тестов-опросников состоит в том, что параметры, которые оцениваются (оси, измерения, конструкты), не задаются из­вне, а выделяются на основе индивидуальных ответов данного конк­ретного испытуемого. Отличие этих методов от метода интервью со­стоит в том, что репертуарные решетки позволяют осуществлять при­менение современного статистического аппарата и делают надежны­ми диагностические выводы относительно индивидуальных особенностей субъекта.

Проективные техники основаны на том, что недостаточно струк­турированный материал, выступающий в качестве «стимула», при со­ответствующей организации всего эксперимента в целом порождает процессы фантазии, воображения, в которых раскрываются те или -иные характеристики субъекта. В клиническом употреблении проек­тивные техники часто строятся на интуиции и теоретической подго­товке психодиагноста, которые оказываются необходимыми на этапе интерпретации данных. Исследовательское употребление проектив­ных техник предполагает, как правило, применение контент-аналити­ческих процедур, стандартизирующих обработку данных.

Диалогические техники учитывают, что психодиагност вступает в контакт с обследуемым и достигает наилучших диагностических результатов за счет специфических особенностей этого контакта, ре­левантных диагностической задаче. Так, доверительный контакт не­обходим при диагностике семейных затруднений, характера личност­ного развития ребенка и во многих других случаях, в которых диаг­ност одновременно выступает в роли и консультанта, и психотера­певта. Ситуация диагностического патопсихологического обследова­ния диктует построение общения по принципу экспертизы.

Диалогические техники могут быть вербальными (интервью, бе­седы) и невербальными (например, игра с ребенком может выступать как невербальная диагностическая процедура).

Различные методические приемы, на основе которых строятся те или иные методики, можно расположить на одной шкале, если за еди­ное основание классификации принять меру вовлеченности в диагно­стическую процедуру самого психодиагноста и степень его влияния на результат обследования.

Аппаратурные методики и объективные психологические тесты обладают наименьшей вовлеченностью психодиагноста в процедуру психодиагностики, минимальным влиянием личности психодиагнос­та и его опытности как психолога на результаты обследования. Почти столь же малой степенью вовлеченности психодиагноста обладают и некоторые формы стандартизованных самоотчетов - многие опрос­ники и шкальные техники. Можно сказать, что в этих методиках лич­ные качества психолога воплотились на этапе разработки методики; сама же процедура обследования, как и фиксация ее результата, ока­зывается рутинной операцией, которая в принципе может выполнять­ся с помощью лаборанта-непсихолога или по компьютерной програм­ме. Диагностические техники, напротив, характеризуются максималь­ной степенью вовлеченности психодиагноста в процесс психодиаг­ностики, максимальным влиянием его опытности, профессиональных навыков, способностей в сфере общения на результаты обследова­ния. Этими качествами обладают различные виды бесед, интервью, диагностических игр. Например, патопсихологический эксперимент как особый психодиагностический метод характеризуется высокой сте­пенью вовлеченности психодиагноста: должен быть создан «мотив» экспертизы (обследуемый должен понимать, что на основе его отве­тов будет сделано важное для него диагностическое заключение), ре­зультаты отдельных проб интерпретируются в зависимости от того, насколько выражен этот мотив (по мнению психодиагноста). Не ме­нее явным оказывается влияние психодиагноста на результаты диаг­ностического заключения, выносимого на основе беседы с клиентом психологической консультации. Своими реакциями, ответными реп­ликами, манерой держаться психодиагност может как создать опти­мальные условия для получения диагностически важной информа­ции, так и полностью исказить эту информацию, ее смысл.

Все остальные психодиагностические методики занимают про­межуточное положение между двумя полюсами, образованными объективными тестами и диалогическими техниками.

Уже многомерные тесты-опросники, предполагающие анализ профиля и интерпретацию отдельных шкал в зависимости от значе­ний других и характера профиля в целом, требуют клинической опытности психодиагноста и, следовательно, на этапе психодиагностичен, кого заключения не свободны от влияния личности диагноста. Не менее значимым является это влияние и при необходимости кодиро­вания результатов обследования, полученные с помощью открытых опросников либо проективных техник В последнем случае существен­ное значение имеет создание психодиагностом атмосферы, раскры­вающей способности испытуемого к воображению, творчеству.

Если ввести одновременно два основания - меру вовлеченности психодиагноста, его влияние на результаты обследования, с одной стороны, и предметную направленность инструмента - с другой, то известные на сегодня психодиагностические методики можно распо­ложить в двухмерной классификационной таблице.

