Теория лжи. Как раскрыть обман?

Чем грандиознее ложь, тем легче ей готовы поверить.
(Адольф Гитлер)

15 сентября 1938 года Адольф Гитлер жесткого и позорно обманул Невилла Чемберлена. Дело в том, что за три дня до этой встречи Гитлер потребовал присоединения к Германии части Чехословакии и спровоцировал беспорядки в этой стране. Его план состоял в том, чтобы напасть неожиданно, задержав мобилизацию чехословацкой армии. В то время как германская армия была практически в полной боевой готовности (естественно, все это было сделано в тайне).

Поэтому на встрече Гитлер

Чемберлену о мире, если чехи не станут проводить мобилизацию. «После этой встречи Чемберлен пишет своей сестре:

(Пол Экман «Психология лжи»). Чемберлен очень хотел, чтобы все решилось мирным путем, поэтому он увидел в поведении Гитлера честность, которой там не было.

Как же «расколоть» лжеца?

Чтобы определить, обманывает ли вас человек, нужно в первую очередьобратить внимание на противоречия.

Например, слова могут не соответствовать тому, как звучит голос, или слова звучат правильные, но выражение или жесты не соответствуют голосу.

Однако здесь одна оговорка: если человек искренне верит в ту ложь, которую произносит, то его не смогут поймать на обмане. Поэтому, пытаясь подловить лжеца, постарайтесь очень внимательно следить за его жестами, мимикой, тембром голоса и словами, ищите противоречия!

Пол Экман говорит, что все эмоции являются универсальными. Чтобы не попасть в «ловушку»,

Которые выражаются в двух моментах. Первый связан с тем, как мы управляем нашими эмоциями. Например, в Японии в личной жизни определенные чувства удаются одинаковыми, но в присутствии авторитетного человека люди используют множество масок. Второй момент связан с «вариациями». Эмоции можно условно разделить на «основу» и «вариацию». «Основы» являются универсальными, а «вариации» имеют свои культурные особенности. Наиболее вольные «вариации» закладываются в детстве. Поэтому, стремясь определить обман, нужно всегда анализировать эмоции человека в контексте его культуры.

Можно научиться определять

Но специфика данного процесса заключается в том, чтоэмоция не рассказывает о своей первопричине Люди ошибочно интерпретируют увиденные эмоции, соотнося их со своими собственными субъективными суждениями и выводами. Они обычно думают так: «Я вижу, ты боишься. Значит, ты это сделал». На самом деле это означает только то, что человек боится. А за этим может скрываться совершенно различные причины. Поэтому всегда надо смотреть на ситуацию со стороны, а не только с позиций своих догадок и желания уличить человека во лжи.

Люди уделяют словам много внимания. Шифрование слов и их дешифровка являются очень трудоемкими процессами. Это занимает существенную часть внимания, поэтому

Еще одна сложность заключается в том, чтолюди неосознанно прячут свои эмоции. Этот момент Пол Экман называет «правилом демонстрации». Большинство людей непреднамеренно корректируют свои выражения лица

Когда человек пытается скрыть сильную эмоцию, он сокращает время проявления эмоций, и она превращается вмикровыражение

При выявлении лжи в разговоре старайтесь внимательно следить за своим собеседником, наблюдать за словами и тембром голоса, жестами и позами, эмоциями и мимикой - все это невероятно сложное занятие.

Все родители стараются научить ребенка говорить правду.

И народная мудрость, запечатленная в поговорках, пословицах и сказках, и христианская мораль приучают нас с детства к тому, что ложь – это плохо.

Вместе с тем все дети в определенном возрасте учатся врать, чтобы избежать наказания, насмешек и неприятных ситуаций.

Если ребенок растет в семье, придерживающейся мягкого стиля воспитания, он врет редко и довольно неумело. Но в семье с авторитарным стилем воспитания дети (особенно подростки) учатся врать просто виртуозно.

И продолжают использовать этот навык и во взрослой жизни. Иногда в таких случаях узнать правду критично важно, и если вы не знаете, как распознать ложь, психология может подсказать ответ на этот вопрос.

Виды неправды

У взрослых откровенная ложь встречается реже, чем у подростков и детей – большинство людей предпочитает недоговаривать всей правды или промолчать в ответ. Но это просто более удобный вариант сокрытия правды.

