В жизни часто возникают ситуации, когда требуется добиться от партнера выполнения определенных действий и при этом создать иллюзию, что к решению совершить те или иные поступки он пришел самостоятельно. В этих случаях на помощь может прийти прикладная психология, наука крайне важная и полезная. Внушению поддаются практически все, просто у каждого человека есть свои «кнопки», нажимая на которые специалисты и знатоки душ в состоянии добиваться своих целей.
Есть у этих стратегий и обратная сторона. Люди, владеющие навыками внушения, даже если они их не применяют, сами могут успешно избежать попыток ими манипулировать. В общем, как говорили древние римляне, предупрежден - значит вооружен.
Ниже приведены некоторые трюки, с помощью которых можно добиваться многого. Как воспользоваться этим знанием, каждый читатель волен решать сам, - это вопрос ситуационный и этический.
1. Использование «приманок»
Можно назвать это личное качество бережливостью или жадностью, все зависит от обстоятельств и мотивации, но желание сэкономить присуще практически всем вменяемым людям. Любой покупатель «ведется» на слова «акция», «скидка» и «срочная распродажа», даже если товар продается по самой обычной цене. К тому же этот метод применим в тех случаях, когда возникают проблемы с продажей дорогих продуктов. В комплекте с ними можно предлагать дешевый товар с большой скидкой, а в некоторых случаях и вовсе бесплатно (включив его стоимость в общую цену).
2. Создание необходимого антуража
Люди чаще всего мыслят стереотипно, готовясь дать отпор попыткам навязать им что-либо. Дела идут куда успешнее, когда обстановка, в которой производится манипуляция сознанием, не соответствует тому образу, который потенциальная «жертва» успела сформировать в своем воображении. Например, трудные переговоры можно вести в официальном месте (конференц-зале), но в обычном кафетерии они дадут лучший результат.
3. Одолжения
Психологи часто указывают на этот способ влияния, несмотря на его явную неоригинальность и даже избитость. В принципе, нужно просто помочь в решении какого-то вопроса тому человеку, от которого зависит принятие благоприятного решения. В ответ на слова благодарности следует отвечать что-то вроде «Конечно, мы же друзья! (или партнеры)». Ни в коем случае не нужно говорить о том, что это одолжение пустяковое. Вполне естественным станет желание в ответ сделать что-то приятное такому приятному «другу».
4. Подражать объекту
Здесь нужна наблюдательность. Поза, интонации, мимика и любимые словечки объекта манипуляции должны внимательно изучаться и зеркально воспроизводиться. Чем это будет тщательнее выполнено, тем успешнее пройдет беседа. Недаром англичане говорят, что «подобное любит подобное». Ученые называют это «эффектом хамелеона».
5. Управление темпом речи
Ритмика очень важна при работе с «трудными клиентами». Если манипулятор сам не вполне убежден в силе собственной аргументации, ему следует излагать свою позицию быстро, чтобы не дать времени собеседнику на поиск слабых участков. А вот когда доводы весомы, то выкладывать их нужно спокойно и с расстановкой, предлагая оценить их безупречность.
6. Запутывание
Этот способ часто применяют мошенники, психологи его считают довольно подлым, однако и в жизни вполне порядочных людей случаются ситуации, когда все средства хороши. Метод состоит в маскировке действительной сути за завесой второстепенных отвлекающих деталей.
7. Просьба об одолжении
Иные партнеры проявляют стойкость к лести, легко разоблачают хитрость, безразличны к выгоде, но не могут устоять, когда их просто о чем-то попросят. Значит, так и нужно поступать, робко выражая надежду на сочувствие.
8. Обозначать свою осведомленность
Лучший способ убедить людей в необходимости вести себя культурно и законопослушно - дать им понять, что их действия контролируются. Для этого вполне сойдет муляж камеры наблюдения (если установить настоящую нет возможности), простое напоминание о сроке возврата книги (то есть о том, что о ней никто не забыл) и прочее. В общем, «большой брат все видит».
9. Использование существительных, а не глаголов
Это правило эффективно потому, что люди в своем большинстве комфортнее чувствуют себя в составе какой-то группы. Простой пример сравнения двух вопросов:
Вы хотите служить в армии?
Вы хотите стать офицером?
Ясно, что во втором случае желающих будет намного больше.
10. Запугивание
Людям свойственна постоянная оценка степени потенциальной опасности. Если вовремя подчеркнуть, что принятие благоприятного для манипулятора решения уменьшает риски, можно считать вопрос решенным.
