Рад приветствовать вас, дорогой друг!
Давненько мы не обсуждали ошибки соискателей. Все больше “как надо”. Как надо себя вести, что и как говорить. А как “не надо?”. Почему не берут на работу после собеседования? Часто какой-нибудь ляп может напрочь испортить всю «обедню».
Есть такой зверь на нашей голубой планете под названием землемер.
Движется он так: вначале подтягивает “хвост”, затем выбрасывает вперед переднюю часть. Если хвост слишком тяжелый, землемер будет тормозить. Аналогия в том, что наши ошибки, ляпы — это и есть хвост. Чем они тяжелее, тем медленнее движение, вплоть до полной остановки .
Надеюсь смысл аналогии понятен. Едем дальше:
Чаще всего собеседование содержит в себе 2 этапа: предварительная беседа с рекрутером (HR-менеджером) и собеседование с будущим руководителем.
Давайте по порядку и разберем принципиальные ошибки соискателей.
Первый этап — рекрутер (менеджер по персоналу)
1. Негативный настрой
Не следует ни ком говорить плохо. Соискатели знают, что нельзя ругать “бывших”. Но некоторых все равно заносит. Накипело видимо. Старайтесь держать себя в руках.
2. Неподходящий внешний вид
Внешний вид задает первое впечатление о кандидате. Первичное восприятие может наложить отпечаток на всю дальнейшую беседу . Полагаю излишне напоминать, что шорты, экстравагантный стиль, чрезмерно открытая одежда и обувь, — чаще всего будут восприняты собеседником без восторга.
Еще момент: Одежда должна соответствовать должности, на которую вы претендуете. То есть разумно одеться так, как вы бы оделись на работу в эту компанию.
Подробнее о том, как следует одеваться —
3. Отстраненность
Если соискатель, придя на собеседование, спрашивает “Чем занимается компания?”, то какой у него интерес к работе? Если он не удосужился узнать об этом раньше?
Никто не требует проводить масштабное исследование компании. Но знание основных вопросов по компании — плюс кандидату и элементарная вежливость к представителю компании.
Еще одна ошибка — вести разговор в стиле “ «Ответы на ваши вопросы есть в моем резюме». Рекрутер читал ваше резюме. Кто вы, он знает. На собеседование вас пригласили, чтобы ответить на вопрос “Какой вы?” Расскажите о себе живым языком. Как это сделать правильно — в .
4. Слабые ответы на вопросы
Собеседование это не экзамен и тем более не допрос. Это диалог равноправных партнеров. Старайтесь воспринимать вопросы собеседника не как угрозу, а как возможность . Возможность произвести благоприятное впечатление.
Ответы на вопросы следует подготовить заранее, чтобы не бегать глазами по переговорной комнате, когда такой вопрос последует.
Какие-то вопросы будут неожиданными, ко всему подготовиться невозможно. Следует запомнить, что вопросы задаются не с целью услышать правильный ответ, а оценить вашу эмоциональную реакцию и ход рассуждений.
При ответе следуйте последовательной .
5. Рубить правду-матку где не надо
Врать конечно неэтично и рискованно. Если соискателя заподозрят во лжи, ему откажут.
Однако в некоторых вопросах излишняя откровенность скорее навредит . Например, о причинах увольнения с предыдущих мест большинство кандидатов лукавят. Рекрутеры об этом знают.
Это тот случай, когда рубить правду-матку совсем не обязательно. Если вы решили “навести тень на плетень”, будьте аккуратны. Важно, чтобы ваши причины ухода были “вескими”. Подробнее .
6. Разговоры о личных проблемах
Если таковые имеются и они могут помешать работе, — их обсуждение лучше вести после того, как вы себя уже “продали” и работодатель готов предложить вам должность.
Если вы считаете, что личные проблемы, например трудное материальное положение, — основание, чтобы предложить вам работу, — вы заблуждаетесь. Работодатель тоже человек, но ему нужна выгода, и вас он не знает.
