Манипулирование людьми – довольно распространенное явление в общении между коллегами, знакомыми и даже родственниками. Любая манипуляция осуществляется с целью получения выгоды обманным путем. Особенно горько наблюдать случаи, когда родные люди прибегают к манипулированию, чтобы извлечь пользу для себя. Стремясь выставить в невыгодном свете окружающих, такие люди забывают о понятиях ответственности, честности, собственной совести, уважении и порядочности. Любое манипулирование заставляет людей становиться либо жертвами, либо тиранами, формирует у них изворотливость, жадность или привычку подчиняться воле других людей. Такая модель поведения не может благоприятным образом отражаться на развитии человека, становлении его личности. Любые методы манипулирования сводятся к тому, чтобы максимально лишить человека внутренних сил и энергии.
Психология манипулирования
Психология манипулирования – это целая наука. Человек, который желает освоить действенные техники манипулирования, должен понимать, что когда-нибудь они сработают против него самого. Если вы причиняете боль другим людям, обязательно в свой час в вашу жизнь придет человек, который заставит страдать, испытать на себе другие способы манипулирования. Неискреннее общение, как правило, продолжается недолго, и по-настоящему самодостаточная личность не позволит применять к себе манипулирование. Методы манипулирования при желании можно распознать и постараться обезвредить.
Любое психологическое манипулирование начинается с того, что человека пытаются ввести в заблуждение, застать врасплох для того, чтобы умело воспользоваться ситуацией. Способы манипулирования существуют самые различные. Некоторые из них настолько искусные, что даже профессионал в области психологии не всегда сможет распознать подвох. Человека, к которому применяется манипулирование, заставляют чувствовать себя слабым, беззащитным, уязвимым, виноватым в каких-то неблагоприятных событиях. У каждого из нас при желании реально найти болезненную точку, нажав на которую, можно получить определенный результат или реакцию. Манипулятору как раз и нужно получить доступ к сокровенной двери в сердце человека, чтобы легко им управлять в будущем. На самом деле по силе воздействия на психику манипулирование можно сравнить с психологическим насилием. Некоторые психологи с уверенностью утверждают, что манипулирование и есть проявление насилия. Манипулятор вторгается во внутренний мир личности и еще пытается подчинить ее себе, заставить что-то делать против воли. Техники манипулирования демонстрируют хитрость и предприимчивость, которыми обладают все .
Способы манипулирования
Все методы манипулирования сводятся к тому, чтобы как-то воздействовать на личность и использовать ее ресурсы в своих личных целях. К примеру, неуверенные в себе подростки часто попадают под влияние более сильных сверстников, которых считают авторитетом. Те, в свою очередь, стремятся получить какую-то выгоду от общения с более слабым ровесником. Часто жертва манипулирования осознает, что ею интересуются не просто так, но соглашается на взаимодействие только, чтобы избавиться от одиночества. Какие же существуют способы манипулирования ? Ниже представлены наиболее часто встречающиеся техники манипулирования. Зная их, можно оградить себя и своих близких от негативного воздействия.
Нарочитое равнодушие
Иногда во время беседы создается впечатление, что собеседник вами совсем не интересуется. Он может переходить на другую тему разговора, откровенно зевать или поглядывать на часы, словно бы спрашивая себя, как долго ему еще остается терпеть ваше общество. Перед вами манипулятор, если он пытается казаться излишне равнодушным, но при этом подталкивает вас к определенным действиям. К примеру, подруга, пригласив вас на чашку кофе, намеренно не интересуется вашими мыслями, говорит о своем, чтобы вызвать интерес к определенной теме. Нарочитое равнодушие заставляет собеседника начать говорить о себе, открывать больше полезной информации. Впрочем, есть и другие, не менее эффективные методы манипулирования.
Мнимая ущербность
Иногда собеседник хочет показаться невероятно несчастным. Он вызывает к себе жалость, делает все, чтобы на него обратили внимание, заметили. На самом деле это скрытое манипулирование, которое оказывает сильное влияние на психику человека. Вы начинаете жалеть собеседника, предлагать пути решения проблемы и сами, незаметным для себя образом, оказываетесь ввязанными в «переживания» того, кто пытается управлять вашими чувствами. Нужно ли говорить о том, что и другие способы манипулирования действуют подобным образом?
Ложная похвала
Все методы манипулирования направлены на получение определенной выгоды. Поймите, что просто так никто к вам не подойдет. Манипулирование всегда на чем-то основано: на зависти, стремлении доказать свою правоту, сделать что-то неприятное собеседнику. Техники манипулирования, подобные этой, позволяют выведать нужную информацию, расслабить человека, усыпить его бдительность. Похвала разоружает, располагает к себе практически любого, заставляет расслабиться. Подобные способы манипулирования используются для того, чтобы завоевать доверие человека. Иногда люди, которым не хватает доброго расположения окружающих, готовы принимать любое взаимодействие за дружеское участие и потому оказываются жертвами манипулирования. Манипулирование всегда построено на том, чтобы подчинить себе, лишить моральных сил, обмануть. Такому человеку в действительности нет дела до вас и ваших чувств.