11. Фокусирование внимания на преимуществах нужного решения
Можно продавать автомобиль двумя способами. Если человек говорит, что хочет за него десять тысяч, он выражает не желание покупателя, а свою волю. А вот фраза «Я отдам этот форд за 10 000» куда убедительнее, так как формально учитывает интересы обеих сторон.
Кто из нас хотя бы раз в жизни не хотел завладеть мыслями какого-то человека или заставить его делать то, что удобно нам? Подобные желания могут возникать периодически, а могут носить постоянный характер и превратиться в цель. Управлять людьми достаточно сложно, однако при здравом подходе и умелом сочетании с магией, осуществление этой задачи не составит вам труда.
В магии существует множество способов, которые подчинят мысли и поступки человека вашим указаниям
В магии существует множество способов, которые не только подчинят мысли и поступки человека вашим указаниям, но и превратят вас в сильную волевую личность. Вы должны помнить, что управление людьми невозможно без определённых усилий . Иногда вам может показаться, что эта задача не для вас. Так, высшие силы проверяют вас на вшивость. Перенесите все испытания, и вы сможете насладиться эффектом от своей работы в ближайшие сроки.
Управление подвластно каждому
Как управлять человеком с помощью магии? Ответ на этот вопрос порадует вас разнообразием вариантов и форм по управлению человеком. Прежде чем начать ознакомление с самыми эффективными ритуалами, задайте себе вопрос: «Готовы ли вы переступить грань реальности и белой магии для осуществления своих целей?». При положительном ответе вы почувствуете невероятный прилив сил. Как управлять человеком, используя магию?
- Ритуал для подчинения человека своему желанию. Предлагаемый ритуал славится своей действенностью, его особенностью является обязательное употребление лишь единожды. Для того чтобы выбранный тобой человек выполнил желание, следует дождаться ветреной погоды и выйти на улицу вечером. Желание должно быть чётко сформулировано и представлено в голове максимально ясно. Например, полюби меня, прости меня, приди ко мне. Когда желание сформулировано, прочти следующий заговор:
«В лесах была, много трав там видела. Ветер травы клонит, трава в ту сторону смотрит. Как трава следует за ветром, так раб (имя) делает то, чего хочу я. Слова мои на ключе, дела мои на замке. Жду тебя раб (имя) для подчинения мне. Аминь!»
Чтение ритуала должно происходить каждый день в течение недели по 3 раза. Лучше использовать в деловой сфере или на работе.
- Лёгкий заговор на человека. Подчинить человека своей воле можно, не прилагая сильных усилий. Для этого достаточно определённой последовательности слов, полнолуния и подписанной фотографии жертвы (нужны имя и фамилия). Зажав в руках фотоснимок, нужно начать ходить по комнате кругом спиной вперёд, приговаривая:
«Хожу я наоборот так и у тебя пусть будет всё зад наперёд. Хоть бегай, хоть ходи, но желания мои осуществи. Будешь делать то, что я скажу, ибо я тобой теперь руковожу».
Заговор на врага
Подобный магический обряд является очень сильным и немного опасным. Выполняя его, следует помнить о том, что человек может нанести вред не только себе, но и окружающим людям. Если же последствия не пугают вас, то приступим к описанию процедуры.
Для выполнения обряда тебе потребуются следующие ингредиенты:
- щепотка красного перца;
- личная вещь или фото человека;
- шерстяные красные нитки;
- земля;
- банка.
Всё, что нужно сделать – собрать земли в банку около дома, где живёт управляемый человек, присыпать её щепоткой красного перца, обмотать фотографию семь раз красными нитками и поместить в банку. Плотно закрыть крышкой. Далее вы должны дождаться полночи, прийти к дому врага и, глядя на его окна, начать приговаривать:
«Ты (имя) отравил жизнь мою, так теперь вкуси мести несладкой. Пускай она будет горька, как красный перец, черна, как рыхлая земля. Теперь ты подвластен воле моей, сделаю то, что хочу, ты мне поверь. Твоя жизнь будет несладка, а отношения с людьми не иметь порядка. Ты сделаешь (произнести желание) и пожалеешь».
Закончив ритуал, заберите банку и спрячьте дома в самом укромном месте. Подобный приговор настолько мощный, что многие, кто пользовались им однажды, боялись произносить слова снова, во избежание губительных последствий.
