Наш внутренний мир- это сложная структура, и чем мы старше, тем она прочнее. Мы накапливаем в себе положительный и отрицательный опыт, с которым нам приходиться жить, считаться и нести, порой неосознанно, в своё будущее. Иногда, наши «накопления» превращаются в завалы и не позволяют перейти на новую ступень. Возникает внутренний конфликт!


Откуда вырастают внутренние конфликты?

Всё что происходит вокруг нас и непосредственно с нами, наш мозг аккуратно записывает и анализирует. Откладывает как бесценный опыт в нашем сознании и подсознании. Если мы сталкиваемся с ситуацией, в которой не смогли повести себя подобающим образом и не справились с обстоятельствами, то это закрепилось в нашем подсознании как негативный опыт, а так же как точка опасности, способная привести к печальным последствиям.

Эмоции, переживания зажимаются, это может проявиться и на физическом уровне. Происходит блокировка негативного опыта, но он никуда не уходит, проявляясь в смутных сомнениях, страхах, неуверенности в себе и своих действиях.


Как распознать у себя внутренний конфликт?

Существует 5 вариантов внутренних конфликтов.

  • Вы пытаетесь достичь недостижимой цели. Между вами и вашей целью выросла глухая стена. Иной путь, иное развитие ситуации вам не интересно и вы продолжаете биться в «закрытую дверь» теряя остатки здоровья и энергии.
  • Вы отвергаете устремлённый к вам объект или состояние. Так же выстраиваете непробиваемую стену и прячетесь за ней от пугающих вас атак извне.
  • Вы одновременно и стремитесь к своей цели (объекту) и отвергаете. Как говорят « и хочется и колется».
  • Вы стремитесь к двум желанным объектам (целям) одновременно. Сложно сделать выбор и это лишает вас внутреннего равновесия и спокойствия. Энергия расходуется не на достижение единственно выбранной цели, а на анализ, сомнения, страхи, сопоставления. Эта разновидность конфликта сложна для психики.
  • Вы голосуете «против всех», отвергая возможные выборы. Конфликт возникает от общей перегрузки информацией, когда энергии уже не хватает даже на элементарный анализ ситуации и самым простым выходом является отвержение всех.

Следует отметить, что любая реакция на обстоятельство, приводящее к внутреннему конфликту, не является её решением. Закрываясь глухой стеной вы не испытываете облегчения, а только приспосабливаетесь к данному обстоятельству. Это ведёт в тупик, так как не позволяет строить нормальные здоровые отношения с окружающими вас людьми и не позволяет чувствовать себя по настоящему свободным.


Как справиться с внутренним конфликтом?

Каждый из нас несёт в себе индивидуальный опыт. К устранению внутренних конфликтов нужно подходить очень осторожно, практически с ювелирной точностью. Лучше всего воспользоваться помощью специалистов, но есть и общие правила.

При незначительных изменениях, вы можете корректировать старое представление о себе. Но если вы проходите через крупные изменения в своей жизни, то старый сценарий уже не будет работать. Жизнь докажет вам, что всё, что вы знаете о себе не вечно.

Чтобы устранить свои переживания, нужно полностью изменить прежнее мироощущение. Избавиться от старого понимания и создать абсолютно новое. Уничтожить прошлый сценарий и начать всё заново. Особенно важно следить за своими эмоциями, так как именно ваша индивидуальная эмоциональная окраска и не позволяет вам решить проблему иным способом, менее привычным для вас. Меняете эмоции - меняется и представление о проблеме.

Поймите для себя, что вы и есть проблема. Если это так, то вы же и решение. Люди, сталкиваясь с проблемой чаще всего зажимаются, вместо того чтобы расслабиться. Примите то, что с вами происходит. По примеру айкидо: Если вы напряжены, то вас легко победить, уложить на землю, используя вашу же энергию, но если вы не воюете, то можете быть абсолютно уверены, ничего плохого с вами не произойдет. Превратите свою проблему в решение, и вы почувствуете прилив энергии и сил

Психолог Павел Колесов

Внутренний конфликт или по-другому когнитивный диссонанс, внутреннее противоречие - это наличие в психике человека как минимум 2-х противоречащих друг другу и, на первый взгляд, взаимоисключающих установок, которые мешают ему эффективно действовать и жить счастливо. Откуда они берутся?