Таким образом, манипулирование действительно можно отнести к виду психологического воздействия. Манипулятор действует очень тонко, исподтишка, не обнаруживая свои истинные намерения. Люди этой категории будут улыбаться вам в лицо, а за глаза говорить гадости. Техники манипулирования лучше знать заранее, чтобы вами не могли воспользоваться недостойные личности.
Манипуляция – это своего рода тонкое искусство. Не каждому человеку дано управлять другими людьми, а манипулятор умеет это делать мастерски. Есть люди с неким талантом манипулирования, но не обязательно им обладать, чтобы стать манипулятором. Как манипулировать людьми?
Не у каждого получится отточить искусство манипулирования до совершенства, но каждый человек не единожды в своей жизни неосознанно и сознательно прибегал к манипулированию.
Психологическая манипуляция – это вид социально-психологического воздействия. Цель манипуляции – изменение восприятия или поведения человека (людей) посредством лжи, обмана, насилия или иной негуманной тактики.
Проблема манипулирования в том, что манипуляция практически всегда неэтична . Манипулятор преследует корыстные цели, и в качестве средств их достижения применяет методы нечестные и негуманные.
Если манипуляция неэтична, зачем тогда изучать это явление? Как минимум для того, что уметь противодействовать манипулятору!
Однако есть и такое манипулирование, которое можно было бы назвать альтруистичным , когда один человек управляет вторым помимо его воли, но во благо ему. Например, когда кто-то борется с вредной привычкой близкого человека посредством запугивания и угроз.
Кроме того, говоря откровенно, наш социум устроен так, что честному, бескорыстному, чрезмерно доброму и открытому человеку тяжело выжить в нем. Таких людей называют «хорошими» иногда только потому, что ими легко манипулировать. Всем нравятся безотказные люди или те, кто «ведется» на уговоры, поддается жалости и так далее. В некоторых ситуациях честным людям стоит применять способы и приемы манипуляции ради собственного блага, в качестве самообороны, давать отпор манипулятору и ради того, что бы выжить в «каменных джунглях».
Три составляющие манипулирования
Составляющая манипулирования, без которой невозможно обойтись – особый склад личности манипулятора.
Успешен тот манипулятор , который обладает:
- актерским талантом,
- ораторским мастерством,
- психологическими знаниями,
- харизмой и умением «влюблять» в себя.
Манипулятор обманывает, притворяется, льстит, играет чужую роль, умеет убеждать, вдохновлять, «гипнотизировать», разрушать психологические барьеры, легко входить в доверие к другому человеку – многое из того, что входит в профессиональные обязанности актеров, ораторов, психологов. Манипулятор воздействует на психику жертвы как фокусник, заставляя видеть то, чего нет и делать то, что не хочется.
Манипулятор умеет собирать и анализировать информацию о человеке, которым хочет управлять. Зачем? Чтобы найти его «больные места». Как правило, это уязвимости характера, поведения, окружения человека, а также его особенности.
Такими уязвимостям могут быть:
- наивность,
- неуверенность в себе,
- доверчивость,
- доброта,
- самолюбие,
- жадность,
- психологическая незрелость,
- одиночество,
- любовь к комфорту,
- страсть к удовольствиям,
- неумение отказывать,
- страх не заслужить ободрение и признание со стороны общества и многое другое.
Человечески страсти и слабости – те «ниточки», дергая за которые манипулятор управляет жертвой, словно куклой.
Успешность манипуляции зависит также от умения манипулятора разработать стратегический план и тактические приемы воздействия на жертву. Конечно, не всегда манипуляция осознает как таковая, но всегда предполагает некую цель и минимальный план. Например, такой ход мыслей: «Дайка я сейчас расплачусь! Ему наверняка будет меня жалко, и я смогу заполучить желаемое!».
Способы манипулировать людьми
Способов манипуляции великое множество. Как правило, манипулятор прибегает разным, но имеет несколько таких, которыми пользуется часто. Зная их, легче противостоять негативному воздействию и научиться избегать ситуаций, когда оно возможно.
Некоторые способы манипулирования людьми:
- Ложь . Самый распространенный способ заставить человека изменить свое мнение или поведение. Люди лгут очень часто, но манипулятивная ложь – особый вид обмана. Такая ложь носит систематический характер, тщательно продумывается, имеет значительные последствия и, как правило, влечет за собой еще большую ложь.
Есть люди, для которых ложь – это образ жизни и единственный способ решения проблем, точнее, способ их избежать. Солгав, можно обезопасить себя от гнева, обиды, вины и их последствий, а также заслужить уважение, признание, любовь.