Для заговора на врага нужно собрать земли в банку около дома
Заговор цыганей
Цыгане славятся умением контролировать поведение людей. Мы предлагаем вам попробовать почувствовать себя ими. Заговор направлен для того, чтобы кто-либо принял решение, удобное вам. Для исполнения процедуры понадобится фотоснимок или рисунок с фигурой человека.
Возьмите фото, подпишите его именем, опустите на землю в солнечную погоду. Наклонитесь над этим рисунком (фото) и шёпотом приговорите три раза:
«Сегодня, завтра, в любой день. Я жду от тебя (имя) без промедлений, принятия решения угодного, во имя добра оборотного. Удобство моё на первом месте, забудь о том, что тебе хотелось».
После следует плюнуть на изображённого человека, растереть слюну указательным пальцем и покрыть землёй, притопнув ногой.
Противо-управленческий заговор. Применяется в случае, если внутренняя энергия подсказывает вам, что кто-то решил контролировать ваши действия. Избавиться от этого несложно. Достаточно написать имена всех своих близких и родственников на листе, взять его в руки, поднести к сердцу и проговорить:
«От зависти пускай высшая сила меня защитит, добром и заботой окутает. Пускай все члены семьи моей рабы (ваше имя) освободятся из-под оков вражеских, а друзья не будут знать горя от людей чёрных. Аминь».
Заговор на действия любимого человека
Если возлюбленный или возлюбленная начали вести себя непонятно и необъяснимо, идти наперекор вашей воле, делать неоправданные поступки – пришла пора положить этому конец.
Для этого попытайтесь остаться наедине со своими мыслями, дождаться полночи, зажечь свечу и взять фотографию любимого человека в правую руку. Освободите мысли от всех тягот и сосредоточьтесь на вашем желании. То, чего вы хотите добиться, должно быть представлено вами крайне чётко и ясно.
Когда вы поймёте, что готовы, приступайте к заговору. Встаньте с фотографией напротив окна, закройте глаза и начните шептать наизусть слова:
«Раб (имя), не радуешь ты свою половинку. Приносишь тяготы, ненастья, невзгоды. Чем оправдываешь свои поступки? Хочу помочь тебе сменить положение, освободить тебя от ужасных оков. Сделай то, что велю я и вернись снова в семью ты, каким прежде был. Моё желание звучит несложно, а именно (произнесите желание). Во благо добрых сил ты будешь делать то, что я тебя повелеваю. Аминь».
После этого ложитесь спать и ожидайте исполнения вашей воли.
Заговор на чечевице
Данная процедура подойдёт в том случае, если вы хотите, чтобы любимый человек или подчинённый постоянно думал о вас, делал то, что любите вы и не пререкался. Для его осуществления понадобятся:
- соль;
- чечевица;
- прозрачный контейнер;
- вода.
Для проведения ритуала приобретите на рынке (ни в коем случае не в супермаркете) 400 грамм чечевицы. После этого отправьтесь к ближайшему источнику с водой и наберите в бутылку. Дома смешайте чечевицу, воду и 3 щепотки соли в контейнере. Поставьте настаиваться на 7 ночей на балкон. По истечении недели, достаньте волшебную ёмкость и дождитесь 12 часов ночи. Откройте окно, зажгите семь свечей, залезьте на стул перед окном с контейнером в руках. Вы должны быть бодры и полны энергией (если вы хотите спать или устали, ничего не получится).
«Ночь наступила и проникла в дома, неделю я этого дня ждала. Как ночь покрывает всю землю всегда, так желанья мои покроют тебя (имя). Земля природы-матери всем нам верна, и ты бери пример с неё. Все желанья мои исполняй, воле моей не попрекай. Аминь».
После этого ложитесь спать с мыслями об осуществлении желаемого и, проснувшись на рассвете, повторите заговор.
Как видите, в управлении людьми нет ничего сложного. Сочетание магии и упорства приведут вас к блаженной желаемой жизни.
Приемы эффективного влияния на детей и взрослых. Как сделать так, чтобы всем все нравилось!
Дорогой Друг доброе время суток!
Надо, чтобы ребенок помыл посуду, а он не моет. Любимый за хлебом не заходит, а мог бы! А сотрудника уже даже штрафовали, а он все равно опаздывает!! Ну что за люди, а?! И что с ними делать, ума не приложу?
Как что?! Ребенку ремня, на любимого наехать, а сотрудника уволить. Не вечно же их уговаривать, да? Так что кто не спрятался, я не виноват. Сами виноваты, что дракона разбудили!!! Кого поджарить?!?!?!