Психические установки (сознательные или бессознательные) - это результат когда-либо принятых человеком решений. Установки могут быть более или менее сознательными в зависимости от того, при каких обстоятельствах, в каком эмоциональном состоянии и насколько давно было принято решение, их породившее.

* Первый момент: уровень эмоциональности решения. Решение, принятое в более спокойном эмоциональном состоянии, запоминается сознанием лучше. Решение, принятое на эмоциях, нами мало осознается или вообще не осознается, т.е. отправляется прямиком в бессознательное и живет там, руководя нашим поведением.

Пример: Девушка узнает об измене своего парня: «Ты мне изменил?! Ах, мужики - предатели!» - вот и сформировалась установка «мужчины непостоянны и склонны к изменам/предательству». И теперь она будет исподтишка руководить поведением этой девушки. Таким образом начало внутреннему конфликту положено: сознательно девушка будет стремиться найти порядочного мужчину (который не изменяет, чтобы избежать разочарования, как в предыдущий раз), а бессознательно наоборот - "выцеплять" из общей массы ВСЕХ мужчин именно ТЕХ, которые склонны к изменам, и провоцировать их на это. Для чего ей это может быть нужно? А для того, чтобы подтверждать когда-то принятое решение, т.е. СВОЮ ПРАВОТУ - большинство из нас ведь склонны желать оказываться как можно чаще правыми (если так, откровенно)? Это укрепляет наше Эго, самомнение, уверенность в том, что мы правильные и мыслим правильно. Разве нет так?

* Второй момент: срок давности решения. Чем в более ранний период жизни было принято решение, тем оно сильнее успело укрепиться в нас и тем более широко влияет на нашу жизнь через наше поведение. Решения, принятые в раннем детстве, более давние и, следовательно, уже крепко-накрепко засели в бессознательном. А это значит, что весь последующий за такими решениями опыт будет подтверждать именно их, что, в свою очередь, будет еще сильнее укреплять эти решения. Вот такой замкнутый круг.

Пример. Ребенок при походе с мамой в магазин просит ее купить какую-то конфету, а она ему отвечает, что это вредно. У ребенка появляется мнение, что то, что он хочет, - это вредно, плохо. Если ситуации с отказом повторяются часто (а это в сложившейся системе воспитания практически неизбежно), то данное мнение укрепится и сформируется примерно в такое решение: «Мои желания неправильные, поэтому они не могут и не должны исполняться». При взрослении данное решение превращается в установку, которая постепенно все чаще и чаще начинает вызывать у человека внутренний конфликт: с одной стороны у него периодически появляются какие-то желания, а с другой он «помнит» с детства, что его желания «вредные» и поэтому не должны исполняться - так мама когда-то сказала (а мама тогда казалась взрослой, умной, лучше знающей, что хорошо, а что плохо). И получается, что с одной стороны человек хочет чего-то, а с другой не разрешает себе. Вуаля! - когнитивный диссонанс в действии. И тут важно не начать винить маму во всех теперешних проблемах: ведь тогда (именно в ТОЙ ситуации) она, вероятно, даже могла быть права - хотела сохранить ребенку здоровье (т.е. желала ему блага) или же у нее были какие-то другие причины так поступать. Это не она, это ребенок тогда решил, что ТАК должно быть теперь ВСЕГДА, что всегда «нельзя, когда хочется», потому что это может быть вредно. Мама такого не говорила и такого решения не принимала за него в тот момент.

Итак, рассмотрим более подробно еще один пример, отражающий наличие в психике внутреннего конфликта, и опишем алгоритм конкретных действий, необходимых для его устранения. Допустим, человек решил заняться бизнесом. И вроде все должно быть хорошо: дело в целом прибыльное, спрос есть, но почему-то не идет: при этом человек либо ощущает какое-то внутреннее сопротивление, либо имеет место быть непреодолимое внешнее (постоянно какие-то препятсвтия на пути возникают). Что делать?

1. Осознать противоречие.

Чего конкретно хочется? Почему нельзя? Разделить эти две позиции (мнения) и представить их в виде двух конфликтующих сторон.

Чего хочет первая сторона? - Исполнить желание.
Чего хочет вторая сторона? - Запретить исполнять желание. Почему? Потому что оно может нанести какой-то, известный только ей, вред личности (срабатывает чувство самосохранения). Значит, она (вторая сторона) по идее всего лишь хочет, чтобы человек был в безопасности и чтобы исполнение желания ему не навредило. Очень заботливо, заметьте J .