Соответствующие методики окажутся расположенными в клет­ках таблицы, при этом столбцы будут заполнены неравномерно по строкам таблицы. Так, способности и психические функции диагнос­тируются в основном методами, влияние психодиагноста в которых выражено минимально, - в основном объективными тестами и теста­ми-опросниками. Личностные черты преимущественно диагностиру­ются тестами-опросниками; когнитивная организация, другие инди­видуальные свойства выявляются преимущественно методиками сред­него уровня (по степени влияния психодиагноста на процесс диагно­стики) - репертуарными решетками, проективными техниками.

Мотивация, отношение диагностируются преимущественно про­ективными техниками. Роль диалогических методик, обладающих максимальной степенью включенности психодиагноста, особенно важна в области диагностики взаимоотношений, общения (таких свойств, актуализация которых требует воссоздания реальных ситу­аций общения).

Приведенная в данном разделе классификация отражает доста­точно грубо лишь общие черты психологических диагностических ме­тодик - более конкретно вопрос о классификациях обсуждается в соответствующих главах книги. Однако и в таком виде предлагаемая классификация обладает эвристической ценностью. Если заполнить все клетки табл. 1, станет видно, где существует нехватка методов оп­ределенного типа. Так, например, явно не хватает методик диалоги­ческого типа для определения способностей (см. главу 5), поскольку" эффективная демонстрация способностей у некоторых субъектов су­щественно зависит от условий психодиагностики и характера кон­такта с психодиагностом. Пользователь психодиагностических мето­дик, так же как их разработчик, может расчертить и заполнить подоб­ную таблицу для себя и вписать в клетки известные ему методики. Это позволит ему лучше представить себе, какими методами необхо­димо овладеть и где возникаетнеобходимость в поиске и научной раз­работке методов.

Психодиагностические методики – это специфические психологические средства. Поскольку их используют в практических целях, они должны быть качественными настолько, насколько это возможно, чтобы исключить ошибки в диагнозе. Поэтому к психодиагностическим методикам предъявляются особые требования, они разрабатываются по определенным правилам и проверяются по ряду критериев.

Конструирование психодиагностических методик – это еще одна цель психодиагноста. Разработка диагностической методики – сложный процесс, существенно отличающийся от житейских представлений о том, что достаточно только создать задания или сформулировать вопросы. Профессиональный взгляд на этот процесс заключается в том, что диагностическая методика может принести ощутимые полезные результаты, если она будет иметь теоретическое обоснование и соответствовать установленным методическим критериям.

Поэтому создание таких методик требует большой исследовательской и методической работы. Такая работа неизбежна, поскольку признается большое общественное значение психологической диагностики, ее практическая ценность.

Отсутствие теоретической базы было основной причиной критических выпадов в адрес психодиагностических методов (тестов ), их считали «слепыми пробами » (выражение ) . Однако за последние десятилетия теория психологической диагностики сделала большой шаг вперед.

Нельзя признать, что уже сделано все возможное и необходимое в этом направлении, но сейчас достигнуто главное – общее признание того, что психологическая диагностика не может быть оторвана от основного пути развития общей психологии и всех ее отраслей.

Безусловно, остается ряд теоретических проблем, требующих своего решения (соотношение между константностью и изменчивостью индивидуальности, генотипические и средовые факторы развития, природа и сущность способностей и одаренности и др.) , но чаще всего это общепсихологические проблемы, решение которых возможно только совместными усилиями психодиагностов и представителей других отраслей психологии.

Процесс теоретического осмысления ряда психологических явлений и свойств далек от своего завершения, и это объясняется не только уровнем развития психологической науки в целом, но и сложностью изучаемых ею объектов. Неоднозначное толкование психологических явлений и свойств, конечно, препятствует разработке методов их диагностики. Но это не означает, что не должны проводиться исследования в направлении уточнения тех характеристик, которые оцениваются психодиагностическими методиками.

Теоретическое обоснование психодиагностических методик обусловлено не в последнюю очередь практической необходимостью интерпретации их показателей. Вопрос о правильной оценке результатов испытуемого при диагностировании следует отнести к числу самых важных и сложных для диагноста.

Строго диагностическое и тем более прогностическое значение первичная информация, получаемая с помощью методик, приобретает только в результате ее корректной и квалифицированной интерпретации, которая основана на отчетливом понимании сущности того, что измеряется. Поэтому без теоретической валидизации не может быть психодиагностической методики.