Впрочем, иногда “надавить на жалость” может принести результат. Люди все разные. В моей практике такое бывало, но редко.
Второй этап — будущий руководитель
7. Невнимание к задачам собеседника
Типичная ошибка в разговоре с руководителем вакансии — слишком много внимания себе и своему опыту без привязки к задачам должности. Кто-то скажет: “Ну это он должен определить, как мой опыт соотносится с его задачами…” .
Ничего он не должен. Продавец — вы, он покупатель. Кстати, часто работодатель сам толком не знает, кто ему нужен и с каким опытом. И не умеет проводить собеседование.
Просто необходимо задавать вопросы. И не об условиях труда, а о содержании работы. Если вам удастся его “ ”, завязать диалог — шансы на “продажу” вырастут кратно.
8. Стремление быть идеальным
Как вами управлять? Руководитель спит и видит ниточки, за которые можно подергать, чтобы влиять на вас и ваше поведение.
Если вы стремитесь предстать суперменом в непроницаемой броне, вы его разочаруете. Стремление быть идеальным — ошибка. Слабые стороны у вас все равно найдут.
Однако будет лучше, если вы их особенно и не будете скрывать. Кстати, как правильно отвечать на прямой вопрос о недостатках — есть .
9. Можно ли вам доверять?
Можно ли вам поручить солидный кусок работы и не стоять над душой? Сможете ли вы самостоятельно решать проблемы? И будете ли их решать?
В заключение: Ваш покорный слуга разделил ошибки по этапам достаточно условно. Понятно, что многое зависит от собеседника и его манеры проводить собеседование.
Полагаю, очевидно, — что причиной отказа может быть несоответствие опыта и навыков кандидата требованиям должности. Однако это чаще определяется еще до собеседования. На собеседование приглашают более-менее “подходящих” кандидатов.
Полного соответствия требованиям вакансии не бывает почти никогда. И предложение часто получит тот кандидат, который не допустит ошибок, которые мы обсудили сегодня.
Благодарю за интерес к статье.
Если вы нашли ее полезной, сделайте следующее:
- Поделитесь с друзьями, нажав на кнопки социальных сетей.
- Напишите комментарий (внизу страницы)
- Подпишитесь на обновления блога (форма под кнопками соцсетей) и получайте статьи к себе на почту.
Удачного вам дня и хорошего настроения!
Хотя кризис вроде бы прошел, работу бывает найти не так-то просто. Поэтому лучше знать фразы, которые ни в коем случае нельзя говорить на собеседовании;)
1. Расскажите о себе?
«Выращиваю на даче коноплю. Люблю экстремальный секс и БДСМ, особенно с коллегами по работе. Кстати, а вы мне сразу понравились»
Как лучше ответить: работодателя, прежде всего, интересует ваше образование и опыт работы и ему не интересно слушать о вашем хобби и т.п. На всякий случай такой вопрос можно конкретизировать: уточните, о чем именно рассказать, о своем профессиональном опыте или о чем-то личном. Если это ваша первая встреча с работодателем, рассказы о личной жизни желательно свести к минимуму.
2. Назовите свои недостатки?
«Я ленивый(ая). Постоянно опаздываю на работу и всё забываю. А еще здоровье ни к черту, если честно»
Как лучше ответить: Лучше не пытайтесь остроумничать, браво заявляя, что вы лентяй или склонны к служебным романам. Лучше умеренно отшутиться, например: «Я, бывает, так зарабатываюсь, что перестаю ощущать ход времени». Или ответить нейтрально: «У меня есть, конечно, недостатки, но они никак не влияют на работу». А настоящие недостатки лучше не выдавать ни под каким предлогом.
3. Почему ушли с прежнего места работы?
«Потому что начальник был полный козел. И если вы думаете, что я у вас тут буду терпеть и подхалимничать, не на ту напали. И нечего глазеть на мою грудь, я и так замужем»
Как лучше ответить: Работодатель хочет знать, что не устраивало на прежней работе и чего ждете от новой. Главное: никогда не отзывайтесь плохо о бывшем начальнике или коллегах — это сомнительно и некрасиво. Скажите: «Не предвиделось карьерного роста».