Здесь нужно подумать и осознать, какие именно негативные последствия могут быть, если желание все-таки осуществится? Потому что если «вторая сторона» сопротивляется исполнению желания, - значит, она точно что-то знает о тех или иных негативных последствиях и именно поэтому сопротивляется. Задаем вопрос: «Чем занятие этим бизнесом может навредить личности?» Что приходит на ум? Ну, к примеру, вспоминается, что когда-то человек слышал и запомнил фразу: «Все бизнесмены - жулики!» или еще что-то в таком духе. И вот теперь сознательно человек хочет заняться бизнесом (при том, что ему это реально интересно, и у него есть способности), а бессознательно «помнит», что «бизнесом занимаются только жулики», а быть жуликом не хочется, т.к. это, с точки зрения морали, плохо. А плохим быть не хочется, хочется быть хорошим. Вот и выходит, что сознательно человек может делать что-то для развития бизнеса, а бессознательно хочет, чтобы он не развился или побыстрей загнулся, и также ЧТО-ТО ДЛЯ ЭТОГО ДЕЛАЕТ (при этом, не осознавая деструктивных последствий этих действий). Итог: либо постоянные препятствия, либо застой и т.п.

2. Примирить конфликтующие стороны, найти консенсус (как любил выражаться Михаил Горбачев J ).

Как? Сделать все возможное, чтобы факт исполнения желания удовлетворял обе стороны: оно осуществилось, и при этом никак человеку не повредило. Для этого нужно изучить и/или осознать потенциальные негативные последствия (в нашем случае вероятность стать жуликом), а затем придумать, как можно минимизировать подобный ущерб (в данном случае непосредственно для личности, в других может быть ущерб для общества). Чем меньше будет негативных последствий, тем меньше будет сопротивление и тем проще и быстрее желание исполнится.

Чтобы снять сопротивление, в нашем примере, человек может принять решение, что будет строить бизнес максимально честно как по отношению к партнерам, так и по отношению к клиентам: никаких махинаций и манипуляций - только честные и равные партнерские отношения. И, если он начнет работать с такой установкой, то сопротивление уйдет (если нет других значимых ограничивающих установок - в таком случае их также нужно выявить и преобразовать, как описано выше).

И пусть наши желания исполняются и приносят благо нам и всем окружающим! J

Завершающий урок нашего тренинга по конфликтологии мы посчитали нужным посвятить теме внутриличностного конфликта. Сделать это мы решили по той причине, что внутриличностный конфликт является не только одним из самых сложных психологических феноменов, но и затрагивает именно внутренний мир человека. В прошлых уроках мы говорили о том, какие существуют способы влияния на конфликты между людьми, сегодня же вы узнаете о том, как вести себя человеку в случае, если у него возник конфликт с самим собой. Начать же стоит с определения того, что такое внутриличностный конфликт.

Что такое внутриличностный конфликт?

Внутриличностный конфликт представляет собой обострённое негативное переживание, обусловленное затянувшимся противостоянием различных структур внутреннего мира человека, отражающее его противоречивые связи с внешним миром и препятствующее принятию решений. Также внутриличностный конфликт характерен тем, что одолевает любого человека, причём одолевает его систематически.

Внутриличностный конфликт может быть как конструктивного характера, так и деструктивного. В перовом случае он является неотъемлемой частью личностного развития, а во втором - представляет опасность для человека, т.к. служит причиной стрессов и тяжёлых переживаний, а в некоторых случаях даже случаев суицида. Именно по этой причине любой человек должен знать о том, что такое внутриличностный конфликт, как его определять, а также уметь разрешать его.

Чтобы распознать внутриличностный конфликт, необходимо научиться выявлять его основные показатели (симптомы), которые могут проявляться в различных сферах личностного проявления.

Как проявляется личностный конфликт?

Выделяются четыре основных вида показателей внутриличностного конфликта. Они касаются эмоциональной сферы, когнитивной сферы, поведенческой сферы, и четвёртый вид - это интегральные показатели.

Эмоциональная сфера. В эмоциональной сфере внутриличностный конфликт проявляется через серьёзные отрицательные переживания и психоэмоциональное напряжение.

ПРИМЕР: Депрессия, стресс, апатия, потеря интереса к жизни и т.п.