Совсем не лгать человек не может – слишком часто правда противоречит общепринятой этике, вежливости и даже морали (многие ли на вопрос не очень симпатичной знакомой «как я выгляжу?» ответят предельно честно?). Статистика утверждает, что каждый человек в среднем врет около 4х раз в день.

Иногда это вполне безобидный обман – мы не хотим нагнетать ситуацию, поэтому на вопрос, почему такой вид унылый, отвечаем «все в порядке». Через пару минут наши эмоции схлынут и действительно все будет в порядке.

Но не всякая ложь безобидна – в подавляющем большинстве случаев даже маленькая ложь в отношениях между людьми способна породить большие проблемы. Построить хорошие отношения на обмане очень проблематично, поэтому женщинам важно знать, как распознать ложь мужчины.

Исследования показали:

• Что социально активным людям врать приходится чаще.
• К обману более склонны экстраверты, чем интроверты.
• Женщины склонны врать по поводу бытовых моментов (стоимость вещей и т.п.), а мужчины – по поводу того, что касается отношений (например, мужчина из лучших побуждений может соврать, утверждая, что его все устраивает, но недовольство все равно прорвется со временем наружу и станет неприятным сюрпризом для пары).

Как узнать, что тебе лгут?

Некоторые люди способны замечать ложь благодаря жизненному опыту и врожденной наблюдательности. Но умение определять ложь – это навык, а не особый талант.

Поэтому абсолютно каждый человек благодаря отработанной методологии и кропотливой работе может научиться распознавать ложь. Например, вы можете узнать, как распознать ложь по глазам.

Лжеца могут выдать:

• Частые паузы в разговоре, необоснованное изменение интонации, использование повторов и междометий.
• Направление взгляда и частота зрительного контакта с собеседником.
• Несогласованная работа мышц лица (асимметрия).
• Несогласованность слов и выражения лица.
• Быстрая смена эмоций.
• Специфическая улыбка (губы образуют продолговатую линию, поскольку немного оттянуты назад от зубов).
• Активное использование жестов.

Выстраивая систему распознавания лжи, вам нужно учесть индивидуальные особенности «подозреваемого». Так, застенчивый и робкий человек, даже говоря искренне, может сбиваться с темы, повторяться и говорить с дрожью в голосе, а хладнокровный и уверенный в себе – врать ровным бесстрастным тоном без малейшей заминки.

Как определить обман по глазам собеседника

Наверное, многие помнят, как в детстве родители при разговоре требовали: «В глаза мне смотри!» Действительно, глаза как «зеркало души», многое могут нам рассказать.

Проведенные исследования показали, что:

• При общении искренний человек смотрит собеседнику в глаза около 70% времени общения, а лжец – не больше 30%. Опытный лжец будет стараться все время смотреть вам в глаза, что тоже неестественно для обычного коммуникативного взаимодействия.
• Ложь обычно сопровождается блеском глаз и расширением зрачков вследствие испытываемого лжецом .
• Лгущий человек будет смотреть немного вниз (если представить циферблат, эта зона будет соответствовать интервалу между 16 и 18 часами). Ложь мужчин и женщин различается по характеру, поэтому «любуются» полом преимущественно врущие мужчины. Лгущая женщина вполне может смотреть в потолок (зона от 9.30 до 11 часов, отвечающая за образную память).

Кроме того, стресс влияет на частоту моргания, поэтому лгущий человек будет часто моргать в процессе разговора. Поскольку ложь часто сопровождается определенными жестами, важно знать, как распознать ложь по мимике и жестам.

Жесты лжеца

Во время разговора сначала важно обратить внимание на позу человека – скрещенные ноги или руки свидетельствуют о стремлении закрыться, а постоянное ерзанье – о том, что тема разговора напрягает собеседника. При попытке умолчать о чем-то ладони по возможности закрыты.

Ложь может сопровождаться прикосновениями к носу, горлу или области рта, потиранием рук, перебиранием предметов, покусыванием губ или попыткой закурить. Все эти действия подсознательно отвлекают собеседника от диалога.

Кроме того, о лжи свидетельствует несоответствие жестикуляции темпу речи. При этом важно сравнивать обычное поведение данного человека с поведением, которое вызвало подозрение, так как все люди обладают своими особенностями.

The YouTube ID of ZojSoF-yZoU&list is invalid.