Можно сослаться на одни и те же обязанности и рутину на старом месте, на то, что территориально неудобно, график не устраивал — и лучше, если все это правда.
Только учтите: выбирая один из этих ответов, надо быть уверенным, что с карьерным ростом, обязанностями и пр. в новой компании все в порядке. О желании получать больше лучше говорить в последнюю очередь, как бы между прочим, мол, деньги — не единственная причина моего трудоустройства. Многие работодатели почему-то любят думать, что все хорошие сотрудники работают скорее за идею.
4. Назовите желаемый минимум и максимум зарплаты?
«Ну уж не меньше вашей. А будете задерживать зарплату, в суд подам, сразу говорю»
Как лучше ответить: Смело называйте сумму, которая на 10—15% выше прежней зарплаты.
5. Как долго планируете у нас работать?
«Не собираюсь долго работать на чужого дядю. Хочу накопить денег и открыть собственное дело. Пока с деньгами напряг, приходится перед вами тут прогинаться»
Как лучше ответить: «Чтобы ответить на этот вопрос, я должен поработать немного и понять, нравится ли коллектив, интересные ли задачи приходится решать, близка ли мне атмосфера в коллективе. Если все понравится, то наше сотрудничество будет долгим и взаимовыгодным»
6. Расскажите о своих достижениях?
«На той работе я столько наворовал, что смог купить себе новую иномарку»
Как лучше ответить: Расскажите о том, что вы увеличили продажи, удачно реализовали проект, повысили квалификацию, получили золотой кубок. Главное — не переборщить. Конечно, не все могут похвастаться сверхдостижениями. Если выше написанное не про вас, скажите, что на предыдущем месте вы освоили новую компьютерную программу, повысили уровень иностранного языка, а может, установили мир и спокойствие в буйном коллективе — это тоже неплохо.
7. Как вы относитесь к переработкам?
«Ага, щазз, разбежалась. В пять часов вечера ноги в руки и домой. Сдалась мне ваша фирма. Вам надо, вы и перерабатывайте»
Как лучше ответить: Задайте встречный вопрос: «А что, возможны переработки? По сколько часов? Сколько раз в месяц?» Если вас все устроит, уверенно говорите, что к переработкам готовы.
8. Что вы знаете о нашей компании?
«Слышала, что у вас в одном из магазинов траванулось несколько покупателей, которые купили несвежие салаты. Одного еле откачали. А еще директор у вас вроде голубой»
Как лучше ответить: Нужно заранее узнать какой-то минимум о компании. Ознакомьтесь с ее сайтом, если он есть. Скажите о фирме что-то хорошее, что вам удалось узнать (достижения, открытие нового магазина, известность бренда и т.п.).
9. Почему хотите работать у нас?
«Да кому я такой красивый нахрен нужен. Мне все равно где работать, лишь бы взяли хоть куда-нибудь»
Как лучше ответить: О деньгах сначала лучше промолчать. Начните издалека — польстите немного: компания много лет на рынке, а это говорит о стабильности (вам именно это и нужно), компания — революционер на рынке (вам именно это и нужно), интересно поработать в такой-то сфере, устраивает должность, обязанности, расположение офиса удобное и тому подобное.
Кстати, один соискатель на работу в компании «Кока-Кола» в ответ на вопрос «Почему хотите работать у нас?» написал в анкете: «Обожаю этот божественный напиток». В отделе кадров долго ржали, но любителя «божественного напитка» решили не брать.
Отказ в приеме на работу может быть разным. Вам могут позвонить и вежливо сказать, что, к сожалению, пока не готовы сделать предложение о трудоустройстве. Могут написать то же самое в электронном письме. Могут не позвонить и не написать — тогда вы и сами обо всем догадаетесь.
Однако каким бы ни был отказ в приеме на работу, даже у закаленных собеседованиями кандидатов он иногда вызывает приступ пессимизма. Но всегда ли нужно ругать себя за допущенные промахи? Читайте советы специалистов .