Когнитивная сфера. В когнитивной сфере внутриличностный конфликт проявляется через нарушения в восприятии человеком себя.

ПРИМЕР: Снижение самооценки, трудности в выборе и принятии решения, сомнения в своих мотивах, стремлениях и принципах, противоречивость собственного образа и т.п.

Поведенческая сфера. В поведенческой сфере внутриличностный конфликт проявляется через отрицательные изменения в поведении человека.

ПРИМЕР: Отрицательный фон общения, снижение продуктивности и качества деятельности, неудовлетворённость собственной деятельностью и т.п..

Интегральные показатели. Комплексные нарушения в психике человека.

ПРИМЕР: Усиление эмоционального и психологического стресса, нарушения в механизме адаптации, длительные нарушения в способности человека приспосабливаться к обстоятельствам и т.п.

Но, помимо того, что внутриличностный конфликт способен проявляется в разных сферах (и даже сразу в нескольких), сам он также подразделяется на несколько видов, значительно затрудняющих как его определение, так и разработку способов его разрешения. Давайте рассмотрим их более детально.

Виды внутриличностного конфликта

Прежде чем перейти непосредственно к рассмотрению основных видов внутриличностного конфликта, следует отметить, что вообще большинством теоретических концепций представлено несколько их разновидностей. Например, рассматривает конфликты между влечениями человека и социальными нормами, установленными в обществе, а также между потребностями человека. А интеракционизм анализирует, преимущественно, ролевые факторы. Однако в реальной жизни одними лишь этими подходами дело не ограничивается.

В действительности, ситуация такова, что в жизни встречается огромное количество внутриличностных конфликтов. Поэтому, чтобы привести всю их типологию к единому знаменателю, требуется найти какое-то основание, способное послужить центром, вокруг которого можно построить систему внутриличностных конфликтов. И таким центром является ценностно-мотивационная сфера личности, ведь именно с ней связана внутренняя конфликтность человека и именно она способна в достаточной мере отразить всевозможные отношения и связи человека с окружающей действительностью.

Беря это за главный постулат, можно выделить несколько основных структур внутреннего мира человека, которые вступают в конфликт:

  • Самооценка, другими словами ценность человека для самого себя, оценка человеком своего потенциала и места среди окружающих людей;
  • Ценности, которые воплощают в себе социальные нормы;
  • Мотивы, которые отражают направленность личности и всевозможные стремления (влечения, желания, интересы, потребности и т.п.).

Именно в зависимости от того, какие стороны внутри личности человека вступают в конфликт, можно выделить шесть основных видов внутриличностного конфликта: адаптационный, ролевой, нравственный, мотивационный, конфликт нереализованного желания и конфликт неадекватной самооценки.

Адаптационный конфликт

Под адаптационным конфликтом понимается как нарушение равновесия между человеком и окружающей действительностью, так и нарушение процесса профессиональной или социальной адаптации. Такой конфликт возникает между возможностями человека и предъявляемыми к нему действительностью требованиями различного рода (психологическими, физическими, профессиональными). Это несоответствие может проявляться либо как временная неготовность, либо как полная неспособность к выполнению предъявляемых требований.

ПРИМЕР: Неспособность сотрудника организации надлежащим образом выполнять свой функционал; неспособность новобранца приспособиться к новому режиму в армии; невозможность перенести физическую нагрузку при восхождении на вершину горы и т.п.

Ролевой конфликт

Ролевой конфликт представляет собой как невозможность человека одновременно реализовать несколько ролей, так и различное понимание требований, которые предъявляет сам человек к выполнению конкретной роли.

ПРИМЕР: Женщина может испытывать затруднения в поведении, являясь и мамой своего сына и его учителем в школе; сотрудник полиции может «разрываться» между выполнением своего долга и дружеским отношением к своему товарищу, если вдруг ему необходимо его задержать и т.п.

Нравственный конфликт

Нравственный конфликт является конфликтом между долгом и желанием, личными привязанностями и моральными принципами.

ПРИМЕР: Мужчина может ощутить внутренний конфликт, являясь мужем, но имея возможность завязать отношения с женщиной, к которой он испытывает симпатию и влечение; человек может испытать внутренний конфликт, попав в ситуацию, в которой требуется предпринять действия, расходящиеся с его принципами, к примеру, стороннику мира и пацифизма необходимо постоять за себя или защитить близкого человека, применив жёсткие методы.