Ложь бывает настолько незаметной и «одурманивающей», что заметить ее практически невозможно. Например, манипулятор-лжец может использовать прием «Ложное переспрашивание»: задает уточняющий вопрос, первая часть которого – повторение сказанного собеседником, а вторая – добавления «от себя»; или же более простой вариант: вопрос собеседника при переспрашивании просто очень тонко, но существенно видоизменяется. Цель такого приема – сбить собеседника с толку и снизить его бдительность.
- Забота. Человек, окруженный заботой, становится мягким, уступчивым, менее категоричным, некритичным и невнимательным. Заботой можно усыпить бдительность собеседника и расположить его к себе.
- Жалость. Манипулятор демонстрирует свою мнимую ущербность, слабость, усталость, болезненность и прочее. Цель – добиться жалости и снисходительного к себе отношения, продемонстрировать позицию «я не опасен».
- Клятвы и обещания . Слыша клятву, человек склонен больше верить собеседнику, ведь это сигнал о том, что говорящий сам нисколько не сомневается в том, что говорит. Содержание обещаний совпадает с желаниями, потребностями, мечтами тех людей, которым они даются, поэтому создается иллюзия понимания и радения «благодетеля».
- «Зомбирование» . Если все время повторять человеку одну и ту же фразу, гипнотизируя его ею, он начинает верить в то, что это правда. Если внушаемая информация к тому же «цепляет» эмоционально, а не просто является фактом, внушить ее не составит труда.
- Любовь . Фразы наподобие: «Ну, я же тебя люблю, поэтому ты должен…», «Если ты меня любишь, то…», «Сделай это ради меня…» и прочие способы «прикрыться» любовью, оказывают воздействие на эмоциональную сферу личности, заглушая доводы разума. Также работает манипуляция дружбой, симпатией и другими положительными чувствами.
- Соблазн. Если предложить человеку то, что наверняка понравится, его можно заманить куда угодно и заставить делать что угодно. Например, родители говорят ребенку: «Когда сделаешь уроки, пойдешь играть».
- Подкуп. Это тот же соблазн только наоборот: человеку не обещают что-то, чтобы он стал легко управляемым, а сразу дают то, что желанно, а потом уж оперируют фактом подкупа.
- Угрозы и шантаж . Угроза всегда стоится по формуле «Если ты не сделаешь…, то я сделаю…». Например: «Если не поможешь мне, я на тебя обижусь». Шантаж строится по более сложной схеме: «Я сделал… и теперь, если ты не сделаешь …, я сделаю еще и …». Пример манипуляции: 1) угроза: «Если ты не перестанешь курить, я расскажу об этом твоей маме», 2) шантаж: «Я сфотографировал тебя, когда ты курил. Если не бросишь, покажу фото маме».
- Порицание. Многие люди боятся быть осмеянными, непонятыми и не принятыми в обществе. Стращание, критика, ругань и все остальное, что совершается при посторонних и провоцирует стыд и вину, заставляет человека бояться повторения этого события, поэтому он делает все, что просит манипулятор, лишь бы снова не оказаться униженным.
Манипуляция – это не лучший способ воздействия на другого человека. Нужно понимать, что это поступок, за который придется нести ответственность.
Надеюсь все знают эту поговорку: «Тот, кто не умеет врать - не сможет распознать ложь!» Это также относиться и к манипуляции людьми. Там же манипулирование людьми можно наблюдать во круг да около.
Манипуляция- это некая техника, которой можно воздействовать на человека. Результат манипуляции: человек меняет своей мнение, меняет свое поведение или выполняет желаемые действия человека-манипулятора. Манипулированию стоит учиться и знать все ее тонкости, так как без этой техники на сегодняшний день просто не выжить в современном мире, особенно если речь идет о бизнесе.
Как манипулировать людьми? Основные техники манипуляции:
Техника № 1: Манипулирование любовью. Существует 3 любовные схемы:- один человек - любит, а один - не любит;
- оба любят;
- оба не любят
Техника № 2: Подключаем жалость. Запомните: неудачники любят, когда их жалеют. Когда мы жалеем человека-неудачника (по своей натуре это слабые люди) - с него запросто можно потом будет веревки вить. Всегда будьте осторожны с теми, кто пытается Вас пожалеть. Это конечно же не ко всем относиться, но все же.
Например, жалеем мы своего коллегу по работе: «Что же ты наделал? Ну ничего, успокойся! С кем не бывает, все мы люди и можем совершать ошибки! Нет идеальных людей! Иди сюда я тебя обниму!» Такими словами мы завоевываем доверие у своего коллеги, а потом немного позже начинаем раскручивать его на то, что нам нужно.
Техника № 3: Ложь. Наверное это самая распространенная техника среди всех нас. Как мы можем заставить человека поверить во что-то? Ну конечно же далеко ходить не нужно, можно просто обмануть его. Например: «Мамуль, я у меня вытянули с кармана деньги, которые ты мне сегодня дала». И что по Вашему после этих слов сделает мама? Ну конечно же даст своему любимому ребеночку те самые деньги. В итоге, способом обмана, ребенок обвел маму вокруг пальца.