«Почему мне отказали?» — терзаются некоторые соискатели, перебирая в памяти каждый момент интервью и каждую фразу в резюме. Такая рефлексия, конечно, полезна: вы действительно можете понять, что . Но не всегда дело только в вас. Эксперты признают, что для отказа в приеме на работу причин может быть очень много, и не всегда они связаны с низким профессионализмом кандидата. Не секрет, что соискателям отказывают и потому, что они слишком хороши.
Итак, рассмотрим, почему вам могли отказать. Причин может быть очень много, поэтому мы разделили их на две части — объективные (вы действительно неправильно себя вели, допустили ошибки или не подходите по серьезным причинам) и субъективные (вас не взяли в силу определенных обстоятельств в компании или из-за не вполне корректной оценки рекрутера).
Итак, начнем с объективных причин .
1. Несоответствие вашей кандидатуры требованиям вакансии. Например, в объявлении сказано, что требуется высшее техническое образование, а у вас его нет или оно еще не окончено. Или на определенную вакансию ищут специалиста с многолетним опытом работы, а вы еще не успели его приобрести. Такие ограничения можно отнести к дискриминации, но лучше выяснить все требования еще до собеседования, дабы избежать непонимания в ходе беседы с рекрутером.
2. Резюме по каким-либо причинам слишком выделяется из общей массы, и способы выделиться рекрутер находит неуместными. Например, кандидат много и не всегда удачно шутит в своем CV (например, сообщил о себе: «Учился чему-нибудь и как-нибудь»; «Ищу работу человека-паука» и т.д.). Или зачем-то обозначил информацию о каждом месте своей работы разными цветами — голубым, розовым, желтым. Или и вовсе отказался от делового стиля изложения в пользу некоего «креатива».
3. На собеседовании менеджер по подбору кадров счел внешний вид кандидата не вписывающимся в корпоративную культуру компании. Например, все ходят на работу в деловых костюмах, а соискатель явился в потертых джинсах. Или со слишком ярким маникюром (в слишком короткой юбке, с массивными серьгами, в грязной обуви и т.д.).
4. В ходе интервью стало очевидно, что кандидат солгал в резюме или слишком приукрасил свой опыт и образование. Без комментариев: нельзя сделать карьеру с помощью обмана.
5. В ходе интервью соискатель не продемонстрировал своей мотивации и заинтересованности именно в этой работе в этой компании. Позиция «поуговаривайте меня, и, может, тогда я соглашусь на вашу скучную работу за маленькие деньги» в большинстве случаев неуместна. Неинтересна вакансия — не отправляйте резюме.
6. На собеседовании соискатель задавал слишком много вопросов об отпуске и зарплате и слишком мало — об обязанностях и правилах работы.
7. Неграмотная речь кандидата, особенно если он претендует на позицию, где предполагается постоянное общение с клиентами, партнерами и т.д.
8. Неуверенность, зажатость соискателя или, напротив, его чрезмерная раскованность и самоуверенность.
9. В ходе интервью соискатель критично отозвался о своем бывшем руководителе, компании, коллегах. Такого кандидата могут счесть конфликтным или, хуже того, скандальным человеком.
10. Соискатель выразил сомнение в квалификации рекрутера. «Как эта девочка может оценивать меня, опытного специалиста?» — рекрутеры нередко сталкиваются с такой позицией, особенно среди претендентов постарше. Помните: менеджер по персоналу оценивает базовое соответствие вашего резюме вакансии и вашу общую адекватность. Профессиональные качества оценивает потенциальный руководитель, если вы пройдете отбор у менеджера по персоналу.
11. Увы, это реальность: кандидат может оказаться слишком молодым или слишком «взрослым» для конкретной вакансии. Скорее всего, эту причину вам не озвучат, однако возрастной ценз — обыденность для многих компаний.