Мотивационный конфликт

Мотивационный конфликт является одним из наиболее часто встречающихся внутриличностных конфликтов и может выражаться в борьбе бессознательных стремлений человека, стремлении обладать и соображениями безопасности, столкновении различных мотивов.

ПРИМЕР: Парень может испытывать затруднения в выборе между встречей со старыми друзьями и прогулкой с любимой девушкой; молодой человек может хотеть заняться боксом, но боится, что ему причинят боль и т.п.

Конфликт нереализованного желания

Вместе с конфликтом нереализованного желания также рассматривают комплекс неполноценности. Этот вид конфликта проявляется в противостоянии желаний и реальности, блокирующей их удовлетворение.

ПРИМЕР: Человек может хотеть быть похожим на своего кумира, но в реальности он совершенно другой; человек может хотеть жить богато, но действительное положение дел обстоит иначе и т.п.

Конфликт неадекватной самооценки

Конфликт неадекватной самооценки является конфронтацией притязаний человека и его реальным потенциалом.

ПРИМЕР: Заниженная или завышенная самооценка; стремление стать лучше, чтобы добиться большего и стремление оставить всё, как есть, чтобы не покидать «зону комфорта» и т.п.

Помимо прочих видов, выделяется ещё и невротический конфликт, который представляет собой результат «обычного» внутриличностного конфликта, сохраняющегося на протяжении длительного времени.

Как несложно увидеть, основой любого вида внутриличностного конфликта являются именно субъективные переживания человека, т.к. они обуславливают испытываемые им страдания. И вопросу переживаний, исходя из этого, следует уделить особое внимание.

Основа внутриличностного конфликта - переживание

Полем действия внутриличностных конфликтов являются любые внутренние переживания человека: изменчивость, сложность желаний и стремлений, неоднозначность личности, осознание невозможности реализации собственного потенциала, колебание самооценки и т.п. Однако ни один внутриличностный конфликт не может появиться без воздействия на личность человека окружающей действительности, т.е. возникнуть просто по причине каких-либо внутренних факторов он просто не способен. И, беря во внимание природу лежащих в основе внутреннего конфликта человека противоречий, внутриличностные конфликты можно разделить на две подгруппы:

Внутриличностные конфликты, которые возникают по причине внутренних противоречий человека, отражающих его субъективное отношение к окружающему миру;

ПРИМЕР: Сюда можно отнести рассмотренные выше конфликты неадекватной самооценки и мотивационные конфликты.

Внутриличностные конфликты, являющиеся результатом перехода внешних по отношению к личности объективных противоречий в его внутренний мир;

ПРИМЕР: К таким конфликтам относятся адаптационные, моральные и другие конфликты.

Известные исследователи внутриличностных конфликтов Елена Андреевна Донченко и Татьяна Михайловна Титаренко выделяют, кроме всего, и три уровня развития психологических противоречий:

  1. Невозможность реализовать намеченные планы и программы и выполнить свои жизненные функции, пока не будет разрешено противоречие;
  2. Дисбаланс, затруднение и осложнение основной деятельности, проецирование психологического дискомфорта на внешние составляющие жизни: общение с окружающими, выполнение работы и т.п.;
  3. Психологическое равновесие внутреннего мира человека.

На любом из этих уровней противоречия могут быть устранены, и для возникновения внутриличностного конфликта необходимо соответствие ситуации определённым личностным и ситуативным условиям.

К личностным условиям можно отнести:

  • Способность человека к саморефлексии и самоанализу, сложно организованная и развития когнитивная структура;
  • Высокий уровень развития ценностей и чувств;
  • Развитая и сложная иерархия мотивов и потребностей;
  • Сложный внутренний мир и повышенная значимость этой сложности.

Ситуативные же условия, активизирующие внутриличностный конфликт, подразделяются, в свою очередь, на внешние и внутренние:

  • Суть внешних условий в том, что человек не может удовлетворить свои глубинные мотивы и отношения или же процесс их удовлетворения находится под угрозой: удовлетворение одних мотивов становится причиной возникновения новых; на пути удовлетворения мотивов возникают препятствия, связанные с борьбой человека со своей природой; ограничения на различные мотивы накладывают социальные нормы;
  • Внутренние условия являются следствием внешних. Смысл внутренних условий заключается в противоречиях между различными сторонами личности, имеющими примерно равное значение. Человек же должен осознавать конфликтность ситуации и понимать, что не может повлиять на неё, результатом чего становится острое переживание им ситуации сложного выбора.