Но, если "жарить" никого не хочется, предлагаю твоему вниманию, Дорогой Друг, опробованные способы эффективного влияния на человека (способы достижения желаемого от других людей).
Основные способы эффективного влияния, это:
Применение силы. Принуждение, давление, напряжение, натиск, вызов, подкуп, волшебный пендель. Жесткий подход.
Влияние мягкое, по-доброму. Использование мягкое убеждение, побуждение. Мягкий подход.
Организация (создание или выстраивание) ситуации, в которой нужные действия происходят закономерно и естественно. Тактический подход.
Управление видением, чувствами и состоянием. Манипулятивный подход.
Опережающий подход.
Про жесткий подход.
Используется при управлении людьми низкой психологической культуры. Люди высокой психологической культуры алгоритм давления в общении между собой не используют.
Тема: приемы влияния на людей, манипуляция людьми, как заставить человека,
Алгоритм Давления является основным алгоритмом воздействия Силовика. , - его словарь. В основе лежит негативная мотивация и принуждение человека к выполнению каких-либо действий.
Схема алгоритма давления
1. Обломали.
Создание анти-ресурса: лишение возможности сопротивляться. Удар, отнятие ресурсов, создание растерянности: Создание болевых точек в душе (чувство вины и пр.) Постановка перед фактом невозможности (Телевизор уже выключил. Побеседуем?).
3. Пригрозили.
Штрафные санкции или другие наказания в случае нарушения запрета. Если не помогает - эскалация конфликта. В качестве положительного подкрепления - отсутствие наказания.
Про мягкий подход.
Принцип - вызвать желание, мягко заинтересовать непосредственно или через некоторый маневр.
Лошадь пришпорили, поводом указали направление, а после погладили. И даже дали сахарку.
Сотруднику подняли самооценку, заинтересовали нужным проектом, восхитились результатом. Вначале первым, потом промежуточным, а потом выписали премию.
Человека подкормили и подбодрили, ему есть чем жить и действовать - дали направление действия: подсказали, попросили, подтолкнули. А как сделал - снова подкормили, погладили, дали положительное подкрепление. То есть снова добавили ресурс.
Тема: приемы влияния на людей, манипуляция людьми, как заставить человека,
На этом, собственно, и стоит любая дрессировка: положительное подкрепление непосредственно сопровождает выполнение нужных действий. Сделал - получи свой сахар. И все довольны.
Про тактический подход.
Организовать ситуацию напрямую. Или через какую-то ситуацию еще:
В основе алгоритма захвата лежат точечные прицельные воздействия (как позитивное, так и негативное) на ключевые фигуры.
Схема алгоритма захвата
Общая схема: Захват - прием - фиксация
1. Вошли в близкий контакт, осуществили первичный захват
Привлечение внимания: обращения по имени, телесный контакт, контакт глазами; первичный контакт и подстройка; создание нужной атмосферы
2. Осуществили прием
Ваш взгляд на ситуацию, собственно просьба или распоряжение, мотивация (выгоды сторон)
3. Зафиксировали
Уточнение понимания, точка результата (о чем точно договорились), позитивное завершение и отмашка к действию.
Когда нужен алгоритм захвата
Алгоритм захвата - универсальное начало отношений, может так же служить началом и базой для осуществления любого другого Алгоритма (мотивации, давления).
Про манипулятивный подход.
Манипуляции естественным образом применяются в самых разных сферах человеческой жизни:
Манипуляции в дискуссии - маленькие хитрости против интересов собеседника, превращающие дискуссию в полемику и бодалку.
Бытовые манипуляции - достаточно прозрачные воздействия, которые обе стороны, как правило, видят и в которые, как правило, играют.
При знакомстве, флирте и соблазнении - сексуальные манипуляции, соблазнительные уловки
Подход "на опережение"
Дорогой Друг, лучше всего действовать так, чтобы потребности во влиянии не возникало. Чтобы, в общем и целом, создавалось ощущение, что все идет своим чередом, как надо и все всем довольны.
Тема: приемы влияния на людей, манипуляция людьми, как заставить человека,
К примеру, ты что-то продаешь. Ведь все мы, так или иначе, что-то продаем и в первую очередь самого себя - свои навыки, знания, время, силы.