12. Кандидат не проявил себя вежливым человеком: не поздоровался (или поздоровался недостаточно приветливо), не пропустил девушку в дверях, не сказал «всего доброго» на прощание и т.д.
13. Соискатель пытался флиртовать с рекрутером.
14. Во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. То, что он не выключил его на время интервью, само по себе нехорошо. Но то, что он решил ответить на звонок и побеседовать с женой о покупках по пути домой, может поставить крест на трудоустройстве в этой компании.
Теперь рассмотрим субъективные причины возможного отказа — те, из-за которых вам не следует слишком переживать, ведь вам отказали вовсе не потому, что вы недостаточно квалифицированны или не владеете деловым этикетом. А почему?
15. Резюме кажется рекрутеру слишком хорошим — налицо явный overqualified, то есть . Считается, что «слишком умный» кандидат — это далеко не лучший вариант для закрытия вакансии, особенно если она не предполагает карьерного роста. Минусов несколько: специалист может довольно быстро «заскучать» от отсутствия интересных задач, утратить мотивацию и даже покинуть компанию, к тому же ему надо больше платить.
16. Другой вариант развития событий из пункта 14: во время собеседования у кандидата зазвонил телефон. Соискатель сбросил звонок, но у рекрутера с тонким эстетическим вкусом – полное неприятие песни, установленной в качестве звонка (к примеру, «Владимирский централ»). Или любой другой мелодии — понятие «тонкий вкус», как известно, растяжимое.
17. Кандидат не выглядит в глазах рекрутера настоящим командным игроком — в нем, как кажется работодателю, слишком сильно индивидуалистическое начало.
18. При этом у компании могут оказаться и довольно специфические пожелания к внешности будущего работника. Особенно это касается специалистов, работающих с клиентами или в той или иной мере являющихся «лицом фирмы» — секретарей, PR-менеджеров и т.д. Стоит ли корить себя за то, что вы родились, к примеру, не блондинкой с ногами от ушей, а шатенкой обычной комплекции?
19. В ходе собеседования соискатель рассказал анекдот, который не понравился рекрутеру.
20. Слишком высокая конкуренция за это рабочее место. Вы можете идеально соответствовать вакансии, но так же идеально будут соответствовать ей еще три-четыре кандидата…
21. Менеджер по подбору персонала по каким-то причинам решил, что вы не впишетесь в существующий коллектив. Например, все в отделе любят корпоративы, а вы сказали, что «не тусовочный» человек. Или все сотрудники вегетарианцы, а вы спросили, есть ли поблизости кафе с хорошими мясными блюдами.
22. Наконец, соискатель мог просто по-человечески не понравиться рекрутеру или потенциальному руководителю. Слишком сильный запах духов, чрезмерно громкий или, напротив, очень тихий голос, неуместно дорогая сумочка — субъективных факторов может быть очень много.
Список можно продолжать. Как видите, причины для отказа в трудоустройстве самые разные, и далеко не всегда соискателю следует винить себя в каких-то промахах. Рекрутеры тоже люди и вполне могут ошибаться, как и любые специалисты. Не принимайте слишком строгую оценку близко к сердцу, будьте уверены: главное — это ваши профессиональные качества, и если вам отказали, то, возможно, упущенная вакансия была просто «не вашей» и все, что произошло, в конечном итоге принесет только пользу вашей карьере.
Наличие судимости накладывает на человека некоторые ограничения, в том числе и при трудоустройстве на опредёленные должности или объекты с повышенным уровнем секретности. Ограничения будут действовать до погашения или снятия судимости.
Сроки действия судимости
Мнение эксперта
Андрей Леру
Так, погашение судимости происходит автоматически:
- через год после назначения наказания, не связанного с лишением свободы и через 6 месяцев, если на момент совершения преступления осуждённый был несовершеннолетним;
- через 3 года после отбытия наказания за преступления лёгкой и средней тяжести и через 1 год, если преступление совершил несовершеннолетний;
- через 8 лет после отбытия наказания за тяжкие преступления и через 3 месяца для совершивших преступление в несовершеннолетнем возрасте;
- через 10 лет после отбытия наказания за особо тяжкие преступления и через 3 месяца для совершивших преступление в несовершеннолетнем возрасте.