Важно сказать о том, что переживание человеком внутриличностного конфликта отличается от любого другого переживания. Оно характерно наличием психоэмоционального напряжения, а также такими явлениями как осознание сложности положения, наличие трудного выбора, борьбы и сомнений. В переживании внутриличностного конфликта отражается перестройка всей ценностно-мотивационной системы человека.

Ещё одной важной особенностью внутриличностного конфликта можно назвать то, что он может характеризоваться как положительными, так и отрицательными последствиями, т.е. сам конфликт может быть конструктивным или деструктивным.

Конструктивный внутриличностный конфликт

Конструктивный, т.е. оптимальный или продуктивный внутриличностный конфликт - это конфликт, в котором происходит развитие конфликтующих сторон, а личностные затраты на его разрешение минимальны. Такой конфликт является механизмом гармонизации личности, т.к. человек в процессе его разрешения осознаёт себя личностью.

Одной из характеристик личности является то, что в ней соотносятся друг с другом определённые жизненные отношения, которые и порождают внутреннюю борьбу. В некоторых случаях эта борьба может происходить в не проявляющихся внешне формах и не оказывает на личность человека разрушительного воздействия. Если личность гармонична, это вовсе не говорит о том, что она не подвержена внутренней борьбе. Причём, эта борьба может стать основой всего облика человека.

Конструктивный внутренний конфликт способен закалить характер, сформировать решительность и психологическую устойчивость, независимость; способен установить чёткую направленность личности, создать новые черты характера, способствовать адекватной самооценке, и самопознанию.

ПРИМЕР: Борьба с ; развитие ; работа над собой, вопреки нежеланию и лени; умение поставить на задний план свои собственные желания во имя блага другого человека или даже своего собственного и т.п.

Деструктивный внутриличностный конфликт

Деструктивный внутриличностный конфликт, т.е. разрушающий личностные структуры - это конфликт, усугубляющий двойственность личности. Он способен перерасти в тяжёлый жизненный кризис, и развить невротические реакции.

Длительный деструктивный конфликт может негативно отразиться на деятельности человека, способствовать торможению развития личности, сформировать неуверенность и психологическую неустойчивость, неспособность к . В более глубоком смысле, такой конфликт может стать причиной того, что у человека не будут сформированы качества, которыми должна обладать зрелая личность. Если деструктивный внутриличностный конфликт будет возникать часто, это может привести к формированию комплекса неполноценности, потери уверенности в себе и своих силах или даже к утрате смысла жизни.

ПРИМЕР: Продолжительная неудовлетворённость человека качеством своей жизни; убеждение ребёнка в том, что он неполноценный, не такой как все; требование от человека в одной и той же ситуации вести себя по-разному и т.п.

Но, несмотря на то, что внутриличностные конфликты могут быть конструктивными, деструктивные встречаются в реальной жизни гораздо чаще. И если первые можно смело назвать даже желательными, то последние следует учиться распознавать и предупреждать.

Предупреждение внутриличностных конфликтов

Наша жизнь устроена так, что всегда есть большая вероятность возникновения обстоятельств, опасных разрушением гармоничного процесса развития и отрицательного воздействия на внутренний мир. И очень плохо, если мы к таким ситуациям не готовы. Нужно прилагать все усилия для то чтобы избежать развития деструктивных внутриличностных конфликтов, а если они появляются, то, как можно быстрее их разрешать. Владея информацией о том, как и почему возникают внутренние конфликты, можно определить и условия, необходимые для их предупреждения.