Продажи эти, как правило, осуществляются "в лоб" - вот я такой весь замечательный, купите меня и будет вам счастье! Но потенциальный покупатель смотрит, вежливо улыбается, а денег не дает. Вот гад, да? В таких случаях типичное поведение продавца - надавить. Используя весь арсенал приемов влияния, приведенный выше. Но, думаю вы это ощущали на себе, чем настойчивее давишь, тем вероятнее отказ. И что же делать?
ПОДГОТОВИТЬ ВСЕ ЗАРАНЕЕ.
Если ты знаешь, с кем и по какому вопросу тебе предстоит общаться, нужно "провентилировать" ситуацию и выяснить причины, по которым этот человек тебе может отказать. А потом, ЗАРАНЕЕ, подготовиться, то есть, так выстроить свое предложение, чтобы причины возможных отказов или обойти или заранее нейтрализовать. А можно еще и само предлагаемое изменить, чтобы возражений не вызывало:-).
Как бы то ни было, первым делом необходимо выяснить причины отказа. А для этого нужно задать "потенциальному клиенту" (или человеку на него похожему) просто-таки волшебный вопрос: "Почему вы это НЕ купите?".
Частица "НЕ" здесь ключевая, Дорогой Друг!
Давай посмотрим на примере. Представь, что ты автор видео-курса . Опыт показывает, что если человек его пройдет, будет тебя благодарить долго и жарко. Но он ПОКА курс не оплатил. И что с ним делать, Дорогой Друг? Его же необходимо осчастливить!!!:-)
А ведь у него есть какие-то причины, которые мешают ему принять положительное решение. И нам необходимо их выяснить, верно? И вот ты спрашиваешь своего любимого клиента: "Дорогой Друг, скажи пожалуйста, почему ты НЕ купишь видео-курс "Самоопределение по-новому"?. А он задумываешься так глубоко, с чувством... И отвечает: "Нет времени, нет денег" и "Мне это не надо".
Но мы то понимаем, что он просто еще не знает, как сильно ему это надо!:-) И наше дело его просветить. Но этому просвещению могут помешать его предубеждения. Просто не дадут ничего услышать и все. Так что нужно так предложить, чтобы его возражения обойти и не вызывать их. Зная какие возражения будут, это сделать легко. А узнать их и позволяет вопрос "Почему ты НЕ...?"
Часть материала подготовлена по разработкам сайта www.psychologos.ru
Тема: приемы влияния на людей, манипуляция людьми, как заставить человека,
Современный мир – это искусство коммуникации. Большая часть твоей жизни зависит от того, как умеешь общаться с окружающими и добиваться от них своего. Это касается личной жизни, друзей и карьеры. Оппоненты будут у тебя разными, но умение побеждать и убеждать собеседника в спорах тебе точно пригодится.
Как убеждать людей словами и добиваться желаемого?
Стать человеку ближе. Покажи сколько между вами общего с собеседником. Это могут быть схожие интересы, мнения, хобби, увлечения. Скажи комплимент или аккуратно польсти. Гораздо легче убедить человека, который чувствует вас схожими по духу и испытывает симпатию.
Сделай человека должным. Угости сегодня человека кофе, дай маленький презент или сделай одолжение. Завтра ты можешь попросить об обратной услуге. Человек будет чувствовать себя морально должным тебе.
Говори быстро и уверенно.
Используй красноречие для убеждения собеседника. Не стесняйся потока слов. Скорость речи говорит об уверенности в словах говорящего. Используй аргументы, факты, преувеличения, метафоры.
Используй слабые места. У каждого человека есть не только броня, но и слабые места. Дави на благородство, жалость, чувство долга, славу, известность, самомнение, эгоизм, великодушие, доброту и другие инстинкты. Убедить человека можно, найдя нужный ключик.
Проси больше. Попроси у человека 100 долларов в долг. Он скорей всего откажет, но будет испытывать чувство вины. После этого проси у него 10 долларов. Он исполнит эту просьбу. Всегда проси большее, чтобы получить меньшее.
Выбирай подходящее время. Время все решает. Если человек не в духе, занят или не хочет говорить, то лучше даже не начинать. Начинай говорить, когда человек в настроении, счастлив или находится на подъеме. Так ты скорее добьешься желаемого.
Не обязательно спорить с собеседником. Хочешь убедить человека, но он говорит обратное? Согласись, после этого оппонент не будет уже так воинственно настроен. Прямо не спорь, а туманно соглашайся, а после продолжай настаивать и гнуть свою линию.
Будь напорист при убеждении. Порой мы прислушиваемся не к более опытным людям, а к более напористым. Активные и убедительные люди внушают доверие. Будь настойчив и не отступай.
Давай что-либо взамен. Когда хочешь убедить человека или попросить, то нужно дать что-то взамен. Что человек хочет получить и что ты может предложить ценного? Мотивируй собеседника. Так ты скорее убедишь оппонента.
Заставь согласиться. Сделай так, чтобы человек несколько раз сказал слово «да». После этого люди боле положительны и готовы согласиться со многим.
Не вступай в ссору или конфликт. Как добиваться желаемого? Оставайся спокоен, даже если атмосфера начинает закипать. Проигрывает тот, кто поддается эмоциям.
Контролируй язык тела. Следить стоит не только за своим языком, но и телом. Часто люди не столько слушают нас, как смотрят на поведение собеседника и делают выводы. Будь открыт при разговоре. Не скрещивай руки и ноги, не зажимайся и не сутулься. Поддерживай зрительный контакт и улыбайся.
Когда научишься убеждать людей словами, то жизнь станет кардинально лучше.
Первой жертвой Вашего эмоционального, но тщательно спланированного манипулятивного акта, конечно, стала любящая бабушка. Именно ей Вы устроили великолепную истерику, с падением на пол, ударами об стенку и горючими слезами. Позвольте угадать, чего Вы добивались в тот момент? Неверно, новую игрушку, а может, устали и хотели на ручки. Теперь уже никто и не вспомнит. Но именно тогда Вы осознали и хорошо запомнили, что бабушка совершенно беззащитна перед Вашими слезами. А дальше…
Дальше, методом проб и ошибок, Вы выяснили, что на маму лучше воздействовать, имитируя обиду, а папе лучше немного польстить.
Вся эта наука позволяла получать почти все, что Вы захотите, за редким исключением, при этом, оставаясь безоговорочно обожаемой.
Вы с детства выучили, что обращение к чувствам родителей и учителей гораздо эффективней, чем любые доказательства. Главное, чтобы все было совершенно искренне и от всего сердца.
Да и кто сказал, что манипуляция обязательно должна быть неискренна?
Однажды, я встретилась со своей очень близкой подругой, Леночкой, в центре города, и мы решили не ехать сразу домой, а прогуляться, зайти куда-нибудь и немного поболтать. Она позвонила мужу, и уговорила его посидеть вечер с детьми, ей так хотелось хоть ненадолго снова почувствовать себя совершенно свободной. Когда он согласился, мы вздохнули с облегчением, и двинулись к ближайшему кафе. Поговорить нам было о чем: давно не виделись и ужасно соскучились друг по другу.
Ровно через 40 мин позвонил ее семилетний сын и спросил, можно ли ему посидеть за компьютером.
- Сынок, спроси у папы – спокойно отреагировала Лена.
- А папа сказал позвонить тебе.
- Нельзя, - подруга была строга. - Сделаешь домашнее задание, покажешь папе и после этого поиграешь.
Ребенок успокоился, и мы продолжили прерванную болтовню. Через 20 мин снова зазвонил телефон.
- Мама, я сделал домашнее задание. Папа сказал тебе позвонить.
- Молодец, милый. Можешь сесть за компьютер.
Еще через 15 минут позвонил сам папа. Не мог найти котлеты на плите. Затем он позвонил снова, чтобы сообщить, что младшая дочка ударилась коленкой о тумбочку. Нога уже не болит, но он же должен сообщить… Расстроенная Лена уже не могла думать ни о чем другом, долго обсуждала с мужем, как это могло случиться и что нужно сделать, чтобы избежать ударов в будущем.
А я сидела рядом и понимала, что, в этот момент, мои мелкие проблемы и радости волнуют ее меньше всего, что она не со мной, она с мужем и детьми и продолжать наш разговор, по большому счету, не имеет смысла.
Муж просто не дал ей забыть о себе любимом. Сделал ли он это нарочно? Вряд ли. Скорее всего, его манипуляция была вызвана самыми лучшими побуждениями, ведь он сидел с двумя детьми и героически нес за них ответственность. А результат? Вместо того, чтобы насладиться приятным вечером в компании друзей, Лена испытала острое чувство вины за то, что отдалилась от семьи. И вернулась домой через два часа, а не поздно вечером, как договорилась изначально.
Ворона и лисица
Одно из определений звучит так: манипуляция – это скрытое психологическое воздействие с использованием чувств партнера, с целью получения выгоды автором манипуляции.
Честна ли манипуляция? Конечно, убеждение, основанное на доказательствах, честнее и благороднее, так как воздействует на разум, а не на эмоции. Но, тем не менее, манипуляция существует и процветает, а значит лучшее, что Вы можете сделать - в совершенстве овладеть искусством воздействия на людей и с успехом применять во благо своего дела и к взаимному удовлетворению.
Уже давно стало притчей утверждение, что у всех свои слабости.
Психологи добавляют к нему еще два:
Нами управляют наши потребности и пристрастия.
Все мы играем в определенные игры и действуем по их правилам.
Для того чтобы выбрать нужную струнку, Вам придется сначала присмотреться к человеку и ситуации и только после этого, определить необходимую тактику воздействия.
Всегда помните: как только манипуляция становится заметна, она теряет свою силу.
Секреты мастерства
Совершайте подмену ролей.
Вместо того, чтобы самой доказывать выгоду от нужного Вам действия, предоставьте другому обосновывать свое нежелание сделать это. В этом случае, уже Вы будете отклонять, или принимать аргументы. А это, заметьте, намного легче. Самый простой способ добиться такой подмены ролей – это спросить «почему».
Почему человек не хочет покупать Вам это чудесное колечко, или почему он не хочет поступить так, как предлагаете Вы? Этот прием, конечно бессознательно, часто применяют дети, требуя у родителей разрешения. Как правило, все мамы и папы попадаются на эту удочку и начинают растолковывать любимому чаду свой отказ купить ему килограмм мороженого. Да еще психологи учат, что ребенку обязательно нужно объяснять свои решения. Так почему бы и Вам не побыть иногда в роли неразумной девочки.
Кстати, представляя свой план развития на работе, попросите коллег его опровергнуть и тогда, Вам не придется его защищать.
Вводите в замешательство и дезориентируйте.
Чтобы вывести собеседника из равновесия, задайте любой провокационный вопрос, не относящийся к делу. Вопрос, который заставит собеседника защищать себя на личностном уровне, забывая о реальном предмете дискуссии. При этом, дело чести манипулятора, оставаться дружелюбным и приятным собеседником.
Ни в коем случае не переходите на личные оскорбления. Этим Вы только вызовите обиду, и человек закроется для Вас навсегда. Лучше, уговаривая друга, например, навестить Вашу маму, неожиданно поинтересуйтесь, почему он третий день в одной рубашке.
Демонстрируйте понимание и готовность помочь
Проявляя симпатию, ободрение, словесную поддержку, очень мило и несколько застенчиво попросите положительно рассмотреть и с интересом отнестись к Вашим собственным потребностям. Движимый чувством благодарности, любой человек проявит готовность ответить Вам взаимностью вполне конкретными шагами. Пообещайте, что Вы всегда будете делать все, что он хочет, потому что отлично понимаете, как ему нелегко, какой он замечательный и милый. Спросите, как конкретно Вы должны себя вести, потому что Вам доставляет истинное удовольствие уступать его мнению и поддерживать его решения. Но вот сегодня, только сегодня, дорогой… Другими словами, подарите ему праздничную упаковку, а взамен получите настоящий подарок. Этот же прием Вы можете с успехом применять и в деловом общении. Как правило, он действует безотказно.
Играйте на чувстве вины
Эта тактика требует особого умения. Дело в том, что никто не любит быть виноватым, и если Ваши обиды будут слишком частыми, а требования загладить вину слишком настойчивыми, человек, однажды захочет вырваться из этого круга. Это может быть эмоциональный взрыв или усталость, но, в любом случае, Вы останетесь в проигрыше. Зато, если Вы достигните в этой игре совершенства, любой мужчина будет с радостью идти на уступки, дарить цветы и подарки, лишь бы Вам было хорошо. И все как будто бы сам, по своей воле, без напоминаний и просьб.
Играйте на нетерпеливости.
Всеми силами поддерживайте впечатление, что желанное соглашение почти достигнуто, демонстрируйте энтузиазм и готовность. Собеседник уже предвкушает окончание разговора, все детали рассмотрены, разногласия закрыты. В этот самый момент неожиданно заявите: «Да, пока не забыла, давай выясним еще пару вещей...»
Для того, чтобы не совершить промах, выберите нужное время для такого разговора.
Выясните, когда человек собирается куда-нибудь уходить, и появитесь минут за 10-15. Это заставит его поторопиться с принятием решения. Зачем возвращаться к Вашему вопросу потом, когда его можно решить прямо сейчас. Всегда помните: испытывая прессинг спешки, человек оказывается не в состоянии разумно мыслить.
Обыграйте безысходность.
Заставьте человека самого поверить в единственный выход из создавшейся трудной ситуации, естественно тот, который Вы предлагаете.
Вам потребуется умение говорить убедительно и красочно. Найдите все возможные отрицательные аспекты и мрачно изложите их собеседнику. Не позволяйте ему находить другие подходы к решению проблемы и постоянно возвращайте к изложенным Вами тревожным последствиям.
Так Вы втянете его сознание в рассмотрение только одной стороны дела, сузите поле восприятия и не позволите ему увидеть объективные возможности выхода из ситуации. После того, как убедитесь, что человек действительно подавлен, предложите свой путь. Вы окажетесь настоящей спасительницей, и предложение будет принято с радостью и восхищением.
Противоположностью провоцирования безысходности является включение чувства жадности.
Опишите человеку все блага мира, которые его ждут, после того, как он примет нужное решение. Спровоцируйте принять Ваш путь не для того, чтобы избежать беды, а для того, чтобы найти клад.
Если есть риск, упомяните об этом в последнюю очередь.
Создайте иллюзию выбора
Предложите человеку выбор из двух или более ничего не значащих вещей. Ваша задача, умело скрыть за ними истинную причину. Ведь что бы он не выбрал, Вы оказываетесь в выигрыше. Обсуждая ремонт с мужем, выясните, какие цветочки он хочет на обоях, крупные или мелкие. Заметьте, Вы не спрашиваете его, хочет ли он вообще цветочки, оставьте ему право выбрать только размер.
Это ловушка для сознания, умело выставленная и хорошо спрятанная. Пока голова и чувства собеседника заняты сравнением мелочей, он упускает из виду главное.
Используйте эту технику, если хотите продать что-нибудь. Поинтересуйтесь, какой из вариантов клиент хочет купить. То есть, замените выбор «купить - не купить» выбором «купить это или купить то». Это и есть иллюзия выбора в действии.
Уступайте в мелочах.
Вслед за довольно активными возражениями как бы неохотно, через силу, согласитесь сделать какую-нибудь уступку. Это побудит собеседника с большей легкостью сделать то же самое, но уже там, где Вы его попросите.
Обязательно начните обсуждение с второстепенных разногласий, создавая впечатление, что именно они занимают главное место в проблеме. Позвольте уговорить себя.
Теперь Вы имеете полное право потребовать взаимную уступку
, но уже в другом, главном пункте.
Примените метод трех «да»
Метод «трех «да»» состоит из 3 вопросов, на которые можно ответить только «да», а четвертый вопрос должен быть спорным. Как правило, человек, настроившись на положительный лад, соглашается и дальше.
Основная задача, вести разговор так, чтобы собеседник как можно больше соглашался с Вами.
Для этого можно использовать общеизвестные истины или реальные события.
Например, можете посмотреть в окно и описать погоду, или посетовать на назойливый телефон. А можете сказать, что земля круглая, а солнце горячее. Главное, чтобы человек снова и снова говорил «да». Так вы завоюете его доверие, и в спорном вопросе он примет Вашу точку зрения гораздо легче.
Старайтесь избегать вопросов и просьб, на которые можно ответить «нет». Когда люди высказывают свое мнение вслух, им трудно от него отступить.
Оказывайте небольшие услуги.
Всегда оказывайте услуги, которые Вам ничего не стоят. После того, как человек примет помощь, ему неудобно будет отказать в просьбе Вам, даже если окажется, что решение этого вопроса требует гораздо больше времени и труда, чем ожидалось.
Помните: любая радость или гордость за себя увеличивают альтруизм.
Обида или разочарование сводят его на «нет».
Манипуляция – психологическое оружие
Умение манипулировать эмоциями и чувствами других людей является своего рода психологическим оружием. Применяя манипулятивные техники, Вы становитесь на голову выше людей, легко поддающихся воздействию. А поэтому, самое время составить свой собственный кодекс чести и всегда придерживаться его.
Возьмите за правило применять свои знания только в крайних случаях, когда исчерпаны все доводы и призывы к разуму.
И действуйте очень осторожно, потому что, однажды почувствовав себя в ловушке, человек сделает все, чтобы вырваться на свободу, и последствия этого шага непредсказуемы.