Поскольку не существует специфического выражения лица или тона голоса, позволяющего однозначно определить ложь, распознать ложь можно только системно.

Доверие – важная часть отношений мужчины и женщины . Но когда один из них начинает злоупотреблять доверием второго, обманывая партнера и тщательно это скрывая, это не делает человеку чести.

Если у вас появились подозрения, что ваша вторая половинка что-то от вас скрывает, недоговаривает, человека нужно заставить говорить правду .

Не пойман – не вор

Не позволяйте себе лишнего по отношению к партнеру, даже если вы и считаете его подлым врунишкой . Сначала это нужно доказать. Сомневаетесь, что он ходил на работу в выходной день по просьбе начальника? Спрашиваете, как раскрыть обман? Попросите его доказать это. Пусть покажет бумагу из отдела кадров, где зафиксировано, какой характер работ требовалось выполнить, какое поощрение было назначено за выход на работу в выходной день (дополнительный оплачиваемый отпуск, удвоенная ставка и т.д.).

Вам поможет небольшой расспрос

Кроме этого, вы можете расспросить мужа (парня). Пусть скажет, чем конкретно занимался, например, до обеда. Отвлеките его внимание другими вопросами, а потом снова как бы невзначай спросите «Так чем ты на работе занимался до обеда?». Наверняка мужчина что-то упустит или придумает еще что-нибудь. Это вам знак насторожиться. Скорее всего, вас обманывают.

Изменщика выдают эмоции

Проверить девушку на измену можно очень просто, хотя этот способ и не дает стопроцентной уверенности. Просто обратите пристальное внимание на ее эмоции во время секса. Если вы чувствуете, что она стала менее эмоциональной, если вы понимаете, что она стала скучать в постели, вполне возможно, что у нее есть любовник. То же самое можно сказать, если она в постели слишком уж эмоциональна при условии отсутствия изменений в вашей постельной «программе развлечений». Она наверняка просто боится быть раскрытой, вот и изображает эмоции .

Следователь из вас никакой? Наймите детективов

Частные детективы помогут вывести обманщика на чистую воду, установив за ним наблюдение . Они-то свою работу знают. К ним обычно обращаются, если подозревают измену .

А вот как делать не стоит

Если вы подозреваете человека в обмане, не пытайтесь его вывести на чистую воду, ставя какие-то условия . Например: «Если ты мне не расскажешь правду, я выброшу твою любимую пивную кружку в окно!». Во-первых, вам будет крайне сложно узнать, говорят вам правду или нет . А во-вторых, если по интонации, словам мужчины будет понятно, что он вас обманывает, кружку выбросить придется. Но решитесь ли вы на это? Если решитесь, мужчина на вас крепко обидится, а если не решитесь – перестанете быть хозяйкой своего слова .

Если вам самим или с помощью детективов удалось партнера уличить во лжи, причем не в первый раз , подумайте, а нужен ли вам такой партнер , особенно если он скрывал от вас факт измены. В вашем городе много одиноких людей, которые только вас и ждут. А найти себе пару для серьезных отношений в сети вы сможете на

Нередко во время разговора с собеседником вы не можете понять, говорит он правду или нет. Ведь так не хочется быть обманутым и обиженным. Есть ли действенные методы и способы распознать ложь, отличить ее от правды? Конечно, они есть. И не нужно быть истинными психологом, чтобы понять говорит ли правду человек. Главное, нужно понаблюдать за поведением и словами оппонента. Во время разногласия между словами и жестами вашего собеседника больше доверьтесь своему зрению, нежели слуху.

Как распознать ложь по внешним признакам

Скрыть истинную правду намного проще благодаря словам, голосу и мимике, а вот жесты, движения и позы, навряд ли, сумеют скрыть ложь или обман. Выявить ложь помогает чрезмерная честность человека.

Он каждый раз твердит о том, что говорит только правду. Например, когда собеседник каждый раз употребляет своей речи такие выражения как «клянусь всем, чем хочешь», «честное слово», «даю голову на отсечение».

Человек может говорить неправду, когда увиливает от обсуждения некоторых тем или вопросов. Он может говорить, что не намерен обсуждать эту ситуацию или не могу припомнить этот случай.