Техника № 4: Частое повторение. Также очень популярный вид манипулирования людьми. Каждый, наверное знает эту поговорку: «Назови много раз кого-то свиньей - и вскоре он захрюкает!» Не будем далеко ходить, возьмем для примера наш любимый «ящик» (телевизор), а там как раз рекламу показывают: « Купи телефон в Алло - и станешь человеком ОГО-ГО!» И ее крутят по 1000 раз на день. И что получается в итоге? В один прекрасный день у Вас ломается телефон и нужно покупать новый. Ходите по магазинам в поисках телефона и тут БАХ, Вы вдруг вспоминаете, что самые крутые и надежные телефоны предлагают в магазине Алло. Это конечно же смешно, но факт остается фактом. Техника № 5: Берем заботой. Кто встречался со следующей ситуацией? «Я помыл посуду вместо жены и пропылесосил. Пусть моя любимая отдыхает - у нее сегодня законный выходной! Потом я ее обниму, поцелую и на ушко прошепчу: «Котеночек, я сегодня со своими сотрудниками в сауну схожу, тоже расслаблюсь, а то за целый день аж уморился!»
Запомните, если о Вас начинают ни с того ни с сего тщательно заботиться - обратите на это внимание. Скорее всего Вами пытаются манипулировать.
Также можно вспомнить большинство рекламных роликов и плакатов со словами: «Мы самая надежная фирма! Мы заботимся о Вас и люди для нас - на первом месте!» А между строк можно увидеть следующее: «Покупайте, «дорогие наши», побольше покупайте! Мы же не зря стараемся и тратим так много средств на рекламу, чтобы только Вас завлечь!»
Техника № 6: Соблазняем и искушаем. Я уверенна, что каждый человек поддавался соблазну. Разве не так? Привожу жизненный пример: «Допустим, Вы с самого утра поставили себе задание, как только придете с работы, обязательно наведете чистоту и порядок на кухне. И вот рабочий день закончился, Вы возвращаетесь домой с мыслью «заняться кухней» и тут…звонок подруги: «Привет дорогая, а давай-ка сегодня с тобой в ресторанчик сходим, вино попьем…мне сколько всего нужно тебе рассказать…» И тут ты начинаешь оправдываться: «Ой, Леночка, извини, а давай в следующий раз увидимся…мне сегодня нужно по дому кучу дел переделать, тем более я давно уже хочу пораньше лечь спать - хочу выспаться!» …и тут подруга с улыбкой произносит: «Ну что ты, успокойся! Я угощаю, тем более я уже столик заказала и через 10 минут я буду возле твоей двери! Переодевайся и выходи живенько!»
Попались на уловку? Вот-вот..и я об этом же. Вы сразу же подумаете, что с кухней ничего не случиться - постоит еще недельку, вторую, а выспаться - та ну его..в старости высплюсь.
Также на людей очень сильно действуют лозунги заманчивых акций, которые работают на 101%: «Только сегодня скидки на любой товар 60%. Вы больше такого нигде не встретите. Не профукайте свой шанс»
Техника № 7: Берем шантажом. Вот еще один действующий метод манипуляции людьми, который используют довольно таки часто. Простой житейский пример, где родители шантажируют своих детей: «Пока кашу не доешь - киндер сюрприз не получишь!» Знакомо? А вот еще один дурацкий случай-пример (хотя встречается он довольно таки часто): Девушка парню говорит: «Вот когда купишь мне вот то колечко с бриллиантиком, вот тогда я твоя…а так извини, но нет!»
Техника № 8: Раздражение, психи. Это одна из сложных методик, как можно манипулировать людьми. Ее суть - вывести человека с равновесия для определенной цели. Понятно, что человек в гневе очень плохо контролирует свои эмоции и может наговорить бог знает что, не думая головой. Заметьте один важный нюанс: когда Вас успокаивают после гнева, Вы в этот момент намного легче поддаетесь манипуляции. Схема очень простая: Мы выводим из себя определенного человека на агрессию, когда доходим до определенной точки раздражения умело останавливаемся. И потом начинаем успокаивать бедняжку. И вот когда мы успокаиваем наш объект, мы постепенно, не торопясь начинаем предлагать свой вариант решения той или иной проблемы. В большинстве случаем этот метод действует на Ура!
Техника № 9: Лесть. Этот метод подходит для манипуляции людьми, у которых завышенная самооценка - то что надо. Но есть ощутимый минус - лесть распознает даже «слепой» человек.