Чтобы предупредить возникновение внутриличностного конфликта, нужно следовать в своей жизни следующим рекомендациям:

  • Чтобы сохранить целостность своего внутреннего мира, человек должен научиться, в первую очередь, воспринимать жизненные трудности, как неотъемлемую часто своей жизни, т.к. такой подход может побудить его к работе над собой и активизировать творческий потенциал;
  • Огромное значение имеет также и формирование человеком своих жизненных принципов, и следование им во всех поступках и делах. Жизненные принципы могут оградить человека от множества ситуации, связанных с возникновением внутриличностных конфликтов;
  • Нередко устоявшиеся жизненные принципы отражают некую закостенелость человека, неумение быть гибким, что также может стать причиной внутреннего конфликта. И если человек способен изменить свой привычный облик бытия (в том случае, если он является несостоятельным или неэффективным), тогда это будет ещё одним отличным способом избежать конфликта с самим собой. Жизнь часто требует от нас быть алертными, адаптивными, гибкими, способными подстроиться под любую ситуацию. В тех случаях, когда требуется снизить свои притязания и уступить в мелочах, это следует делать. Однако это не должно стать системой, т.к. отсутствие устойчивости тоже ведёт к конфликту внутри личности;
  • Всегда нужно надеяться на положительный исход событий. Оптимизм, поддерживаемый внутренними стремлениями и работой над собой, станет залогом позитивного отношения к жизни и психического здоровья;
  • Необходимо перестать потакать своим слабостям, адекватно и свои возможности по реализации собственных потребностей и желаний;
  • Важно научиться контролировать свои проявления и свою психику. Причём, в большей степени это умение следует отнести к управлению своими эмоциональными состояниями;
  • Предупреждению внутриличностных конфликтов в огромной степени способствует развитие волевых качеств и навыков, т.к. именно воля является отражением саморегуляции и предполагает умение принимать верные решения;
  • Нужно учиться верно структурировать для самих себя иерархию выполняемых ролей, ведь стремление к реализации максимума функций, вытекающих их каждой роли, а также оправдать ожидания окружающих людей непременно станет причиной возникновения внутреннего конфликта;
  • Во многом предотвращению внутренних конфликтов способствует развитие достаточного уровня личной зрелости человека. Здесь предполагается и выход за границы чисто ролевого поведения, и отказ от шаблонных реакций, и неуклонное следование принятым решениям. Важно также не просто слепо соответствовать общепринятым моральным нормам, но и стремиться к индивидуальному моральному творчеству;
  • Важным условием является и адекватная самооценка. Завышенная или заниженная самооценка может быть связана с тем, что человек не может или боится честно в чём-либо себе признаться, а также с тем, что он стремится к тому, чтобы другие воспринимали его определённым образом, даже если он сам воспринимает себя соответственно реальному положению дел.

Если же постараться привести способы предупреждения внутриличностного конфликта к единому алгоритму, то вкратце его можно отразить так:

  • Сосредотачивайтесь на ваших наиболее приоритетных мотивах и потребностях. В первую очередь реализуйте именно их и не пытайтесь объять необъятное;
  • Не накапливайте свои проблемы и трудности. Решайте задачи по мере их поступления, предотвращая их накопление, не дожидаясь того момента, когда «разобраться в себе» станет очень сложно;
  • Работайте над собой, учитесь контролировать свои эмоции, состояния и проявления. Корректируйте своё поведение и умейте взять себя в руки;
  • Обращайте внимание на то, как реагируют на вас и ваши поступки окружающие, а также сами оценивайте их поведение. Это может стать указателем на работу над собой;
  • Будьте искренни сами с собой и с другими людьми. Не лгите себе и не живите в иллюзиях;
  • Стремитесь к и мысли, делайте себя сильнее физически, психологически, эмоционально, духовно.

Таковы рекомендации по предупреждению внутриличностных конфликтов. Регулярное и своевременное их выполнение может сослужить вам отличную службу и избавить от ненужных проблем. Однако 100%-й гарантии, что внутренний конфликт не возникнет, конечно же, нет. И в случае его появления нужно уметь правильно на него воздействовать.

Разрешение внутриличностных конфликтов

Разрешение внутриличностных конфликтов представляет собой процесс по восстановлению согласованности внутреннего мира человека, гармонизации его сознания, снижению интенсивности противоречивых жизненных установок и достижению нового качества бытия. Оно помогает человеку достичь душевного равновесия, более глубокого понимания жизни, сформировать новые ценности.

Осознаётся же разрешение внутриличностного конфликта посредством нейтрализации связанных с конфликтом болезненных состояний, понижения социально-психологических и психологических факторов конфликта, повышения продуктивности деятельности и т.п.

В зависимости от того, каковы индивидуальные характеристики человека, он может воспринимать свои внутренние противоречия по-разному, а также выбирать наиболее подходящие для него стратегии поведения. Один человек может погрузиться в размышления, другой сразу же начинает предпринимать активные действия, третий поддастся эмоциям. Какого-то одного правильного отношения к внутриличностному конфликту не существует. Здесь важно, чтобы каждый человек умел отдавать себе отчёт в своих же личностных особенностях, и, уже исходя из этого, определялся со стилем разрешения своих внутренних противоречий.