Допускается досрочное снятие судимости по ходатайству лица отбывшего наказания при наличии положительных характеристик. Не будет считаться судимым лицо, хотя и совершившее преступление, но освобожденное от наказания:
- по акту амнистии;
- в силу истечения срока давности привлечения к уголовной ответственности.
Таким образом, работодатель может отказать в приеме на работу судимому только в срок действия судимости и только в пределах требований по несудимости к определённой должности либо к определённой сфере деятельности. С момента погашения судимости или её снятия любой отказ в трудоустройстве будет считаться противозаконным, если только закон не содержит прямого указания об обратном.
Когда судимость действительно является препятствием
В соответствии с Конституцией, все имеют право на труд. Тем не менее, лица, скомпрометировавшие себя уголовной судимостью в прошлом, в соответствии с рядом федеральных законов не могут быть приняты на определенные должности. Следует заметить, что только прямой запрет, установленный законом на особые виды трудовой деятельности, является препятствием для трудоустройства на конкретную работу – во всех иных случаях, отказ в трудоустройстве из-за имеющейся судимости является незаконным. С точки зрения закона, отбытое наказание уже отбыто, и точка.
Мнение эксперта
Андрей Леру
Стаж более 15 лет. Специализация: договорное право, уголовное право, общая теория права, банковское право, гражданский процесс
Так, ст. 331 Трудового кодекса РФ устанавливает запрет на занятие педагогической деятельностью для лиц, имеющих непогашенную и не снятую судимость за совершение преступлений:
- против жизни и здоровья, свободы граждан;
- против чести и достоинства граждан;
- совершенных на сексуальной почве;
- против несовершеннолетних лиц;
- против общественной нравственности и безопасности.
Постановление ВС РФ «Об утверждении Положения о службе в органах внутренних дел Российской Федерации» также содержит ограничение, в соответствии с которым граждане, имеющие судимость или имевшие её в прошлом, не могут быть приняты на службу в органы МВД. Аналогичное ограничение содержится в нормативно-правовых актах, регулирующих следующие виды трудовой деятельности:
- службу в ФСБ;
- воинскую службу;
- службу в таможне;
- работу в прокуратуре;
- работу в судебных органах;
- работу в авиации;
- адвокатскую деятельность;
- аудиторскую деятельность;
- и другие профессии.
Список ограничений для людей с судимостью гораздо больше, чем приведен выше, соответственно, прошлая судимость, а тем более, имеющаяся ныне неснятая или непогашенная судимость при приеме на работу несколько ограничивает выбор профессии.
Прежде всего, такие ограничения касаются государственных или близких к ним служб, где предполагается ответственность работника в большей мере, чем на прочих работах, а кандидат с темным прошлым не может рассчитывать на такое же доверие, какое имеют люди без судимости.
Следует заметить, что ограничения также касаются большинства избирательных должностей вроде депутатов, членов государственных квалификационных комиссий, членов арбитражей и, конечно, должности Президента страны.
Как оспаривать неправомерные отказы в работе
В соответствии со ст. 65 ТК РФ, установлен перечень документов, необходимых для оформления трудового договора. Ни один работодатель не имеет права требовать от трудоустраивающегося документы, не входящие в вышеуказанный перечень. Пункт 6 данной статьи устанавливает, что истребование справки о судимости допускается только в случае трудоустройства на работу, не позволяющую исполнять ее при наличии судимости в силу требований закона.
Если же предполагаемая работа не связана с деятельностью, для которой установлены законодательные ограничения касаемо судимости, то требование предоставить справку – незаконно. О таком нарушении можно пожаловаться в Федеральную службу по труду и занятости (http://www.rostrud.ru), отправив соответствующее письмо с уведомлением, по результатам которого в отношении работодателя могут быть приняты меры и выдано предписание об устранении нарушения вашего трудового права. Бывают и ситуации, когда справку не требует, но зато просят заполнить анкету, в которой содержится вопрос о судимости кандидата. Такая анкета не является нарушением, тем не менее, есть важные нюансы, которые должен понимать имеющий судимость гражданин, который пытается устроиться на работу.