Техника № 10: Пользуемся страхами человека. Цель данного манипулирования людьми- задеть определенный страх конкретного человека и давить на него. Человек, когда боится, он опять же теряет контроль над собой и действует только эмоциями. Например, в ситуации с бизнесом: Мы можем внушить человеку, что сегодня-завтра он станет банкротом и чтобы этого не случилось, пусть лучше инвестирует свои деньгив развивающийся бизнес своего приятеля.
Техника № 11: Затрагиваем чувство вины. Чаще всего этим манипулированием пользуются взрослые, когда воспитывают детей. Допустим, ребенок наказан и его поставили в угол при всех - большая вероятность того, что он больше не повторит этот поступок, так как очень стыдно стоять на виду у всех. Человеком, который испытывает стыд - им легче всего манипулировать.
Многим людям, чаще неудачникам, подсознательно хочется управлять другими , знать как манипулировать людьми, изменяя их мышление и поведение в угоду себе.
Конечно, это эгоистичное желание не сделает их более удачливыми и успешными, т.к. манипуляция людьми — это всего лишь неосознанная компенсаторная стратегия, которая, как кажется манипулятору, поднимет его самооценку и жизненную Я-позицию , при этом не создаст новых близких, гармоничных отношений и разрушит старые.
Сегодня, на сайте психологической помощи http://сайт вы, уважаемые посетители, узнаете как манипулировать людьми конструктивно, без вреда себе и другому человеку.
Манипуляции исключительно для пользы ближнего или общей выгоды, а не в угоду своего ЭГО.
Как манипулировать людьми — разные манипуляции
Люди хотят манипулировать другими людьми: женщины желают знать как управлять мужчиной , мужчины — женщиной; другие желают влиять на человека , уметь убеждать его в свою пользу…
В контексте данной статьи, мы, конечно, будем рассматривать техники как манипулировать людьми с осознанной, позитивной и конструктивной точки зрения и практического применения манипулятивных методик.
Техники: как манипулировать людьми, используя вербальную, невербальную подстройки
Рассмотрим действенную и практическую технику манипулирования людьми, которую зачастую применяют в скрытом, эриксоновском гипнозе и в методиках НЛП (Нейролингвистического программирования).
Вербальная подстройка, чтобы манипулировать человеком
Чтобы научиться манипулировать человеком, вам нужно использовать технику вербальной (словесной) подстройки к нему.
Что для этого необходимо:
1) Непосредственное наблюдение за человеком: за его словами и предложениями, тембром и темпом голоса, интонацией;
2) Синхронизировать свой ритм с ритмом другого человека;
3) Говорить многозначительно и убедительно;
4) Следить за постоянно меняющимися реакциями вашего визави;
5) Использовать «разрешающие» слова, а не приказные или запрещающие (например, вместо «должен» и «нельзя» — «можно»);
6) Вторить словам другого человека, повторять их (показывая, что вы принимаете его и поддерживаете), но не «попугайничать»;
7) Самому быть спокойным и расслабленным (техника расслабления);
8) Желательно направить свой взгляд в один глаз визави, например, левый в левый, при этом как можно реже моргать и смотреть как бы сквозь этого человека, сфокусироваться сантиметров в 30 позади него.
Невербальная подстройка и манипулирование
Чтобы манипуляция человеком была более действенна, кроме вербальной подстройки используют невербальную, т.е. язык тела, мимики и жестов (), частично копируя его с того, кем вы хотите манипулировать (не «обезьянничать»).
После некоторой практики и тренировки (без этого никак), вы поймете как манипулировать людьми, используя совместно и конгруэнтно (т.е. слова не должны расходится с невербальными сигналами) и вербальную подстройку, и невербальную.
Подстройка под другого человека снимает напряжение с него, расслабляет, убирает автоматические психологические защиты , и делает его открытым для внушения, убеждения, влияния на человека и других манипуляций.
Схема проста: Подстройка — Подстройка — Подстройка — Манипуляции, и снова — Подстройка — Подстройка — Подстройка — Манипуляции, и т.д., до нужных результатов, как в изменении мышления, эмоций и, главное — поведения.
Использование репрезентативных систем (визуальная, аудиальная, кинестетическая), для манипуляции людьми:
Также, чтобы манипулировать людьми, неплохо к вышеперечисленным методикам добавить репрезентативные системы человека (), чтобы знать как он думает и мыслит.
Однако помните , что использовать эти техники манипуляций можно только в осознанных благих намерениях, только в добро — никак не
Способов манипулирования людьми (что такое манипуляция - тема предыдущей статьи) огромное количество. Для того чтобы овладеть некоторыми из них, необходима длительная практика, какие-то из них большинство людей свободно использует, порой даже не подозревая этого. Об одних приемах манипулирования достаточно просто знать, чтобы уметь защититься от них, другими же надо овладеть, дабы уметь им противодействовать.
З нать механизмы манипулирования человеческой психикой необходимо, это позволяет обезопасить себя от вторжения в свою психику и умело противодействовать различным приемам и способам манипуляции. Также изучать и знать приемы манипулирования необходимо и для того, чтобы научиться умело в них разбираться и использовать их себе во благо. Без этих знаний сложно добиться больших успехов в жизни .