Проще говоря, вот от чего зависит разрешение внутриличностного конфликта:

  • Мировоззренческие установки человека
  • Способность человека преодолевать себя и его опыт в этой сфере
  • Волевые качества
  • Темперамент человека - в большей мере влияет на динамические показатели, такие как скорость и устойчивость переживаний, ритм, в котором они протекают. Направленность, интенсивность и т.п.
  • Половозрастные особенности

Разрешение внутриличностного конфликта достигается за счёт активизации механизмов психологической защиты, которые необходимы для контроля эмоций, внутренних состояний и внешних проявлений.

К чему следует прибегнуть, если необходимо разрешить внутриличностный конфликт:

  • Оцените ситуацию, постарайтесь взять её под свой контроль. Определите свои внутренние противоречия и осознайте, что привело вас к негативным ощущениям;
  • Проведите глубокий анализ ситуации. Определите, насколько конфликт важен для вас, какую роль занимаете в нём вы, и какую роль занимает он в вашей жизни. Спрогнозируйте возможные последствия конфликта;
  • Определите точную причину конфликта, локализуйте «очаг». Стремитесь к тому, чтобы выявить сущность проблемы, отбросив на задний план всё второстепенное;
  • Будьте честны с собой: не давайте себе поблажек, не откладывайте решение на потом. Проанализируйте конфликт ещё раз и постарайтесь понять, о чём он говорит вам: что нужно изменить в себе, какие действия предпринять, почему проблема так задевает вас;
  • Сублимируйте отрицательные эмоции в деятельность: можно заняться физическими упражнениями или погрузиться в творчество; посмотрите хороший фильм или почитайте интересную книгу;
  • Воспользуйтесь релаксационными техниками. В настоящее время имеется множество эффективных способов расслабления, от медитации до психологических тренингов;
  • Если внутренний конфликт связан с деятельностью, попробуйте что-то изменить в ней: смените условия, привнесите что-то новое в работу; можно даже вообще сменить род занятий;
  • Отрегулируйте уровень своих притязаний: сопоставьте свои желания и потребности со своими возможностями; посмотрите честно сами на себя - на что вы способны, а на что - нет?
  • Учитесь прощать. Причём, важно уметь прощать не только других, но и себя: не заниматься самоедством, самокорением, самобичеванием и т.д.
  • Если вам сильно плохо, уединитесь и поплачьте. В этом нет ничего зазорного. К тому же, даже научные исследования (в частности, исследования американского биохимика Уильяма Фрея) показали, что в слёзах находится особое вещество, которое обладает свойством успокаивать, и если хочется плакать, значит, мозгу нужна разрядка.

И последнее: научитесь принимать себя такими, какие вы есть, а свою жизнь - как данность, со всеми успехами и неудачами, взлётами и падениями, белыми и чёрными полосами. Мы всегда будем сталкиваться с трудностями и неприятностями, ощущать на себе давление и испытывать стрессы, добиваться успехов, одерживать победы и терпеть поражения - всё это и является тем, что мы называем своей жизнью. Нужно учиться ладить с самими собой, людьми, с которыми мы взаимодействуем и окружающей нас действительностью. Гармония и правильный баланс - вот основа счастья, успеха, процветания и здоровья во всех его проявлениях.

Мы же, в свою очередь, искренне надеемся на то, что наш тренинг по конфликтологии будет для вас полезным и сделает вас и вашу жизнь, хоть немного, но лучше. Учитесь, стремитесь к знаниям и помните, что никакая теория не заменит вам практики. Поэтому, берите на вооружение полученную информацию - и в добрый путь!

Проверьте свои знания

Если вы хотите проверить свои знания по теме данного урока, можете пройти небольшой тест, состоящий из нескольких вопросов. В каждом вопросе правильным может быть только 1 вариант. После выбора вами одного из вариантов, система автоматически переходит к следующему вопросу. На получаемые вами баллы влияет правильность ваших ответов и затраченное на прохождение время. Обратите внимание, что вопросы каждый раз разные, а варианты перемешиваются.

Хорошего настроения вам и никаких конфликтов!