Лжец может повысить свой тон, стать необоснованно пренебрежительным и вызывающим или его речь может принять враждебный тон. Говоря неправду, он может вас провоцировать на грубость. Например, «я не намереваюсь отвечать на эти вопросы» или «я понятия не имею, о чем идет речь». Если человек честен и искренен с вами, то он старается говорить больше и отстаивает свою искренность при выражении сомнений в ней.

Часто приходиться врать ради своего спасения. Например, вы говорите папе, что выучили все уроки или, что диплом почти дописан.

Люди, занимающиеся психологией, рекомендуют вести наблюдение за глазами, мимикой и жестами собеседника, чтобы распознать ложь. Красноречивыми бывают телодвижения и жесты человека. Если человек, который хочет что-то утаить, во время разговора пытается как-то закрыться.

Например, он постоянно трет свой нос, скрещивает руки на груди. Глаза могут многое рассказать о человеке. Если человек лжет, то он постоянно будет отводить свой взор сторону или у него будут «бегать глаза». Лжец может нести все подряд.

Если при внезапном вопросе он начинает запинаться и заикаться, то он точно врет. Благодаря эмоциям можно узнать ложь. Если человек избегает вашего взгляда, чрезмерно активен или пассивен, то он точно что-то не договаривает и врет.

Как узнать ложь по глазам

Говоря с человеком, посмотрите, в какую сторону он смотрит. Это лучший способ распознать ложь по глазам. Если человек начинает смотреть изначально влево, а потом вниз, то это обозначает, что человек пытается подобрать слова. Это также может значить, что его слова не искренни в момент общения. Но не следует делать вывод, что человек лжет. Просто продолжайте наблюдать за другими признаками.

Если при разговоре глаза у человека направлены вверх, то это значит, что в этот момент у него преобладает зрительная память или информация. Если же человек смотрит в бок, тогда у него работает аудиальная память.

В случае если человек смотрит вниз, то в этот момент он вспоминает свои ощущения или же контролирует свои слова. Вспоминая некую информацию, человек может визуализировать ее и при этом он обычно смотрит влево вверх. Если же человек выдумывает информацию, тогда он смотрит вправо вверх.

Самой важной является первая реакция на заданный вопрос или озвучиваемую информацию. Поэтому внимательно следите за этой реакцией.

Например, если после озвученного вопроса или информации человек взглянул вправо вверх, а потом влево вниз, то можете быть практически уверенными, что человек соврал, так как он сначала сконструировал некий образ, который никогда в жизни не видел, а потом начал подбирать слова.

Наука о том, как распознать ложь по глазам является как легкой, так и сложной одновременно. В данном случае стоит учесть, что некоторые люди привыкли заготавливать свою ложь заранее и представлять нужную картину.

При этом он будет вспоминать свою ложь в виде неких визуальных образов и глаза этого человека будут направлены влево вверх. Судя по этому, не спешите верить этому человеку.

Если же Вы уже ловили своего собеседника на лжи, то лучше запомнить его стратегию. Запомните, какие фразы он говорит, куда смотрит и как себя ведет, чтобы определить ложь по глазам. Знание стратегии лжи собеседника защитит Вас от неправдивой информации.

Ложь при разговоре

Наверное, умеют обманывать все. Сперва, в детстве дети рассказывают свои фантазии, затем во взрослой жизни это переходит в обман окружающих. Хотелось бы понять как не попасться на его удочку до того как вас начали обманывать. Обманывать могут все вокруг. Например, мужчины женщин чтобы добиться расположения, дети своих родителей, родители своих чад.

Как распознать ложь и отличить человека говорящего правду от обманщика? Попробуем более детально понять, что такое ложь, когда нам говорят неправду и когда ложь может превратиться в патологию. Ложь – это не правдивые сведения, сказанные собеседнику во время диалога.

3 типа людей, которые пытаются обмануть

Люди, которые в любой ситуации всегда и везде пытаются, казаться умнее других, и принимают участие в беседах на разные темы. Порой, не зная досконально тему обсуждения. Распознать их ложь можно просто.

Надо во время беседы задавать наводящие вопросы, которые больше детализируют обсуждаемую тему. Вы увидите, что обманщик пытается выйти из ситуации общими фразами без конкретики.

Обман ради корысти. Как правило, он состоит в том, что лжец без конца вам говорит всякого рода комплименты. Этим он пытается усыпить вашу бдительность и добиться своего. Это опасная категория лжецов. В решение вопроса, как распознать ложь из этой категории вам только смогут помочь ваша наблюдательность и интеллект.