Применяя тот или иной способ манипуляции, следует учитывать тот факт, что жизнь человека многогранна: по уровню образования, по жизненному опыту, по множеству других факторов. Поэтому в некоторых случаях, для более эффективного воздействия, важным моментом в использовании различных способов манипуляции является подготовка к их применению.
Первым делом необходимо определиться с конкретным приемом, который применим в данном случае, а для этого следует выбрать мишень воздействия. Такими мишенями могут быть:
- Интересы человека, его потребности и склонности;
- Убеждения (политические, религиозные, нравственные), мировоззрение;
- Привычки, стиль поведения, способы мышления, привычки, особенности характера, профессиональные навыки;
- Психическое и эмоциональное состояние (как в общем, так и на данный момент).
То есть для того, что бы тот или иной способ манипулирования возымел действие, хорошо бы узнать адресата этого воздействия как можно лучше, собрать о нем больше информации.
Также на подготовительном этапе опытный манипулятор продумывает места и условия своего воздействия. Для него важно повысить вероятность возникновения у манипулируемого нужных ему реакций, ощущений и эмоций. Поэтому, создавая условия для увеличения внушаемости, он выбирает уединенные, изолированные места (хотя это не всегда так, иногда ситуация требует обратного) и только потом, не имея помех, применяет заготовленный прием манипулирования .
Успех любого из способов манипуляций зависит от установленного контакта между людьми. Умению войти в контакт и удерживать его в литературе по деловому общению придается огромное значение, это не способ манипулирования, установление контакта, это основа коммуникативного общения
. Искусный манипулятор, действующий тонко, это знает, он идет на контакт и всячески его развивает (формирует доверие) с целью его дальнейшего использования. Для него это подготовительный этап, во время которого он всячески подстраивается под собеседника, используя технику присоединения. Суть этой техники - найти общие интересы и взгляды, создать атмосферу откровенности, создать благоприятное впечатление о себе. Манипулятор порой даже начинает копировать жесты партнера по общению, мимику, принимает похожие позы, делает все, чтобы расположить к себе.
Когда все подготовительные этапы пройдены, собрана необходимая информация, выяснены слабые стороны, продуманы условия, можно приступать к применению приемов и способов манипуляций . Хотя для использования некоторых приемов предварительная подготовка вовсе не требуется.
Способы манипулирования людьми
К каждому способу манипулирования, приведенному ниже, прилагается краткая инструкция по противодействию ему, защите от него.
Перед тем как перейти к рассмотрению приемов манипуляции также сразу хочу заметить, что не всегда способы манипулирования используются по отдельности, часто для эффективности воздействия применяются комбинации приемов и способов.
ЛОЖНОЕ ПЕРЕСПРАШИВАНИЕ
Данный способ манипулирования используется для того, чтобы изменить общий смысл сказанного, изменяя его значения себе в угоду. Манипулятор как будто бы в целях уяснения, переспрашивает, повторяя вами сказанное лишь в начале, далее подменяет слова и в целом смысл.
Предельно внимательно вслушивайтесь в то, что вам говорят. Услышав искаженный смысл, тут же поправляйте.
ПОКАЗНОЕ БЕЗРАЗЛИЧИЕ И НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
Когда один человек пытается доказать свою правоту, убедить в чем-то другого, тот показывает свое безразличие и к собеседнику, и к тому, что он говорит. Манипулятор рассчитывает на стремления оппонента во что бы то не стало доказать свою значимость, использовать те факты, ту информацию, которую ранее он не собирался разглашать. То есть попросту выведывается нужная информация.
Защита от манипуляции – не поддаваться на провокацию.
ПОСПЕШНОЕ ПЕРЕСКАКИВАНИЕ НА ДРУГУЮ ТЕМУ
Озвучив одну тему, манипулятор стремительно переходит к другой, тем самым не давая возможности собеседнику опротестовать первую или как-то в ней усомнится. Делается это с целью фиксации этой информации (не всегда правдивой) в подсознании собеседника. Это способ манипуляции можно характеризовать как внушение с дальнейшим использованием.
Следует внимательно относиться к услышанному и подвергать все анализу.
ЦИТИРОВАНИЕ СЛОВ ОППОНЕНТА
В данном случае манипулятор цитирует, причем неожиданно, слова оппонента. В большинстве случаев слова частично искажаются.
Защищаясь, можно ответить тем же, выдумать фразу и выдать ее за слова манипулятора, некогда им сказанные.
МНИМАЯ УЩЕРБНОСТЬ
Манипулятор показывает свою слабость, добиваясь снисходительного к себе отношения. В такие моменты манипулируемый перестает всерьез воспринимать человека как конкурента и соперника, его бдительность притупляется.