- Во-первых, в отношении судимостей гражданин, имевших их в прошлом, но не имеющий в настоящем (то есть касаемо погашенных и снятых судимостей) совершенно спокойно может указывать «не имею», поскольку действует ст.86 Уголовного кодекса, которая определяет, что погашенные и снятые судимости более не влекут правовых последствий.
- Во-вторых, не связанную с деятельностью, в отношении которой имеются какие-либо ограничения для судимых граждан, является 100% изобретением работодателя. Уволить работника после принятия его на работу, а тем более, притянуть к ответственности за неверно предоставленные в такой анкете данные, практически невозможно.
С другой стороны, некоторые работодатели имеют самостоятельный доступ к Информационной базе МВД России, которая содержит закрытую информацию об уголовном преследовании в отношении каждого гражданина. Согласно закону «О полиции», в базу МВД заносятся все сведенья о судимости, поэтому в отношении действующей судимости данные о ней исключить из базы невозможно. Такой доступ не совсем законен и он используется посредством бывших сотрудников правоохранительных органов, которые проводят в некоторых организациях (особенно это касается крупных компаний) традиционное собеседование со службой безопасности, а также иными неформальными путями. Тем не менее, при желании работодатель вполне сможет узнать о потенциальном сотруднике такие данные и часто происходит ситуация, при которой работодатель, получающий информацию о судимости кандидата на вакансию, просто отказывает в работе, предпочитая не объяснять причины.
Если вы стали тем самым человеком, который получил отказ при наличии судимости, независимо от того, погашена она или снята, или же все еще действует, постарайтесь спокойно проанализировать ход собеседования и его результаты. В том случае, если отказ вероятнее всего был получен вследствие недостаточной квалификации, опыта или отсутствия необходимых деловых качеств, то он вполне правомерен и нет смысла его оспаривать. Но если стало известно, что отказ связан исключительно с судимостью, например, вам прямо сообщили такую причину после собеседования, то его можно попытаться обжаловать.
Один из доступных способов защиты – это запись на диктофон озвученной причины отказа, которая допускается без извещения другой стороны, голос которой присутствует на аудио, если речь идет о нарушении ваших прав. Такая запись позволит выиграть в суде, поскольку докажет факт дискриминации, а значит, прямое нарушение норм Трудового кодекса. Иной путь - это просьба к работодателю письменно объяснить причины отказа в принятии на работу, которую вправе изложить любой гражданин. И хотя вряд ли в ответе вам прямо укажут, что отказ связан с судимостью (что, впрочем, тоже не исключено), такой способ может сработать. Например, исходя из указанных причин, которые касаются вашей недостаточной квалификации, их можно опровергнуть, если вы как кандидат полностью соответствуете требованиям, указанным в вакансии и даже превышаете их. Также сыграет роль, если на это место впоследствии примут кандидата, который уступает вам по всем параметрам, но зато не имеет судимостей – соответственно, легче доказать факт дискриминации.
В свете повышения пенсионного возраста мы задались вопросом о том, насколько сложно найти работу тем, кому за 60.
В телефонном опросе, проведенном компанией Adzuna , 34% работодателей заявили, что не будут рассматривать кандидатов старше 60 лет на открытые вакансии. Среди причин, которые они назвали, чаще всего фигурируют молодой коллектив, в который пожилой человек вряд ли впишется, физическая нагрузка, позиция руководства, либо внутренний возрастной ценз. Опрос проходил в 27 регионах России (Москва и область, Санкт-Петербург, Самара, Ростов, Киров, Новосибирск, Уфа, Хабаровск, Воронеж, Омск, Томск, Нижний Новгород и область, Пермь, Тюмень, Татарстан, Ижевск, Тольятти, Брянск, Волгоград, Нижневартовск, Владимир, Краснодар и Краснодарский край, Тверь, Пенза), среди крупных и небольших компаний в разных сферах деятельности. При этом самой открытой для пожилых людей сферой деятельности оказалось здравоохранение: 100% работодателей выразило готовность рассмотреть кандидатов пенсионного возраста. А вот в отделы продаж, напротив, работодатели предпочитают нанимать молодых: в более 70% случаев резюме пожилого кандидата отправится в корзину без рассмотрения.
И хотя Трудовой кодекс запрещает дискриминацию по возрасту, в более чем 13 тысяч объявлений на поисковике вакансий Adzuna.ru ясно указаны ограничения по возрасту (такие как «до 40 лет», «работа для молодых», и т.п.) Особенно часто такие объявления с ограничениями встречаются в категориях: продажи и сбыт, маркетинг, IT, гостиничный и ресторанный бизнес.
Найдет ли хорошую работу кандидат в возрасте, зависит прежде всего от того, есть ли у него уникальный опыт и экспертные знания. Экспертов своего дела с радостью примут на работу в здравоохранении, юриспруденции, образовании, консалтинге, а также на производстве (за исключением работы, требующей большой физической нагрузки). Если работник долгие годы постоянно повышал квалификацию, добивался результатов в различных проектах, брал на себя все новые задачи и с ними успешно справлялся - он не останется без работы. Совсем другое дело, если человек просто отбывал годы в офисе или на производстве, никак себя не проявил, не занимался саморазвитием. Так, москвич Кирилл П., несмотря на предпенсионный возраст (57 лет) смог получить работу директором по продажам в дистрибьюторской компании - т.е. занял руководящую должность в сфере, где ставку делают на молодых и энергичных. Впрочем, неудивительно, учитывая его отличный послужной список, свободное владение английским и степень МВА.
Впрочем, даже пенсионерам-экспертам приходится прилагать усилия, чтобы преодолеть стереотипы и доказать свою профессиональную ценность. Рекрутеры отмечают, что кандидатам в возрасте нередко присущи низкая адаптивность к изменениям, угасание активности (как физической, так и мотивационной), давление опыта ("знаю, как лучше"), негативное противопоставление себя молодым ("вот мы в ваши годы"). К тому же нередко, препятствием для трудоустройства служит молодой начальник: опыт рекрутинга показывает, что чем больше разница в возрасте между начальником и сотрудником, тем сложнее для руководителя взять человека намного старше себя.
Однако, далеко не все пенсионеры проигрывают молодым соискателям по личным качествам. Многие работники в возрасте отличаются выносливостью и терпением, лояльностью к работодателю и сильной мотивацией быть социально полезным. Такие кандидаты обычно превосходят ожидания работодателей. Так, пенсионер Алексей Н., устроившись работать личным водителем к владельцу компании, благодаря своему опыту и деловой хватке вскоре получил повышение, и теперь выполняет важные функции по снабжению компании. А Юрий А. из Ярославля не мог найти работы по специальности, и согласился на низкоквалифицированную работу, но уже через 2 месяца руководил небольшим производственным стартапом.
Приближающаяся демографическая яма заставляет работодателей пересматривать свои взгляды на требования к соискателям. Молодые кандидаты дороже, амбициознее, часто меняют работу и не всегда вызывают доверие. Когда речь идет о непрестижных и низкооплачиваемых вакансиях без перспективы роста, таких как курьер, консъерж, вахтер, сиделка и т. п., - работодателю приходится нанимать работников в возрасте.
Что касается зарплат, эксперты рынка труда отмечают, что востребованные профессионалы в возрасте получают не меньше своих молодых визави. Но таких профессионалов немного. Многие работники с уникальным опытом заработали себе "уникальную" пенсию и сейчас работа в найме им мало интересна. Согласно исследованию Высшей школы экономики , заработки большинства россиян, достигших 45-55 лет, начинают сокращаться примерно на 15-20% по сравнению с более молодыми коллегами.