Люди, наделенные даром обманывать от природы. Такие вруны способны разыграть перед вами целое представление, в которое сами и верят при этом. Благодаря искренности и отточенности их мастерства, вы легко попадаете на удочку. Такую ложь распознать очень сложно и практически не возможно, определить сразу, что вам врут. Это удастся сделать позже, проанализировав разговор в спокойной обстановке.

Патологические обманщики. Эти люди врут всегда и сами верят в то что говорят. Ложь им нужна для того чтобы казаться в глазах собеседника выше, иметь привлекательность и уважение. Зачастую они любят рассказывать, что у них знатное происхождение или высокая должность на работе. Распознать их ложь очень просто. Надо только потребовать какие-либо доказательства. Вы увидите, что при этом человек начинает уходить от прямых ответов, ссылаясь на утерю данных.

К сожалению, очень часто мы не можем понять, говорит человек правду или лжет. Существует ряд методов, с помощью которых вы сможете распознать ложь. Главное внимательно следить за человеком.

Метод. Ложь по ответу на вопрос

Вы задаете своему оппоненту вопрос, на что он реагирует так:

• часто и точно употребляет фразу из вашего вопроса, или полностью повторяет весь вопрос, перед тем как ответить;
• несколько минут думает;

Оба эти варианта говорят о том, что человека неискренен с вами, потому что в основном люди ведут себя так, потому что не успевают придумать ответ, следовательно, они оттягивают момент ответы, чтобы сконструировать правдоподобную версию.

Метод. Ложь по отсутствию ответа

Распознать ложь в данном случае не сложно. Вам вместо ответа рассказывают анекдот или отшучиваются. После того как человек получает «забавный» или остроумный ответ, он как правило, смеется и решает больше не возвращаться к этому вопросу, так как он не хочет выглядеть занудой и докучать забавному собеседнику.

Метод. Ложь по поведению

Вместо ответа ваш собеседник начинает покашливать, как будто пытается прочистить горло, кроме этого он может резко изменять речь с нормальной на более быструю, это говорит о том, что он лжет, или нервничает, так как ему придется соврать. Иными словами ничем не обусловленное изменение тона говорящего, его голоса требует быть поосторожнее с ним, так как человек пытается выйти из ситуации, возможно, используя ложь.

Иногда во время процесса рассказа человек может возвратиться назад и дополнить свой рассказ чем-то: уточнить, сказать, что забыл что-то упомянуть, добавить кое-какие детали, все это говорит о том, что человек искренен с вами. Потому что выдуманная на ходу история не сохраняется в памяти человека, поэтому рассказывающий вряд ли сможет вернуться на середину своего рассказа, а потом продолжить додумывать его, как правило, он может запутаться или сбиться.

Метод. Ложь по жестам

Порой люди во время разговора могут чесать затылок, дотрагиваться до носа, все эти жесты помогут вам распознать ложь. Они говорят о том, что человек пытается поставить барьер между вами, это все делается на подсознательном уровне.

Кроме этого переминание с ноги на ногу или попытки сделать небольшой шаг назад указывает на то, что ваш собеседник хочет уйти, отстраниться от вас, так как боится выдать что-то. Еще, попыткой закрыться от вас можно назвать отстранение назад или опускание головы вниз. Запомните все эти методы, так как научиться распознавать ложь – дело очень сложное, которое требует усилий и психологического подхода.

Наверное, невозможно найти человека, которого за всю жизнь ни разу не обманывали . И хорошо, если дело ограничивалось беззлобными дружескими розыгрышами, «подколками». Гораздо хуже, когда обман повлек серьезные последствия, причинил ущерб. А от такого неприятного сценария никто не застрахован. Поэтому нет ничего удивительного в том, что человек часто ломает голову над вопросом: говорит ли правду его собеседник, не обманывает ли? Ведь чужие мысли не прочитаешь.

Инструкция

Сразу надо уточнить, что 100% гарантии предлагаемые методы, конечно, не дают и дать не могут. Но с весьма высокой степенью вероятности, используя их, вы можете или уличить обманщика во лжи или, по крайней мере, заподозрить, что вас хотят обмануть.

Постарайтесь внимательно следить за речью вашего собеседника. Если он отвечает на ваши вопросы четко, коротко, по существу, скорее всего, он искренен. Если же начинает «ходить вокруг да около», заваливает вас потоком информации, не имеющей прямого отношения к делу, тут вам стоит насторожиться. Следует учесть, что некоторые люди, особенно женщины, не умеют говорить лаконично. Даже при ответе на самый простой вопрос им непременно надо «побродить в трех соснах». Следовательно, этот признак надежен только в сочетании с другими.

Следите за выражением лица собеседника, за жестами. Особенно если речь зашла о важном, щекотливом деле. Уделите особое внимание глазам. Если в ходе разговора собеседник избегает смотреть вам в глаза, отводит взгляд в сторону, скорее всего, он опасается быть уличенным во лжи.

Если собеседник весело смеется, но его веки при этом неподвижны, эмоции почти наверняка наиграны. Дело в том, что круговые мышцы, отвечающие за движения век, сокращаются рефлекторно, независимо от желания человека. Подумайте: а с какой целью человек делает вид, что ему смешно, когда на самом деле он не испытывает веселья? Не потому ли, что хочет произвести на вас хорошее впечатление, вызвать доверие?

О его неискренности, напряженности могут свидетельствовать и некоторые жесты. Например, он часто дотрагивается до кончика носа или мочки уха или произнося фразу, ваш собеседник инстинктивно прижимает к лицу возле уголка рта пальцы или сжатый кулак.

Если пальцы собеседника часто сжимаются–разжимаются или он теребит кончик уса или локона, скорее всего, он врет. Старайтесь проявлять элементарную внимательность, бдительность, не имеющую ничего общего с нездоровой паранойей, и тогда вам удастся избежать обмана.

Все интересное

Перед важным разговором вспомните о невербальных средствах общения, то есть о языке тела. Если собеседник станет лгать вам, вы сможете распознать неправду и избежать многих неприятностей. Может ли обмануть язык телаОколо 60-80% информации о…

По глазам можно узнать эмоциональное состояние человека, настрой, мысли. Если внимательно следить за направлением взгляда, размером зрачков, есть возможность наперед знать о том, куда будет направлен вектор беседы. Внимательный собеседник сможет…

Психологи изучают язык жестов человека, что может помочь при общении. Так, если глаза немного прикрыты, то это может быть признаком того, что собеседника не интересует тема разговора. А вот опущенная голова указывает на безволие, если она склонена…

Люди, к сожалению, очень часто в повседневной жизни сталкиваются с ложью. Но чтобы определить, говорит вам человек правду или нет, совсем не нужны хитрые приспособления, достаточно внимательно понаблюдать за его мимикой, жестами, манерой разговора. …

Помимо обычной речи, человек активно пользуется жестами. Зачастую невербальные способы коммуникации предоставляют гораздо больше информации о собеседнике, чем его слова. Зная основные толкования жестов, можно выяснить, когда человек врет. …

Одни люди врут постоянно, другие частично скрывают правду. Но мало найдется людей, которые хотят быть обманутыми. Если внимательно приглядеться к собеседнику, то можно отличить правду он говорит или ложь. Инструкция 1Наблюдайте за языком тела.…

Каждому человеку на жизненном пути встречаются не только друзья и просто доброжелательно настроенные к нему люди, но и недруги. Такова объективная реальность, от этого никуда не деться. Поэтому, хоть чисто по-человечески всегда хочется верить, что…

Можно ли научиться угадывать мысли человека? На первый взгляд кажется, что это невозможно: ведь чудеса бывают только в сказках! Действительно, прочесть чужие мысли вы не в состоянии, но на помощь может прийти «язык тела». Поза, жест,…

В известной народной поговорке «глаза – зеркало души» заложен глубокий смысл. По глазам можно многое узнать о человеке. Движение век, глазных яблок, бровей, наклон головы говорят о собеседнике и его эмоциях больше, чем слова. …

Исследования психологии лжи, которые проводились в последние десятилетия, показали, что лицо человека никогда не врет. На нем находится 57 мышц, которые в тот или иной момент проявления эмоций «говорят» о человеке гораздо красноречивее,…

Информацию об эмоциональном состоянии собеседника можно получить не только из его слов. О многом говорят так называемые невербальные сигналы. Зачастую именно такие источники дают более полную и правдивую информацию о собеседнике, чем произносимые им…