Не поддаться этому приему манипуляции можно только в случае, если вы всегда будете любого человека воспринимать в серьез и видеть в нем, сильного соперника.
ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ
Очень распространенный прием манипулирования . За счет признания в любви, в почтении и уважении, можно добиться куда большего, нежели просто попросить.
«Холодный разум» здесь вам в помощь.
НЕИСТОВЫЙ ГНЕВ И ЯРОСТНЫЙ НАПОР
Немотивированным гневом манипулятор вызывает у человека желание успокоить своего собеседника и рассчитывает, что тот пойдет на определенные уступки. Так же, как и предыдущий, этот способ манипуляции достаточно распространен.
Противодействие:
- Не обращайте внимания на ярость собеседника, не начинайте его успокаивать, а покажите свое безразличие к его поведению, это собьет его с толку;
- Или наоборот, касаясь манипулятора (не важно, руки или плеча) и смотря ему прямо в глаза, начните резко взвинчивать свой агрессивный темп, отвечая ему. С помощью одновременного воздействия визуального, кинестетического и аудиального раздражителя манипулятор вводится в транс. И уже вы можете ставить ему свои условия, вводить в его подсознание свои установки.
- Можно подстроится, вызвать в себе подобное расположение духа и постепенно начать успокаиваться, успокаивая и манипулятора.
ЛОЖНАЯ СПЕШКА И БЫСТРЫЙ ТЕМП
Манипуляция возможна за счет навязывания очень быстрого темпа речи и проталкивания своих идей. Манипулятор, прикрываясь спешкой и отсутствием времени, забалтывает своего собеседника, который, не успевая не то чтобы ответить, а даже подумать, тем самым демонстрирует свое молчаливое согласие.
Болтливость, говорливость и многословность манипулятора можно прекратить вопросами и переспрашиванием. Сбить темп поможет, например, такая уловка как – «Извини, мне надо срочно позвонить. Подождешь?»
ВЫСКАЗАТЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНОСТЬ И ВЫЗВАТЬ ОПРАВДАНИЯ
Этот способ манипулирования используется для ослабления защитного барьера психики человека. Роль манипулятора - в каком либо вопросе разыграть подозрительность, ответной реакцией на которую будет желание оправдаться. Этого он и добивается. Защитный барьер ослаб, можно «проталкивать» нужные установки.
Защитой здесь выступает осознание себя уверенной в себе личностью . Покажите манипулятору, что вам все равно, если на вас обижаются, и вы не побежите догонять, если он захочет уйти. Влюбленные возьмите на вооружение, не позволяйте собой манипулировать!
ЛОЖНАЯ УСТАЛОСТЬ
Манипулятор дает понять, что сильно устал и не в состоянии, что-либо доказывать и выслушивать возражения. И по тому манипулируемый быстрее соглашается с его словами, и, идя у него на поводу, не утомляет его возражениями.
Не поддавайтесь на провокации.
Тонкость этого способа манипуляции заключается в специфики психики человека – поклонение и слепое доверие авторитету в какой-либо области. Манипулятор, пользуясь своим авторитетом, давит на человека, и часто мнение, совет или просьба, лежат вне пределов его авторитетности. Как же можно отказать от просьбы или не согласиться с таким человеком?
Верьте в себя, в свои способности, в свою индивидуальность и исключительность. Долой низкую самооценку !
ЛОЖНАЯ ВЛЮБЛЕННОСТЬ
Манипулятор как бы по секрету, чуть ли не шепотом, прикрываясь мнимой дружбой, советует манипулируемому поступить определенным образом. Уверяет в выгоде и пользе этого поступка, на самом же деле преследует свои интересы.
Не следует забывать, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке, за все надо платить.
ВЫЗВАТЬ СОПРОТИВЛЕНИЕ
Известно, запретный плод сладок, и психика человека устроена так, что ему часто интересно именно то, что находится под запретом или для достижения чего необходимо приложить усилия. Манипулятор, как тонкий психолог, пользуясь этими особенностями человеческой психики, вызывает у объекта своего воздействия такие желания. Конечно себе в угоду.
Всегда помните свои интересы. Принимайте решения, хорошо подумав, взвесив все «за» и «против».
ОТ ЧАСТНОСТИ К ОШИБКЕ
Манипулятор обращает внимание объекта манипуляций лишь на одну деталь, не позволяя рассмотреть картину в целом, и заставляет его на основании этого сделать выводы. Применение этого способа манипулирования людьми широко распространено в жизни. Многие люди делают выводы и судят о каком-либо предмете или событии, не обладая подробной информации и не располагая фактами, порой даже не имея собственного мнения по этому вопросу, они судят, основываясь на мнениях других. Манипуляторы этим пользуются и таким образом навязывают свое мнение.
Увеличивайте свой кругозор, развивайтесь , работайте над повышением уровня собственных знаний.
ИРОНИЯ С УСМЕШКОЙ
Манипулятор , как будто сомневаясь в словах оппонента, специально выбирает ироничный тон разговора, провоцируя его на эмоции. В эмоциональном состоянии, в гневе человек впадает в измененное состояние сознания и более подвержен внушению.
Эффективной защитой против этого способа манипуляции служит полное безразличие.
СБИТЬ С МЫСЛИ
Манипулятор, чтобы направить разговор в нужное ему русло, постоянно перебивает мысли собеседника.
Не обращайте на это внимание, или, используя речевые психотехники, попробуйте высмеять манипулятора и если вы находитесь в коллективе , на его перебивания всерьез обращать внимание уже ни кто не будет.
ЛОЖНОЕ ПРИЗНАНИЕ ВЫГОДНЫХ УСЛОВИЙ
В данном случае идет намек от манипулятора на более выгодные условия, в которых будто бы находится объект манипуляции. Манипулируемый начинает оправдываться и открывается для внушения, которое незамедлительно следует.
Не стоит оправдываться, наоборот признайте свое превосходство.
ИМИТАЦИЯ ПРЕДВЗЯТОСТИ
Манипулируемый ставится в такие условия, когда ему надо отвести подозрение в предвзятости к манипулятору. И он сам начинает его нахваливать, говорить о его добрых намерениях, тем самым дает себе установку не реагировать критично на слова манипулятора.
Если уж вы попали в такую ситуацию, опровергните свою предвзятость, но не нахваливая манипулятора.
ВВЕСТИ В ЗАБЛУЖДЕНИЕ СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ТЕРМИНОЛОГИЕЙ
Осуществляется за счет применения манипулятором в разговоре неизвестных манипулируемоу терминов. Последний попадает в неловкое положения, и боясь показаться неграмотным, боится, что эти термины обозначают.
Не стесняйтесь и не бойтесь уточнить не понятное для вас слово.
НАВЯЗЫВАНИЕ ЛОЖНОЙ ГЛУПОСТИ
Говоря простым языком, этот способ манипуляции заключается в том, чтобы опустить человека ниже плинтуса. В ход идут намеки на его безграмотность и глупость, что приводит объект манипуляций в состояние временного замешательства. Тогда-то манипулятор и производит кодирование психики.
Не обращайте внимания, тем более, если знаете, что перед вами грамотный манипулятор, опытный мошенник или гипнотизер.
НАВЯЗЫВАНИЕ МЫСЛИ ПОВТОРЯЕМОСТЬЮ ФРАЗ
При этом способе манипулирования, за счет неоднократного повторения фраз, манипулятор внушает объекту какую-либо информацию.
Не стоит фиксировать внимание на том, что говорит манипулятор. Можно поменять тему разговора.
ЛОЖНАЯ НЕВНИМАТЕЛЬНОСТЬ
Манипулятор играет на собственной якобы невнимательности. Добившись нужного результата, он как бы замечает, что сделал что-то неправильно, ставя манипулируемого перед фактом – «Ну что тут поделаешь, не увидел, не услышал, не так понял…»
Надо четко выяснять и доносить смысл достигнутых договоренностей.
СКАЖИ «ДА»
Подобный прием манипуляции осуществляется за счет построения диалога таким образом, когда манипулируемый все время соглашается со словами манипулятора. Так манипулятор подводит объект воздействия к принятию своей идеи.
Смените направленность беседы.
НАБЛЮДЕНИЕ И ПОИСК СХОЖИХ ЧЕРТ
Манипулятор выдумывает или находит некую схожесть между собой и манипулируемым, невзначай обращает на это внимание, тем самым повышает доверие к себе и ослабляет защиту. Можно действовать, продвигать идею, внушать мысль (используя другие способы и приемы манипулирования), просить.
Защита – резко сказать манипулятору о своей с ним непохожести.
НАВЯЗЫВАНИЕ ВЫБОРА
Манипулятор ставит вопрос так, что не дает объекту иного выбора варианта кроме как из тех, которые он предложил. Например, официант в ресторане, спрашивая, подойдя к вашему столику – «Какое вино вы сегодня будите пить - красное или белое?», заставляет вас задуматься над выбором из предложенного им, а вы, допустим, планировали заказать себе дешевенькой водочки.
Четко и ясно представлять, что вы именно хотите и не забывать о своих интересах и планах, чего бы это не касалось.
Объемная получилась статья, хотя рассмотрены далеко не все приемы и способы манипулирования (но это уже в других статьях). Понятно, что усвоить с первого раза ее не получится. Да и неправильно пытаться применять сразу все что прочитали и что запомнилось. Выбирайте несколько способов манипуляции (желательно дополняющие друг друга), практикуйтесь в их применении, доводите применение до совершенства (на сколько это возможно), и только после приступайте к следующим. Так же рекомендуем прочитать статью «Высказывания великих и успешных людей о манипулировании ».
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter .
